snapshot of https://github.com/twentyhq/twenty.git (main, 2026-09-17; blobs > 131072B omitted)
Some checks failed
App Prod-Parity E2E Dispatch / dispatch (push) Failing after 10s
CD Storybook UI / build (push) Failing after 3m25s
CD Storybook UI / dispatch (push) Has been skipped
CD deploy main / website-changed-files (push) Successful in 18m8s
CI Agent Skills / changed-files-check (push) Successful in 18m9s
CI Create App E2E minimal / changed-files-check (push) Successful in 24s
CI Create App / changed-files-check (push) Successful in 26s
CI Docs / changed-files-check (push) Successful in 26s
CI Emails / changed-files-check (push) Successful in 28s
CI Example App Hello World / changed-files-check (push) Successful in 23s
CI Front / changed-files-check (push) Has been skipped
CI Example App Postcard / changed-files-check (push) Successful in 27s
CI UI / changed-files-check (push) Has been skipped
CI Utils Test / changed-files-check (push) Successful in 45s
CI Twenty Apps / discover (push) Successful in 1m3s
CD deploy main / deploy-main (push) Failing after 3s
CI Agent Skills / agent-skills-validate (push) Has been skipped
CI Create App / create-app-test (lint) (push) Has been skipped
CI Emails / emails-test (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lingui:compile) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lint) (push) Has been skipped
CI Example App Postcard / example-app-postcard (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (lint) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (pack-size) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (size) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (test) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (typecheck) (push) Has been skipped
CI Utils Test / utils-test (push) Has been skipped
CI Twenty Apps / ${{ matrix.app.name }} (push) Has been skipped
CI Emails / ci-emails-status-check (push) Successful in 2s
CI Example App Hello World / ci-example-app-hello-world-status-check (push) Successful in 2s
CI Example App Postcard / ci-example-app-postcard-status-check (push) Successful in 3s
CI UI / ui-sb-test (push) Has been skipped
CI Utils Test / ci-utils-test-status-check (push) Successful in 2s
CI Twenty Apps / ci-twenty-apps-status-check (push) Successful in 2s
CI UI / ci-ui-status-check (push) Successful in 2s
CI Desktop / desktop (push) Failing after 1m8s
Push docs to Crowdin / Push documentation to Crowdin (push) Failing after 55s
Push translations to Crowdin / Extract and upload translations (push) Failing after 5s
Push website translations to Crowdin / Extract and upload website translations (push) Failing after 5s
CI Create App / create-app-test (test) (push) Has been skipped
CI Create App / create-app-test (typecheck) (push) Has been skipped
CI Docs / docs-lint (push) Has been skipped
CI Example App Hello World / example-app-hello-world (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lingui:extract) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (test) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (typecheck) (push) Has been skipped
CI UI / ui-sb-build (push) Failing after 1m32s
CI Twenty Apps / ${{ matrix.app.name }} (${{ matrix.server-source }}) (push) Has been skipped
CI Agent Skills / agent-skills-publish (push) Has been skipped
CI Create App / ci-create-app-status-check (push) Successful in 2s
CI Agent Skills / agent-skills-remote-source (push) Has been skipped
CI Create App E2E minimal / create-app-e2e-minimal (push) Has been cancelled
CI E2E Main / e2e-test (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-build (push) Has been cancelled
CI Front / front-build (push) Has been cancelled
CI Create App E2E minimal / ci-create-app-e2e-minimal-status-check (push) Has been cancelled
CI E2E Main / ci-e2e-main-status-check (push) Has been cancelled
CI E2E Main / notify-main-ci-failure (push) Has been cancelled
CI E2E Main / qa-scout-comment (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-test (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-screenshots (push) Has been cancelled
CI Front / ci-front-status-check (push) Has been cancelled
DPA Sub-Processor Sync / sync-subprocessors (push) Failing after 3s
AI Catalog Sync / sync-catalog (push) Failing after 2s

This commit is contained in:
upstream-mirror
2026-09-17 23:28:13 +05:00
commit e7da97194a
32688 changed files with 4208681 additions and 0 deletions

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title: Crédits
description: Un solde unique simple qui alimente vos workflows, vos agents IA et votre chat IA — ce que vaut un crédit, jusqu’où il va, et comment le gérer.
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## Que sont les crédits ?
Les crédits sont un solde unique qui alimente tout ce que nous faisons fonctionner en votre nom et qui a un coût réel : **automatisations de workflow**, **agents IA** et **chat IA**. Au lieu de jongler avec des quotas distincts pour les "exécutions d’automatisation" et les "jetons IA", vous disposez d’un solde unique simple à surveiller.
