snapshot of https://github.com/twentyhq/twenty.git (main, 2026-09-17; blobs > 131072B omitted)
Some checks failed
App Prod-Parity E2E Dispatch / dispatch (push) Failing after 10s
CD Storybook UI / build (push) Failing after 3m25s
CD Storybook UI / dispatch (push) Has been skipped
CD deploy main / website-changed-files (push) Successful in 18m8s
CI Agent Skills / changed-files-check (push) Successful in 18m9s
CI Create App E2E minimal / changed-files-check (push) Successful in 24s
CI Create App / changed-files-check (push) Successful in 26s
CI Docs / changed-files-check (push) Successful in 26s
CI Emails / changed-files-check (push) Successful in 28s
CI Example App Hello World / changed-files-check (push) Successful in 23s
CI Front / changed-files-check (push) Has been skipped
CI Example App Postcard / changed-files-check (push) Successful in 27s
CI UI / changed-files-check (push) Has been skipped
CI Utils Test / changed-files-check (push) Successful in 45s
CI Twenty Apps / discover (push) Successful in 1m3s
CD deploy main / deploy-main (push) Failing after 3s
CI Agent Skills / agent-skills-validate (push) Has been skipped
CI Create App / create-app-test (lint) (push) Has been skipped
CI Emails / emails-test (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lingui:compile) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lint) (push) Has been skipped
CI Example App Postcard / example-app-postcard (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (lint) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (pack-size) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (size) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (test) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (typecheck) (push) Has been skipped
CI Utils Test / utils-test (push) Has been skipped
CI Twenty Apps / ${{ matrix.app.name }} (push) Has been skipped
CI Emails / ci-emails-status-check (push) Successful in 2s
CI Example App Hello World / ci-example-app-hello-world-status-check (push) Successful in 2s
CI Example App Postcard / ci-example-app-postcard-status-check (push) Successful in 3s
CI UI / ui-sb-test (push) Has been skipped
CI Utils Test / ci-utils-test-status-check (push) Successful in 2s
CI Twenty Apps / ci-twenty-apps-status-check (push) Successful in 2s
CI UI / ci-ui-status-check (push) Successful in 2s
CI Desktop / desktop (push) Failing after 1m8s
Push docs to Crowdin / Push documentation to Crowdin (push) Failing after 55s
Push translations to Crowdin / Extract and upload translations (push) Failing after 5s
Push website translations to Crowdin / Extract and upload website translations (push) Failing after 5s
CI Create App / create-app-test (test) (push) Has been skipped
CI Create App / create-app-test (typecheck) (push) Has been skipped
CI Docs / docs-lint (push) Has been skipped
CI Example App Hello World / example-app-hello-world (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lingui:extract) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (test) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (typecheck) (push) Has been skipped
CI UI / ui-sb-build (push) Failing after 1m32s
CI Twenty Apps / ${{ matrix.app.name }} (${{ matrix.server-source }}) (push) Has been skipped
CI Agent Skills / agent-skills-publish (push) Has been skipped
CI Create App / ci-create-app-status-check (push) Successful in 2s
CI Agent Skills / agent-skills-remote-source (push) Has been skipped
CI Create App E2E minimal / create-app-e2e-minimal (push) Has been cancelled
CI E2E Main / e2e-test (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-build (push) Has been cancelled
CI Front / front-build (push) Has been cancelled
CI Create App E2E minimal / ci-create-app-e2e-minimal-status-check (push) Has been cancelled
CI E2E Main / ci-e2e-main-status-check (push) Has been cancelled
CI E2E Main / notify-main-ci-failure (push) Has been cancelled
CI E2E Main / qa-scout-comment (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-test (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-screenshots (push) Has been cancelled
CI Front / ci-front-status-check (push) Has been cancelled
DPA Sub-Processor Sync / sync-subprocessors (push) Failing after 3s
AI Catalog Sync / sync-catalog (push) Failing after 3s

