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packages/twenty-docs/l/fr/user-guide/data-model/overview.mdx

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+title: Modèle de données
+description: Découvrez ce qu'est un modèle de données et comment en concevoir un qui correspond à votre entreprise.
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+## Qu'est-ce qu'un modèle de données ?
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+Un modèle de données est la structure qui définit comment l’information est organisée dans votre CRM. Considérez-le comme le **plan** de vos données clients — vous le concevez une fois, puis vous le remplissez avec vos données réelles.
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+## Concepts clés
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+### Objets
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+Les **objets** sont les principales catégories de données dans votre CRM. Chaque objet représente un type d'élément que vous souhaitez suivre.
+
+Twenty inclut des objets standard :
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+* **People** — individus (contacts, prospects, partenaires)
+* **Companies** — organisations
+* **Opportunities** — affaires ou ventes
+* **Notes** — notes jointes aux enregistrements
+* **Tasks** — tâches liées aux enregistrements
+
+Vous pouvez également créer des **objets personnalisés** pour tout ce qui est propre à votre entreprise (p. ex., Projets, Abonnements, Événements).
+
+### Champs
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+Les **champs** sont les propriétés ou attributs qui décrivent chaque objet. Ils stockent les informations réelles.
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+Par exemple, l'objet **People** comporte des champs tels que :
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+* Nom
+* E-mail
+* Téléphone
+* Titre du poste
+* Company (une relation avec l'objet Companies)
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+Les champs ont différents **types** : texte, nombre, date, sélection, sélection multiple, relation, etc. Vous pouvez ajouter des champs personnalisés à n'importe quel objet.
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+### Enregistrements
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+Les **enregistrements** sont les entrées individuelles au sein d'un objet — les données proprement dites que vous créez et gérez.
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+Par exemple :
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+* "John Smith" est un **enregistrement** dans l'objet People
+* "Acme Corp" est un **enregistrement** dans l'objet Companies
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+**Une analogie :**
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+| Concept du modèle de données | Analogie dans le monde réel                                      |
+| ---------------------------- | ---------------------------------------------------------------- |
+| **Objets**                   | Sections d'un livre (les catégories)                             |
+| **Champs**                   | Colonnes dans une feuille de calcul (les propriétés)             |
+| **Enregistrements**          | Lignes dans une feuille de calcul (les entrées proprement dites) |
+
+Vous concevez le modèle de données (objets + champs) une fois, puis vous créez de nombreux enregistrements dans cette structure.
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+## Pourquoi personnaliser votre modèle de données ?
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+Chaque entreprise fonctionne différemment. La personnalisation de votre modèle de données vous permet de façonner Twenty autour de **vos** processus au lieu de forcer les vôtres dans un système rigide.
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+Twenty offre une flexibilité totale :
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+* Créez tous les objets personnalisés dont vous avez besoin
+* Ajoutez un nombre illimité de champs personnalisés
+* Le prix ne change pas en fonction de la personnalisation
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+## Conseils pour concevoir votre modèle de données
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+### 1. Commencez par vos objets principaux
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+Identifiez les principaux concepts avec lesquels vous travaillez. Twenty propose déjà :
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+* **People** — vos contacts
+* **Companies** — vos comptes
+* **Opportunities** — vos affaires
+
+Réfléchissez à ce dont vous pourriez avoir besoin :
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+* Stripe aurait besoin d'un objet `Subscriptions`
+* Airbnb aurait besoin d'un objet `Trips`
+* Un accélérateur aurait besoin d'un objet `Batches`
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+### 2. Utilisez des champs pour les variantes plutôt que de nouveaux objets
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+Si quelque chose n'est qu'une caractéristique d'un objet existant, faites-en un **champ**.
+
+**Utilisez des champs pour :**
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+* Catégories et libellés (p. ex., `Industry` pour Companies)
+* Valeurs de statut (p. ex., `Stage` pour Opportunities)
+* Attributs et propriétés
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+### 3. Créez un objet lorsqu'il est autonome
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+Si le concept a son propre cycle de vie, ses propriétés ou ses relations, il mérite un objet.