**1 crédit = 1 $ d’utilisation.** Un crédit est simplement un dollar de travail, donc votre solde est facile à comprendre — aucune unité abstraite à convertir.
## Jusqu'où va un crédit ?
Le coût augmente avec le volume de travail. Les automatisations quotidiennes et les messages IA rapides coûtent une infime fraction d’un crédit ; les tâches importantes d’agent IA en plusieurs étapes coûtent davantage. Voici l’ordre de grandeur approximatif :
| Ce que vous faites | Coût approximatif | Ce que cela signifie |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------- | -------------------------------------- |
| Exécuter une étape standard de workflow (recherche, création, mise à jour d'enregistrements) ou déclencher la fonction logique d'une application | $0.0001 | **10 000 exécutions par crédit** |
| Appeler une API externe ou exécuter un nœud de code | Une petite fraction d’un crédit | Des milliers par crédit |
| Envoyer un message de chat IA rapide ou une étape IA simple | Une fraction de centime | Des centaines par crédit |
| Exécuter une grande tâche d’agent IA (par ex. « configurer 10 objets d’espace de travail ») | Peut atteindre **~$1 ou plus** | Quelques-uns par crédit |
| Lancer une recherche web IA | Un coût fixe par recherche | Des centaines de recherches par crédit |
<Note>
Pour la plupart des équipes, les automatisations standard sont pratiquement gratuites — vous ne verrez une différence notable dans votre solde que lorsque vous vous appuierez sur les fonctionnalités IA ou exécuterez des nœuds de code lourds. C’est voulu : les crédits inclus sont conçus pour vous permettre de construire sans surveiller un compteur.
</Note>
<Note>
Certaines applications ne facturent pas leurs exécutions. Appeler Enregistreur et Dernier Contact réagissent à tous les emails et événements de calendrier importés dans votre espace de travail, de sorte que leur fonction logique s'exécute gratuitement. Vous êtes tout de même facturé pour le travail mesuré qu’elles effectuent, comme les minutes d’appel enregistrées.
</Note>
## Comment l’utilisation de l’IA est mesurée
Lorsqu’une action appelle un modèle IA, nous mesurons exactement les jetons utilisés et les facturons aux **tarifs publiés par le fournisseur du modèle**, puis nous convertissons ce montant en dollars directement en crédits — ainsi, ce que vous dépensez reflète le coût réel du travail, et non un tarif interne majoré. Un court message de chat coûte une fraction de centime. Une tâche d'agent de grande taille — par exemple, la configuration de 10 objets d'espace de travail — fait de nombreux appels de modèles dans un contexte croissant, pour qu'elle puisse s'ajouter à un dollar ou plus. Vous êtes facturé sur ce que vous utilisez réellement, jusqu’au jeton près.
Le coût varie selon le modèle : un modèle léger est nettement moins cher par message qu’un modèle de raisonnement haut de gamme. Vous pouvez voir la répartition par action — y compris le modèle utilisé — dans **Paramètres → Facturation**.
## Ce qui est inclus
Chaque abonnement inclut des crédits, et leur nombre dépend de votre **cycle de facturation**, pas de votre offre :
| Cycle de facturation | Crédits inclus | Utilisation équivalente |
| -------------------- | -------------- | -------------------------- |
| Mensuel | 5/mois | ~$5 d’utilisation par mois |
| Annuel | 50/an | ~$50 d’utilisation par an |
Ces crédits sont conçus pour couvrir confortablement les automatisations quotidiennes. Cinq crédits couvrent des dizaines de milliers d'étapes d'automatisation standard ou des centaines de messages AI rapides, bien qu'une poignée de messages soient nombreux, les tâches d'agents multi-étapes peuvent les utiliser plus rapidement. Vous pouvez recharger à tout moment (voir ci-dessous).
## Report de crédits
Les crédits inutilisés sont automatiquement reportés à la prochaine période de facturation.
* **Capuchon** : Le renouvellement est plafonné à une période d'allocation complète, donc vous ne transmettrez jamais plus que ce que votre cycle de facturation prévoit par période.
* **Visibilité**: Lorsque des crédits reportés sont disponibles, ils apparaissent comme une ligne **Crédits reportés** distincte dans **Paramètres → Facturation**, aux côtés d’un solde **Total disponible**.
## Surveillance de l'utilisation
Suivez votre solde et la façon dont il est utilisé :
1. Allez dans **Paramètres → Facturation**
2. Consultez vos **crédits restants** et **l’utilisation de la période en cours**
3. Examinez la répartition pour voir quels workflows et quelles actions IA consomment des crédits — et quels modèles les actions IA ont utilisés
Les examiner régulièrement permet de repérer tôt et facilement un workflow consommateur de ressources et de décider s’il faut l’optimiser ou recharger.