This commit is contained in:
upstream-mirror
2026-09-17 23:28:13 +05:00
commit e7da97194a
32688 changed files with 4208681 additions and 0 deletions

View File

@@ -0,0 +1,43 @@
---
title: Calendario
description: Comprender las funciones de integración del calendario en Twenty.
---
**Nota**: Para conectar su calendario y configurar los ajustes de sincronización, visite [Configuración de Correo Electrónico y Calendario](/l/es/user-guide/calendar-emails/overview).
## Cómo Funciona la Integración del Calendario
Twenty sincroniza automáticamente los eventos de su calendario y los vincula a los registros de CRM pertinentes, ofreciéndole una vista completa del historial de reuniones con contactos y empresas.
## Pestaña de Calendario
Junto a la pestaña de Correos Electrónicos en los registros, encontrará una pestaña `Calendario` que contiene el historial de reuniones programadas con el registro.
### Disponible para
* **Personas**: Vea todas las reuniones programadas con un contacto específico
* **Empresas**: Vea todas las reuniones relacionadas con una empresa y sus empleados
* **Oportunidades**: Acceda al historial de reuniones relacionadas con la empresa conectada a la oportunidad
### Visualización del Historial de Reuniones
1. **Navegue hacia un Registro**: Vaya a cualquier registro de Persona, Empresa u Oportunidad
2. **Seleccione la Pestaña de Calendario**: Haga clic en la pestaña `Calendario` junto a la pestaña de Correos Electrónicos
3. **Explore el Historial de Reuniones**: Vea todas las reuniones programadas y sus detalles
4. **Acceda al Contexto de la Reunión**: Vea los participantes, horarios e información relacionada
## Configuración de visibilidad
Los datos del calendario siguen la misma configuración de visibilidad que los correos electrónicos, lo que garantiza controles de privacidad coherentes en ambos canales de comunicación.
## Qué Se Sincroniza
* **Reuniones Externas**: Todas las reuniones con contactos fuera de su organización
* **Vinculación Automática**: Las reuniones se conectan a los registros existentes de Personas y Empresas según las direcciones de correo electrónico de los asistentes
* **Detalles de la Reunión**: Asunto, hora, duración y participantes
* **Actualizaciones**: Los nuevos eventos del calendario se sincronizan automáticamente
## Qué No Se Sincroniza
* **Reuniones Internas**: Las reuniones solo con colegas (mismo dominio) permanecen privadas
* **Eventos Privados**: Eventos marcados como privados en su calendario

