snapshot of https://github.com/twentyhq/twenty.git (main, 2026-09-17; blobs > 131072B omitted)

packages/twenty-docs/l/ru/user-guide/calendar-emails/how-tos/can-i-book-meetings-from-twenty.mdx

@@ -0,0 +1,25 @@
+---
+title: Могу ли я назначать встречи из Twenty?
+description: Информация о назначении встреч непосредственно из Twenty.
+---
+
+## Текущий статус
+
+Интеграция календаря Twenty предназначена для того, чтобы **синхронизировать и отображать** ваши существующие события календаря.
+
+## Планирование встреч через рабочие процессы
+
+Хотя планировать встречи невозможно вручную, вы можете планировать их в двадцати используя рабочие процессы.
+
+1. Создайте новый рабочий процесс
+2. Выберите любой триггер в зависимости от ваших потребностей
+3. Добавьте узел **Create Calendar Event**
+4. Настройте все необходимые данные
+5. Активируйте рабочий процесс
+
+## Что вы можете сделать
+
+* **Просматривать историю встреч** в записях Людей, Компаний и Возможностей
+* **Просматривать предстоящие встречи** с контактами в вашей CRM
+* **Отслеживать контекст встреч** наряду с электронной перепиской
+* **Автоматически создавать контакты** из участников встреч

packages/twenty-docs/l/ru/user-guide/calendar-emails/how-tos/can-i-send-emails-from-twenty.mdx

@@ -0,0 +1,53 @@
+---
+title: Могу ли я отправлять письма из Twenty?
+description: Информация об отправке писем непосредственно из Twenty.
+---
+
+## Текущий статус
+
+Интеграция электронной почты Twenty предназначена для того, чтобы **синхронизировать и отображать** вашу историю переписки по электронной почте, а также создавать и отправлять письма.
+
+Когда вы просматриваете цепочку писем на странице записи и нажимаете **Ответить**, вы можете напрямую создать и отправить письмо.
+
+## Как отправить сообщение из Twenty
+
+Предварительное условие: подключённая учётная запись почты с возможностью отправки писем
+
+1. Откройте командное меню с помощью сочетания клавиш **Ctrl+K** или **Cmd+K**
+2. Выберите пункт «Написать письмо»
+3. Выберите получателей, добавьте тему, текст и вложения к вашему письму
+4. Нажмите кнопку «Отправить», чтобы отправить письмо
+
+## Что вы можете делать уже сегодня
+
+* **Просматривать историю переписки** в записях Людей, Компаний и Возможностей
+* **Читать полные цепочки писем** с контактами в вашей CRM
+* **Отслеживать контекст переписки** вместе с событиями календаря
+* **Автоматически создавать контакты** из взаимодействий по электронной почте
+* **Отвечать через переадресацию** — нажмите «Ответить», чтобы перейти к своему почтовому ящику
+
+## Отправка писем через рабочие процессы
+
+Вы **можете автоматически отправлять письма с помощью рабочих процессов**. Это полезно для:
+
+* Автоматические последующие письма
+* Уведомления контактам
+* Триггерные коммуникации на основе изменений записей
+
+Письма, отправленные через рабочие процессы, проходят через подключённую учётную запись почтового ящика.
+
+→ Узнайте больше о [действии «Отправить письмо»](/l/ru/user-guide/workflows/capabilities/workflow-actions#send-email)
+
+## Последовательности писем и рассылки
+
+Для последовательностей писем и рассылок мы рекомендуем использовать рабочие процессы, чтобы подключить Twenty к специализированному инструменту email-маркетинга.
+
+<Warning>
+Массовые письма не следует отправлять напрямую из вашего почтового ящика, чтобы защитить репутацию домена. Используйте специализированный инструмент для массовых рассылок.
+</Warning>
+
+→ См. [Как отправлять письма из рабочих процессов](/l/ru/user-guide/workflows/capabilities/send-emails-from-workflows) для получения инструкций по настройке
+
+## Планы на будущее
+
+В нашей дорожной карте запланирована возможность нативного создания писем прямо в Twenty. Присоединяйтесь к нашим [обсуждениям на GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty/discussions), чтобы поделиться своим сценарием использования и помочь расставить приоритеты для этой функции.

packages/twenty-docs/l/ru/user-guide/calendar-emails/how-tos/can-i-track-email-activity-on-all-objects.mdx