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+**Créez un objet pour :**
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+* **Projets** — ont des échéances, des responsables et des tâches
+* **Abonnements** — relient des entreprises, des produits et des factures
+* **Événements** — impliquent des participants et des actions de suivi
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+Ceux-ci vont au-delà d'un seul champ car ils transportent leurs propres données et relations.
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+### 4. Créez un objet lorsque le nombre d'enregistrements est indéterminé
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+Si quelque chose peut être lié plusieurs fois et que vous ne savez pas combien, utilisez un objet.
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+**Mauvaise approche :**
+Créer des champs comme `Product 1`, `Product 2`, `Product 3`...
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+**Bonne approche :**
+Créez un objet `Products` et reliez-le aux enregistrements. Ainsi, vous pouvez prendre en charge un, deux ou cent produits sans changer votre modèle.
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+### 5. Commencez par faire simple
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+Commencez par les champs. Passez à de nouveaux objets seulement lorsque vous en ressentez les limites :
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+* Trop de champs sur un seul objet
+* Enregistrements en double qui devraient être distincts
+* Relations qui ne s'intègrent pas parfaitement
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+## Note spéciale sur les personnes, les entreprises et les opportunités
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+<Warning>
+**La synchronisation des e-mails et du calendrier ne fonctionne qu'avec les Personnes, les Entreprises et les Opportunités.**
+
+Ce sont les seuls objets où vous pouvez accéder aux e-mails et aux réunions synchronisés depuis votre boîte aux lettres/calendrier. Nous recommandons de les utiliser autant que possible.
+</Warning>
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+**Meilleures pratiques:**
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+* Si vous avez besoin de catégories de Personnes, utilisez des champs (pas de nouveaux objets)
+* Exemple : utilisez un champ `Person Type` avec les valeurs "Prospect" et "Partner" au lieu de créer des objets distincts
+* Créez différentes **vues** pour filtrer : l'une montrant les partenaires, l'autre montrant les prospects
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+**Il est acceptable d'avoir des champs qui ne s'appliquent pas à chaque enregistrement.** Par exemple, un champ `Referral Link` sur Personnes qui ne s'applique que lorsque `Person Type = Partner`. Masquez ce champ dans les vues où il n'est pas pertinent.
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+## Questions pour guider votre choix
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+Demandez-vous :
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+<Check>Est-ce simplement une propriété de quelque chose que j'ai déjà, ou a-t-il besoin de ses propres propriétés ?</Check>
+<Check>Aurai-je jamais besoin d'en suivre plusieurs par enregistrement, sans savoir combien ?</Check>
+<Check>Ce concept se connecte-t-il à plusieurs objets différents, pas seulement un ?</Check>
+<Check>Aura-t-il son propre cycle de vie (étapes, dates de début/fin) ?</Check>
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+Si la réponse est "oui" à l'une ou plusieurs de ces questions, il est probablement temps de créer un nouvel objet.
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+## Accéder à votre modèle de données
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+1. Accédez à **Paramètres** dans la barre latérale gauche
+2. Cliquez sur **Modèle de données**
+3. Affichez tous vos objets (standards et personnalisés)
+4. Cliquez sur n'importe quel objet pour voir et modifier ses champs
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+<Note>
+**Vous ne voyez pas le Modèle de données dans Paramètres ?**
+
+L'accès au modèle de données est généralement limité aux administrateurs. Contactez l'administrateur de votre espace de travail si vous avez besoin d'un accès.
+</Note>
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+## Prochaines étapes
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+Une fois que vous avez planifié votre modèle de données :
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+* [Comment créer des objets personnalisés](/l/fr/user-guide/data-model/how-tos/create-custom-objects)
+* [Comment créer des champs personnalisés](/l/fr/user-guide/data-model/how-tos/create-custom-fields)
+* [Comment créer des champs de relation](/l/fr/user-guide/data-model/how-tos/create-relation-fields)
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+## Besoin d'aide ?
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+<Tip>
+  Besoin d'aide pour concevoir votre modèle de données ? [Trouver un partenaire certifié Vingt partenaires] (https://twenty.com/partners/list?categories=SOLUTIONING&ref=docs-data-model) pour concevoir et construire vos objets, champs et relations.
+</Tip>