View File

@@ -0,0 +1,102 @@
---
title: Buzón
description: Comprender las funciones de integración de correo electrónico en Twenty.
---
**Nota**: Para conectar sus cuentas de correo electrónico y configurar los ajustes de sincronización, visite [Configuración de Correo Electrónico y Calendario](/l/es/user-guide/calendar-emails/overview).
## Cómo Funciona la Integración del Correo Electrónico
Twenty vincula automáticamente los correos electrónicos de sus buzones conectados a los registros CRM relevantes, manteniendo todo el historial de comunicación en un solo lugar.
### Objetos donde se pueden encontrar correos electrónicos
Las conversaciones de correo electrónico aparecen en tres objetos principales:
* **Personas**: Vea todos los correos electrónicos intercambiados con un contacto específico
* **Empresas**: Vea todos los correos electrónicos relacionados con una empresa y sus empleados
* **Oportunidades**: Acceda a los hilos de correo electrónico relacionados con la empresa vinculada a la oportunidad. Aún no se muestran los hilos de correo electrónico de personas individuales en la oportunidad.
### Visualización de Conversaciones de Correo Electrónico
1. **Navegue hacia un Registro**: Vaya a cualquier registro de Persona, Empresa u Oportunidad
2. **Seleccione la Pestaña de Correos Electrónicos**: Haga clic en la pestaña `Correos Electrónicos` para ver los correos sincronizados
3. **Abra un Hilo de Correo Electrónico**: Haga clic en cualquier correo electrónico para abrir y leer la conversación completa
4. **Explorar el Historial**: Desplácese por el historial completo de correos electrónicos con ese contacto
<img src="/images/user-guide/emails/show-inbox.png" style={{width:'100%'}} />
## Lo Que Verás
### Vista de Hilo de Correo Electrónico
Cuando abres un hilo de correo electrónico, puedes:
* **Leer Conversaciones Completas**: Vea el intercambio completo de correos electrónicos
* **Ver Participantes**: Vea a todas las personas involucradas en el hilo de correo electrónico
* **Verificar Tiempos**: Sepa exactamente cuándo se envió cada correo electrónico
* **Acceder al Contexto**: Comprenda todo el historial de comunicación
### Visibilidad del Correo Electrónico
Dependiendo de las configuraciones de su buzón, puede ver:
* **Contenido Completo**: Texto completo del correo electrónico y detalles
* **Asunto + Metadata**: Línea de asunto, remitente, destinatario y hora
* **Solo Metadata**: Información básica sin contenido de correo electrónico
## Comportamiento de Sincronización de Correos Electrónicos
### Tasa de sincronización
Twenty importa correos electrónicos a aproximadamente **400 mensajes por minuto**. Actualmente, esta tasa está limitada por la limitación de tasa de la API de Gmail (y se aplica de manera similar a otros proveedores).
Como referencia:
* 1,000 correos electrónicos → ~2.5 minutos
* 10,000 correos electrónicos → ~25 minutos
* 50,000 correos electrónicos → ~2 horas
### Qué Se Sincroniza
* **Correos Externos**: Todos los correos con contactos fuera de su organización
* **Vinculación Automática**: Los correos se conectan a los registros de Personas y Empresas existentes
* **Direcciones Múltiples**: Los correos de cualquier dirección se vinculan al mismo registro de contacto
* **Actualizaciones**: Los nuevos correos aparecen inmediatamente
### Qué No Se Sincroniza
* **Correos electrónicos internos**: De forma predeterminada, los correos entre colegas (mismo dominio) permanecen privados (configurado en Ajustes → General → Seguridad)
* **Correos Grupales**: No se incluyen las listas de distribución y correos grupales
* **Carpetas Excluidas**: Carpetas que ha elegido no sincronizar (configuradas en Configuración → Cuentas → Correo Electrónico)
### Correos internos
Elija si los correos electrónicos internos se sincronizan en Twenty:
1. Vaya a **Ajustes → General → Seguridad**
2. Active o desactive **Sincronizar correos electrónicos internos**
### Sincronización selectiva de carpetas
Controle qué carpetas de correo electrónico se sincronizan con Twenty:
1. Ve a **Ajustes → Cuentas** y selecciona tu cuenta de correo conectada
2. Configura las carpetas en la sección Correo
3. Elija carpetas específicas para incluir o excluir (Bandeja de entrada, Enviados, Archivo, carpetas personalizadas)
## Resolución de Problemas de Sincronización de Correos Electrónicos
### Problemas Comunes de Sincronización
* **Retrasos en la sincronización**: Los correos aparecen inmediatamente, pero las importaciones iniciales tardan más
* **Correos Faltantes**: Compruebe si:
* Las carpetas están excluidas en la configuración del Carpeta de Mensajes
* La creación automática de contactos está desactivada (los correos necesitan registros existentes de Twenty)
* El correo es de colegas (mismo dominio) o listas grupales
* El buzón aún está completando la sincronización inicial
### Limitaciones del Correo Electrónico
* **Carpetas del Sistema**: Algunas carpetas de correo no están disponibles para sincronización
* **Alias**: Solo se pueden conectar buzones verdaderos (no alias de correo electrónico)