## Besoin de plus de crédits ?
Si vous n’avez plus de crédits — ou si vous voulez une marge avant une grosse phase d’automatisation — vous pouvez acheter des packs de crédits supplémentaires à tout moment :
1. Allez dans **Paramètres → Facturation**
2. Cliquez sur le bouton **Augmenter**
3. Sélectionnez le montant dont vous avez besoin et acceptez les modifications
Les crédits achetés sont ajoutés immédiatement à votre solde disponible.

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title: Formules tarifaires
description: En savoir plus sur les formules tarifaires de Twenty et comment passer de l’une à l’autre.
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## Vue d'ensemble
Twenty propose une tarification flexible adaptée aux équipes de toute taille, que vous préfériez l’hébergement cloud ou l’auto-hébergement.
## Formules Cloud
### Pro (Cloud)
Pour les équipes prêtes à passer à l’échelle :
* Toutes les fonctionnalités CRM essentielles
* Synchronisation des e-mails et du calendrier
* Workflows et automatisations
* Support standard
<Note>
Les fonctionnalités Premium (SSO, autorisations au niveau des lignes, données d’utilisation de l’IA et plus) ne sont pas incluses dans le plan Pro.
</Note>
### Organisation (Cloud)
Pour les équipes plus importantes ayant des besoins avancés :
* Tout ce qui est inclus dans Pro
* **Fonctionnalités Premium** : intégration SSO, autorisations au niveau des lignes, données d’utilisation de l’IA et plus
* Support prioritaire
## Formules auto-hébergées
### Gratuit (Auto-hébergé)
Hébergez Twenty sur votre propre infrastructure, sans frais :
* Toutes les fonctionnalités Pro incluses
* Support communautaire via Discord
* Contrôle total sur vos données
### Organisation (Auto-hébergé)
Pour les équipes qui ont besoin de fonctionnalités premium tout en s’auto-hébergeant :
* Toutes les fonctionnalités Pro
* **Fonctionnalités Premium** : intégration SSO, autorisations au niveau des lignes, données d’utilisation de l’IA et plus
* Assistance de l’équipe Twenty
* Aucune obligation de publier le code personnalisé en open source avant de le distribuer
## Fonctionnalités premium
Les fonctionnalités premium ne sont disponibles que sur les formules Organisation (Cloud ou auto-hébergé) :
* **Intégration SSO** : authentification unique avec votre fournisseur d’identité
* **Autorisations au niveau des lignes** : contrôle d’accès granulaire au niveau de l’enregistrement
* **Données d'utilisation de l'IA** : Suivez la consommation d'IA dans votre espace de travail
* **Journaux d’audit** : vérifiez ce que chaque membre de l’espace de travail a fait
* **Campagnes d’e-mails** : planifiez quels e-mails doivent être envoyés (bientôt disponible)
* **Espaces de travail illimités** : créez autant d'espaces de travail que vous le souhaitez (auto‑hébergé uniquement)
* **Code source privé** : aucune obligation de publier les modifications dans un dépôt public (auto-hébergé uniquement)
## Changer de formule
### Passer à l’Organisation
1. Allez dans **Paramètres → Facturation → Offres**
2. Cliquez sur **Passer à l’Organisation**
3. Confirmez la mise à niveau
### Rétrograder vers Pro
1. Allez dans **Paramètres → Facturation → Offres**
2. Cliquez sur **Passer à Pro**
3. Confirmez votre rétrogradation
### Passer à la facturation annuelle
1. Allez dans **Paramètres → Facturation**
2. Cliquez sur **Passer à la facturation annuelle**
3. Économisez avec la facturation annuelle
### Passer à la facturation mensuelle
1. Allez dans **Paramètres → Facturation**
2. Cliquez sur **Passer à la facturation mensuelle**
3. Économisez avec la facturation mensuelle
## Obtenir une clé Enterprise pour Organization (Self-Hosted)
Pour utiliser le plan Organization (Self-Hosted), vous devez obtenir une clé Enterprise :
1. Allez dans **Paramètres → Panneau d’administration → Enterprise**
<img src="/images/user-guide/billing/enterprise-key.png" alt="Clé Enterprise" />
2. Cliquez sur **Obtenir une clé Enterprise**
3. Lorsque vous êtes redirigé vers Stripe, saisissez vos informations de paiement et confirmez
4. Lorsque votre clé Enterprise s’affiche, collez-la dans la page des paramètres Enterprise et activez la licence de l’organisation