@@ -0,0 +1,35 @@
+---
+title: Могу ли я отслеживать активность электронной почты на всех объектах?
+description: Как работает отслеживание активности электронной почты на разных объектах.
+---
+
+## Поддерживаемые объекты
+
+Активность электронной почты в настоящее время доступна на **трёх стандартных объектах**:
+
+| Объект          | Что вы увидите                                                                                 |
+| --------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- |
+| **Люди**        | Все электронные письма, которыми обменивались с этим контактом                                 |
+| **Компании**    | Все электронные письма с любым контактом из этой компании (на основе домена электронной почты) |
+| **Возможности** | Электронные письма, связанные с компанией, привязанной к возможности                           |
+
+## Почему только эти объекты?
+
+Люди, Компании и Возможности — это ключевые объекты отношений, где контекст электронной почты даёт наибольшую ценность. Цепочки писем автоматически связываются на основании:
+
+* **Адрес электронной почты** → сопоставляется с записями Людей
+* **Домен электронной почты** → сопоставляется с записями Компаний
+* **Связь с компанией** → сопоставляется с Возможностями
+
+## Пользовательские объекты
+
+**Отслеживание электронной почты недоступно на пользовательских объектах** в настоящее время.
+
+Если вам нужен контекст электронной почты в пользовательском объекте, рассмотрите:
+
+* Использование поля связи для привязки вашего пользовательского объекта к Людям или Компаниям
+* Просмотр истории электронной почты в связанной записи человека/компании
+
+## Планы на будущее
+
+Рассматривается расширение видимости электронной почты на пользовательские объекты. Поделитесь своим сценарием использования в наших [обсуждениях на GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty/discussions), чтобы помочь расставить приоритеты для этой функции.

packages/twenty-docs/l/ru/user-guide/calendar-emails/how-tos/connect-several-mailboxes-per-user.mdx

@@ -0,0 +1,42 @@
+---
+title: Подключение нескольких почтовых ящиков на пользователя
+description: Подключайте несколько почтовых аккаунтов для одного пользователя.
+---
+
+## Обзор
+
+Twenty поддерживает **неограниченное количество почтовых аккаунтов на пользователя**. Это полезно, если вы управляете несколькими почтовыми ящиками, например:
+
+* Личная рабочая почта + общий командный почтовый ящик
+* Несколько адресов электронной почты для работы с клиентами
+* Разные почтовые аккаунты для разных ролей
+
+## Как добавить несколько почтовых ящиков
+
+1. Перейдите в **Настройки → Аккаунты**
+2. Нажмите **Добавить аккаунт**
+3. Подключите дополнительный аккаунт Google или Microsoft либо аккаунт любого другого почтового провайдера, поддерживающего протоколы IMAP/SMTP
+4. Настройте параметры синхронизации для этого почтового ящика
+5. Повторите для каждого почтового ящика, который вы хотите подключить
+
+## Управление несколькими почтовыми аккаунтами
+
+У каждого подключенного почтового ящика есть свои настройки:
+
+* **Видимость электронной почты**: выберите, что смогут видеть участники команды
+* **Автоматическое создание контактов**: включать/выключать для каждого почтового ящика
+* **Выбор папок**: выберите, какие папки синхронизировать
+
+## Как отображаются электронные письма
+
+Письма из всех ваших подключенных почтовых ящиков синхронизируются с Twenty и отображаются в:
+
+* **Записи людей**: на основе адреса электронной почты контакта
+* **Записи компаний**: на основе домена электронной почты
+* **Возможности**: на основе связанной компании
+
+<Note>В каждом письме указано, из какого почтового ящика оно отправлено или в каком получено, поэтому вы можете отслеживать, какой аккаунт использовался для каждого общения.</Note>
+
+## Важные замечания
+
+<Warning>Подключать можно только полноценные почтовые ящики. Псевдонимы электронной почты, которые пересылают в другой почтовый ящик, нельзя подключать отдельно — они будут синхронизироваться через основной почтовый ящик.</Warning>

packages/twenty-docs/l/ru/user-guide/calendar-emails/how-tos/i-dont-see-emails-on-records.mdx