View File

@@ -0,0 +1,25 @@
---
title: ¿Puedo programar reuniones desde Twenty?
description: Información sobre la programación de reuniones directamente desde Twenty.
---
## Estado actual
La integración de calendario de Twenty está diseñada para **sincronizar y mostrar** tus eventos de calendario existentes.
## Programar reuniones mediante flujos de trabajo
Aunque no es posible programar reuniones manualmente, puede programarlas en Veinte usando flujos de trabajo.
1. Crear un nuevo flujo de trabajo
2. Selecciona cualquier desencadenador según tus necesidades
3. Agrega el nodo **Crear evento de calendario**
4. Configura todos los datos necesarios
5. Active el flujo de trabajo
## Lo que puedes hacer
* **Ver el historial de reuniones** en los registros de Personas, Empresas y Oportunidades
* **Ver las próximas reuniones** con contactos en tu CRM
* **Hacer seguimiento del contexto de las reuniones** junto con las comunicaciones por correo electrónico
* **Crear contactos automáticamente** a partir de los participantes de la reunión

View File

@@ -0,0 +1,53 @@
---
title: ¿Puedo enviar correos electrónicos desde Twenty?
description: Información sobre el envío de correos electrónicos directamente desde Twenty.
---
## Estado actual
La integración de correo electrónico de Twenty está diseñada para **sincronizar y mostrar** tu historial de correo electrónico, así como redactar y enviar correos electrónicos.
Cuando veas un hilo de correo en una página de registro y hagas clic en **Responder**, podrás redactar y enviar un correo electrónico directamente.
## Cómo enviar un mensaje desde Twenty
Prerrequisito: una cuenta de correo conectada con la capacidad de enviar correos electrónicos
1. Abre el menú de comandos con el acceso directo **Ctrl+K** o **Cmd+K**
2. Haga clic en la opción "Redactar email"
3. Elija destinatarios, agregue tema, cuerpo y archivos adjuntos a su correo electrónico
4. Haga clic en el botón "Enviar" para enviar el correo electrónico
## Lo que puedes hacer hoy
* **Ver el historial de correos electrónicos** en los registros de Personas, Empresas y Oportunidades
* **Leer hilos completos de correo electrónico** con contactos en tu CRM
* **Hacer seguimiento del contexto de la comunicación** junto a los eventos del calendario
* **Crear contactos automáticamente** a partir de interacciones por correo electrónico
* **Responder mediante redirección** — haz clic en Responder para ir a tu buzón
## Envío de correos electrónicos mediante Flujos de trabajo
**Puedes enviar correos electrónicos automáticamente usando flujos de trabajo**. Esto es útil para:
* Seguimientos automatizados
* Notificaciones a los contactos
* Comunicaciones activadas por cambios en los registros
Los correos electrónicos enviados mediante flujos de trabajo se envían a través de tu cuenta de correo conectada.
→ Más información sobre la [acción Enviar correo electrónico](/l/es/user-guide/workflows/capabilities/workflow-actions#send-email)
## Secuencias de correo electrónico y boletines
Para las secuencias de correo electrónico y los boletines, recomendamos usar flujos de trabajo para conectar Twenty con una herramienta dedicada de marketing por correo electrónico.
<Warning>
No se deben enviar correos masivos directamente desde tu buzón para proteger la reputación de tu dominio. Usa una herramienta dedicada para comunicaciones masivas.
</Warning>
→ Consulta [Cómo enviar correos electrónicos desde flujos de trabajo](/l/es/user-guide/workflows/capabilities/send-emails-from-workflows) para obtener instrucciones de configuración
## Planes futuros
La redacción nativa de correos electrónicos desde Twenty está en nuestra hoja de ruta. Únete a nuestras [discusiones en GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty/discussions) para compartir tu caso de uso y ayudar a priorizar esta función.

View File

@@ -0,0 +1,35 @@
---
title: ¿Puedo hacer seguimiento de la actividad de correo electrónico en todos los objetos?
description: Comprender el seguimiento de la actividad de correo electrónico en distintos objetos.
---
## Objetos compatibles
La actividad de correo electrónico está disponible actualmente en **tres objetos estándar**:
| Objeto | Lo que verás |
| ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Personas** | Todos los correos electrónicos intercambiados con ese contacto específico |
| **Empresas** | Todos los correos electrónicos con cualquier persona de esa empresa (según el dominio de correo electrónico) |
| **Oportunidades** | Correos electrónicos relacionados con la empresa vinculada a la oportunidad |
## ¿Por qué solo estos objetos?
Personas, Empresas y Oportunidades son los objetos de relación centrales en los que el contexto del correo electrónico aporta más valor. Los hilos de correo electrónico se vinculan automáticamente según:
* **Dirección de correo electrónico** → se asocia a registros de Personas
* **Dominio de correo electrónico** → se asocia a registros de Empresas
* **Relación con la empresa** → vinculada a Oportunidades
## Objetos personalizados
**El seguimiento de correo electrónico no está disponible en objetos personalizados** por el momento.
Si necesita contexto de correo electrónico en un objeto personalizado, considere:
* Usar un campo de relación para vincular su objeto personalizado con Personas o Empresas
* Ver el historial de correos electrónicos en el registro vinculado de Personas o Empresas
## Planes futuros
Se está considerando ampliar la visibilidad del correo electrónico a los objetos personalizados. Comparta su caso de uso en nuestras [discusiones en GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty/discussions) para ayudar a priorizar esta función.

View File

@@ -0,0 +1,42 @@
---
title: Conectar varios buzones por usuario
description: Conecta varias cuentas de correo electrónico para un único usuario.
---
## Resumen
Twenty admite **un número ilimitado de cuentas de correo electrónico por usuario**. Esto es útil si gestionas varias bandejas de entrada, como:
* Correo laboral personal + bandeja de entrada compartida del equipo
* Varias direcciones de correo electrónico de cara al cliente
* Cuentas de correo electrónico diferentes para distintos roles
## Cómo añadir varios buzones
1. Ve a **Ajustes → Cuentas**
2. Haz clic en **Añadir cuenta**
3. Conecte una cuenta adicional de Google o Microsoft, o cualquier otro proveedor de correo que soporte protocolos IMAP/SMTP
4. Configura los ajustes de sincronización para este buzón
5. Repite para cada buzón que quieras conectar
## Gestión de varias cuentas
Cada buzón conectado tiene sus propios ajustes:
* **Visibilidad del correo**: Elige qué pueden ver los miembros del equipo
* **Creación automática de contactos**: Activar o desactivar por buzón
* **Selección de carpetas**: Elige qué carpetas sincronizar
## Cómo se muestran los correos electrónicos
Los correos de todos tus buzones conectados se sincronizan con Twenty y aparecen en:
* **Registros de personas**: Según la dirección de correo electrónico del contacto
* **Registros de empresas**: Según el dominio del correo electrónico
* **Oportunidades**: Según la empresa vinculada
<Note>Cada correo muestra desde qué buzón se envió o en qué buzón se recibió, para que puedas saber qué cuenta se usó en cada comunicación.</Note>
## Notas importantes
<Warning>Solo se pueden conectar buzones reales. Los alias de correo electrónico que reenvían a otro buzón no se pueden conectar por separado; se sincronizarán a través del buzón principal.</Warning>