@@ -0,0 +1,53 @@
+---
+title: Я не вижу электронных писем в записях
+description: Устранение неполадок с отсутствующими электронными письмами в записях.
+---
+
+## Распространённые причины
+
+### 1. Первичная синхронизация всё ещё выполняется
+
+Синхронизация почты занимает время, особенно для больших почтовых ящиков. Twenty импортирует письма примерно со скоростью **400 сообщений в минуту** (ограничено лимитами частоты Gmail API).
+
+* **Синхронизация календаря**: завершается за несколько минут
+* **Синхронизация почты**: зависит от размера почтового ящика (например, 10,000 писем ≈ 25 минут, 50,000 писем ≈ 2 часа)
+
+**Решение**: Дождитесь завершения первичного импорта. Вы можете оценить время в зависимости от размера вашего почтового ящика.
+
+### 2. Контакт не существует в Twenty
+
+Электронные письма отображаются только в существующих записях People. Если контакт ещё не создан:
+
+* Включите **Contact Auto-Creation** в настройках вашего почтового ящика
+* Или сначала вручную создайте запись Person
+
+**Решение**: Перейдите в **Settings → Accounts**, выберите свой почтовый ящик и включите **Contact Auto-Creation**.
+
+### 3. Внутренние электронные письма исключены
+
+Электронные письма между коллегами (один и тот же домен электронной почты) никогда не синхронизируются для обеспечения конфиденциальности.
+
+**Решение**: Это ожидаемое поведение. Синхронизируются только внешние электронные письма.
+
+### 4. Письмо от группы или списка рассылки
+
+Групповые письма и списки рассылки исключены из синхронизации.
+
+**Решение**: Это ожидаемое поведение.
+
+### 5. Папка не выбрана для синхронизации
+
+Если вы используете функцию Message Folder, некоторые папки могут быть исключены.
+
+**Решение**: Перейдите в **Settings → Accounts**, выберите свой почтовый ящик и проверьте настройки синхронизации папок.
+
+### 6. Неверный адрес электронной почты в записи
+
+В записи Person может быть указан другой адрес электронной почты, чем тот, который используется в письме.
+
+**Решение**: Добавьте корректный адрес электронной почты в запись Person.
+
+## Всё ещё не работает?
+
+1. Попробуйте отключить и заново подключить ваш почтовый ящик
+2. Обратитесь в поддержку, если проблемы сохраняются

packages/twenty-docs/l/ru/user-guide/calendar-emails/how-tos/limit-emails-imported.mdx

@@ -0,0 +1,58 @@
+---
+title: Ограничить Импортированные письма
+description: Управляйте тем, какие письма импортируются в Twenty.
+---
+
+## Обзор
+
+По умолчанию Twenty синхронизирует все внешние письма из вашего подключённого почтового ящика. Вы можете ограничить импорт с помощью **выбора папок** и **настроек видимости**.
+
+## Способ 1: Выбор папок (рекомендуется)
+
+Управляйте, какие папки электронной почты синхронизируются с Twenty:
+
+1. Перейдите в **Настройки → Аккаунты**
+2. Выберите подключённую учётную запись электронной почты
+3. Выберите папки для синхронизации:
+
+| Папка                      | Описание                               |
+| -------------------------- | -------------------------------------- |
+| **Входящие**               | Основные входящие письма               |
+| **Отправленные**           | Исходящие письма, которые вы отправили |
+| **Архив**                  | Архивированные сообщения               |
+| **Пользовательские папки** | Любые нужные вам папки                 |
+
+4. Исключите папки, которые вы не хотите синхронизировать (Спам, Корзина, личные папки)
+
+<Note>Это даёт вам точный контроль над тем, какие письма отображаются в вашей CRM, без синхронизации всего.</Note>
+
+## Способ 2: Настройки автоматического создания контактов
+
+Управляйте тем, когда контакты создаются из писем:
+
+1. Перейдите в **Настройки → Аккаунты**
+2. Выберите подключённый почтовый ящик
+3. Выберите вариант:
+   * **Отключено**: Контакты не создаются, но письма всё равно синхронизируются с существующими контактами
+   * **Отправленные и полученные**: Создавать контакты из всех внешних писем
+   * **Только отправленные**: Создавать контакты только из писем, которые вы отправляете
+
+## Внутренние письма
+
+Сообщения между коллегами (один и тот же домен) могут синхронизироваться в Twenty:
+
+1. Перейдите в **Настройки → Общие → Безопасность**
+2. Переключите **Синхронизировать внутренние письма** в положение вкл./выкл.
+
+<Note>По умолчанию этот параметр отключен.</Note>
+
+## Что всегда исключается
+
+Эти письма никогда не синхронизируются, независимо от настроек:
+
+* **Групповые письма**: списки рассылки и групповые сообщения
+* **Спам/Корзина**: системные папки обычно исключаются
+
+## Важное замечание
+
+<Note>Пока мы не предоставляем адрес электронной почты CC для выборочной синхронизации. Используйте функцию выбора папок выше, чтобы добиться такого же уровня контроля.</Note>