View File

@@ -0,0 +1,53 @@
---
title: No veo correos electrónicos en los registros
description: Solución de problemas de correos faltantes en los registros.
---
## Causas comunes
### 1. La sincronización inicial aún está en curso
La sincronización de correo electrónico lleva tiempo, especialmente para buzones grandes. Twenty importa correos electrónicos a aproximadamente **400 mensajes por minuto** (limitado por el límite de tasa de la API de Gmail).
* **Sincronización del calendario**: se completa en minutos
* **Sincronización de correo electrónico**: depende del tamaño del buzón (p. ej., 10,000 correos electrónicos ≈ 25 minutos, 50,000 correos electrónicos ≈ 2 horas)
**Solución**: Espera a que la importación inicial finalice. Puedes estimar el tiempo en función del tamaño de tu buzón.
### 2. El contacto no existe en Twenty
Los correos electrónicos solo aparecen en los registros de Personas existentes. Si el contacto aún no se ha creado:
* Habilita la **creación automática de contactos** en la configuración de tu buzón
* O crea primero manualmente el registro de Persona
**Solución**: Ve a **Configuración → Cuentas**, selecciona tu buzón y habilita la creación automática de contactos.
### 3. Los correos internos están excluidos
Los correos entre colegas (mismo dominio de correo) nunca se sincronizan para mantener la privacidad.
**Solución**: Este es el comportamiento esperado. Solo se sincronizan los correos externos.
### 4. El correo proviene de un grupo o lista de distribución
Los correos de grupo y las listas de distribución están excluidos de la sincronización.
**Solución**: Este es el comportamiento esperado.
### 5. Carpeta no seleccionada para la sincronización
Si estás usando la función Message Folder, es posible que algunas carpetas estén excluidas.
**Solución**: Ve a **Configuración → Cuentas**, selecciona tu buzón y revisa la configuración de sincronización de carpetas.
### 6. Dirección de correo incorrecta en el registro
Es posible que el registro de Persona tenga una dirección de correo diferente a la usada en el correo.
**Solución**: Agrega la dirección de correo correcta al registro de Persona.
## ¿Sigue sin funcionar?
1. Intenta desconectar y volver a conectar tu buzón
2. Contacta al soporte si los problemas persisten

View File

@@ -0,0 +1,58 @@
---
title: Limitar los correos electrónicos importados
description: Controla qué correos electrónicos se importan en Twenty.
---
## Resumen
De forma predeterminada, Twenty sincroniza todos los correos electrónicos externos de tu buzón conectado. Puedes limitar lo que se importa usando la **selección de carpetas** y los **ajustes de visibilidad**.
## Método 1: Selección de carpetas (Recomendado)
Controle qué carpetas de correo electrónico se sincronizan con Twenty:
1. Ir a **Ajustes → Cuentas**
2. Selecciona tu cuenta de correo conectada
3. Elige qué carpetas sincronizar:
| Carpeta | Descripción |
| --------------------------- | ---------------------------------------- |
| **Bandeja de entrada** | Correos entrantes principales |
| **Enviados** | Correos salientes que has enviado |
| **Archivo** | Mensajes archivados |
| **Carpetas personalizadas** | Cualquier carpeta específica que quieras |
4. Excluye las carpetas que no quieras sincronizar (Spam, Papelera, carpetas personales)
<Note>Esto te da un control preciso sobre qué correos aparecen en tu CRM sin sincronizar todo.</Note>
## Método 2: Ajustes de creación automática de contactos
Controla cuándo se crean contactos a partir de correos:
1. Ve a **Ajustes → Cuentas**
2. Selecciona tu buzón conectado
3. Elige una opción:
* **Desactivado**: No se crean contactos, pero los correos siguen sincronizándose con los contactos existentes
* **Enviados y recibidos**: Crea contactos a partir de todos los correos externos
* **Solo enviados**: Crea contactos únicamente a partir de los correos que envías
## Correos electrónicos internos
Los mensajes entre colegas (mismo dominio) se pueden sincronizar en Twenty:
1. Vaya a **Ajustes → General → Seguridad**
2. Active o desactive **Sincronizar correos electrónicos internos**
<Note>De forma predeterminada, esta opción está desactivada.</Note>
## Qué se excluye siempre
Estos correos nunca se sincronizan, independientemente de los ajustes:
* **Correos grupales**: Listas de distribución y mensajes de grupo
* **Spam/Papelera**: Las carpetas del sistema generalmente se excluyen
## Nota importante
<Note>Todavía no proporcionamos una dirección de correo electrónico de CC para la sincronización selectiva. Usa la función de selección de carpetas anterior para lograr el mismo nivel de control.</Note>

View File

@@ -0,0 +1,144 @@
---
title: Calendario y correos electrónicos
description: Conecta tus cuentas de correo electrónico y calendario a Twenty.
---
## Opciones de conexión
### Cuenta de Google (Gmail y Calendario de Google)
1. Ve a **Ajustes → Cuentas**
2. Haz clic en **Añadir cuenta**
3. Seleccionar **Continuar con Google**
4. Autorizar a Twenty para acceder a tu Gmail y Calendario de Google
5. Configura los ajustes de sincronización del correo electrónico (visibilidad, creación automática) → haz clic en **Siguiente**
6. Configura los ajustes de sincronización del calendario (visibilidad, creación automática) → haz clic en **Añadir cuenta**
7. Tus correos y eventos del calendario comenzarán a sincronizarse automáticamente
### Cuenta de Microsoft (Outlook y Calendario de Microsoft)
1. Ve a **Ajustes → Cuentas**
2. Haz clic en **Añadir cuenta**
3. Seleccionar **Continuar con Microsoft**
4. Autorizar a Twenty para acceder a tu Outlook y Calendario de Microsoft
5. Configura los ajustes de sincronización del correo electrónico (visibilidad, creación automática) → haz clic en **Siguiente**
6. Configura los ajustes de sincronización del calendario (visibilidad, creación automática) → haz clic en **Añadir cuenta**
7. Tus correos y eventos del calendario comenzarán a sincronizarse automáticamente
### Configuración de IMAP/SMTP/CalDAV (Otros proveedores)
Para otros proveedores de correo y calendario:
1. Ve a **Ajustes → Cuentas**
2. Configure los ajustes de IMAP para sincronizar el correo entrante y los ajustes de SMTP para enviar correo
3. Configurar los ajustes CalDAV para el calendario
4. Probar la conexión
<Note>
**Autoalojamiento en una red aislada (air-gapped) o interna**: De forma predeterminada, Twenty rechaza las conexiones salientes a direcciones IP privadas/internas (protección SSRF). Si su servidor de correo o calendario se ejecuta en una IP local/privada (por ejemplo, un servidor local en una LAN), las conexiones hacia él se bloquearán. Para permitirlas, configure la siguiente variable de entorno en el servidor:
```
OUTBOUND_HTTP_SAFE_MODE_ENABLED=false
```
Esto desactiva el modo seguro para **todas** las solicitudes salientes (acciones de flujo de trabajo HTTP, webhooks y conexiones IMAP/SMTP/CalDAV), así que solo configúrelo en redes aisladas y de confianza donde la protección SSRF no sea necesaria.
</Note>
### Múltiples Buzones
* **Cuentas Ilimitadas**: Conecta múltiples cuentas de correo por usuario
* **Gestión de Cuentas**: Cambiar entre diferentes buzones
* **Ajustes de Sincronización**: Configura diferentes ajustes por buzón
<Warning>
Solo se pueden conectar verdaderos buzones (por ejemplo, soporte@dominio.com con su propia bandeja de entrada). Los alias de correo electrónico que reenvían a otro buzón no se pueden conectar a Twenty.
</Warning>
## Configuración de Correo
### Visibilidad del Mensaje
Elige diferentes niveles de visibilidad para tus correos:
* **Solo Metadatos**: Comparte solo información básica (remitente, destinatario, fecha, hora)
* **Asunto y Metadatos**: Comparte la línea de asunto junto con los metadatos
* **Todo el Contenido del Correo**: Comparte todo el contenido del correo incluyendo adjuntos
### Creación Automática de Contactos
* **Desactivado**: No se crean contactos automáticamente
* **Para mensajes enviados y recibidos**: Crear contactos para todas las interacciones externas de correo electrónico
* **Solo para mensajes enviados**: Crea contactos solo para los correos que envías
* **Nota**: De forma predeterminada, los correos internos (cuando todos los participantes comparten su dominio) no se sincronizan para proteger la privacidad
<Note>Cuando está habilitado, los contactos se vinculan automáticamente a sus registros de Empresa en función de su dominio de correo electrónico. Si la Empresa aún no existe, Twenty la crea para ti.</Note>
<Note>
**Sincronización de correos internos**: El comportamiento de "correos internos no sincronizados" es el predeterminado, pero se puede desactivar. El interruptor se encuentra en la configuración avanzada:
1. Abra **Ajustes** y active el interruptor **Avanzado** en la parte inferior de la página de configuración
2. Vaya a **General → Seguridad**
3. Active el interruptor **Sincronizar correos internos** para incluir los correos en los que todos los participantes comparten el mismo dominio
Este es un ajuste a nivel de espacio de trabajo (útil para universidades u organizaciones con dominio compartido).
</Note>
### Controla qué correos se sincronizan con la selección de carpetas de mensajes
Controle qué carpetas de correo electrónico se sincronizan con Twenty:
1. Ve a **Ajustes → Cuentas** y selecciona tu cuenta de correo conectada
2. Elige qué carpetas sincronizar:
* **Bandeja de Entrada**: Correos entrantes principales
* **Enviados**: Correos salientes que has enviado
* **Carpetas Personalizadas**: Cualquier carpeta específica que desees incluir
* **Excluir Carpetas**: Omitir carpetas como Spam, Papelera o carpetas personales
Esto te da un control preciso sobre qué correos aparecen en tu CRM sin sincronizar todo.
**Qué se Sincroniza:**
* **Correos Externos**: Todos los correos con contactos externos de carpetas seleccionadas
* **Correos internos**: No se sincronizan de forma predeterminada (los correos del mismo dominio permanecen privados). Active el interruptor **Avanzado** en la parte inferior de **Ajustes** y, luego, active **Sincronizar correos internos** en **General → Seguridad** para incluirlos en todo el espacio de trabajo.
* **Adjuntos**: Se incluyen en la actualización del H1 2026
**Nota**: No proporcionamos una dirección de correo CC para la sincronización selectiva. En su lugar, usa la función de carpeta de mensajes para lograr el mismo nivel de control sobre qué correos sincronizar con Twenty.
## Configuración del Calendario
### Visibilidad del Evento
Elige qué será visible para otros usuarios en tu espacio de trabajo:
* **Todo**: Los detalles de todo el evento serán compartidos con tu equipo
* **Metadata**: Sólo la fecha y los participantes serán compartidos con tu equipo
### Creación Automática de Contactos para Reuniones
* **Sí**: Crea automáticamente contactos para participantes de reuniones que no están en tu CRM
* **No**: Solo vincule reuniones a contactos existentes
<Note>Cuando está habilitado, los contactos se vinculan automáticamente a sus registros de Empresa en función de su dominio de correo electrónico. Si la Empresa aún no existe, Twenty la crea para ti.</Note>
### Controla qué eventos se sincronizan
* **Importación de Reuniones**: Importa automáticamente los eventos del calendario
* **Enlace de Contactos**: Vincula las reuniones a los registros de Personas y Empresas
**Qué se Sincroniza:**
* **Reuniones**: Eventos de calendario con participantes externos
* **Enlace de Contactos**: Eventos vinculados automáticamente a los registros del CRM
* **Eventos de Equipos**: Visibilidad compartida del calendario
## Frecuencia de Sincronización
**Actualizaciones cada 5 minutos**: Tanto el correo como el calendario se sincronizan automáticamente cada 5 minutos después de la importación inicial.
<Note>
**Tiempo de la sincronización inicial**: La sincronización del calendario se completa rápidamente (normalmente en unos minutos), mientras que la sincronización del correo electrónico tarda más en el caso de buzones grandes. Twenty importa correos electrónicos a aproximadamente **400 mensajes por minuto** (limitado por el límite de tasa de la API de Gmail), por lo que un buzón con 10 000 correos electrónicos tarda unos 25 minutos. No te preocupes si ves que los contactos de eventos del calendario aparecen antes que tus contactos de correo electrónico; es un comportamiento normal.
</Note>
## Próximos Pasos
* [Capacidades del buzón](/l/es/user-guide/calendar-emails/capabilities/mailbox)
* [Solucionar problemas de correos electrónicos que faltan](/l/es/user-guide/calendar-emails/how-tos/i-dont-see-emails-on-records)