---
title: Připravte své soubory CSV
description: Kompletní návod krok za krokem, jak naformátovat data pro import do Twenty.
---

## Přehled

Tento průvodce vás provede přípravou vašeho souboru CSV pro úspěšný import. Postupujte podle těchto kroků, abyste předešli chybám.

## Krok 1: Zkontrolujte požadavky na soubor

Než začnete, ujistěte se, že váš soubor splňuje tyto požadavky:

| Požadavek           | Podrobnosti                 |
| ------------------- | --------------------------- |
| **Formát**          | CSV, XLSX nebo XLS          |
| **Limit velikosti** | 10 000 záznamů na soubor    |
| **Kódování**        | Doporučeno: UTF-8           |
| **Struktura**       | Jeden typ objektu na soubor |

<Note>U datasetů větších než 10 000 záznamů je rozdělte do více souborů nebo použijte [import přes API](/l/cs/user-guide/data-migration/how-tos/import-data-via-api).</Note>

## Krok 2: Stáhněte si ukázkový soubor

**Toto je nejdůležitější krok.** Ukázkový soubor ukazuje přesné názvy sloupců a formát, který Twenty očekává.

1. Přejděte do zobrazení objektu (Osoby, Společnosti atd.)
2. Klikněte na **⋮** → **Importovat záznamy**
3. Klikněte na **Stáhnout ukázkový soubor**
4. Tento soubor použijte jako svou šablonu

<Note>**Profesionální tip:** Místo toho exportujte několik existujících záznamů. Tím získáte reálné příklady, jak mají být data naformátována, a názvy sloupců se během importu namapují automaticky.</Note>

## Krok 3: Odstraňte duplicitní hodnoty

Twenty vynucuje jedinečnost u některých polí. Duplicity způsobí chyby při importu.

| Objekt              | Jedinečná pole                                               |
| ------------------- | ------------------------------------------------------------ |
| **Osoby**           | `id`, `email`                                                |
| **Společnosti**     | `id`, `domain`                                               |
| **Vlastní objekty** | `id`, plus jakékoli pole, které jste označili jako jedinečné |

**Před importem:**

1. Seřaďte tabulku podle jedinečného pole (e‑mailu nebo domény)
2. Odstraňte nebo sloučte duplicitní řádky
3. Zkontrolujte duplicity, které už v Twenty existují

<Warning>**Dočasně smazané záznamy se započítávají do jedinečnosti.** Záznamy v Command Menu → See deleted records způsobí chyby kvůli duplicitám. Trvale je smažte, nebo je obnovte a aktualizujte.</Warning>

## Krok 4: Správně naformátujte každý typ pole

Různé typy polí vyžadují specifické formáty. Zde je úplný přehled:

### Textová pole

* Není vyžadováno žádné speciální formátování
* Počáteční a koncové mezery jsou automaticky oříznuty

### E‑mailová pole

* Musí být ve validním formátu e‑mailu: `name@domain.com`
* Musí být jedinečné (žádné duplicity v souboru ani v Twenty)
* Pro další e‑maily použijte tento formát ve sloupci **E‑maily / Další e‑maily**:

```
["jane@twenty.com","jane.doe@twenty.com"]
```

### Doménová pole

* **Doporučený formát**: `https://domain.com`
* Odpovídá formátu používanému synchronizací schránky/kalendáře (předchází duplicitám)
* Vyplňte oba sloupce:
  * **Doména / Štítek domény**: `domain.com`
  * **Doména / URL domény**: `https://domain.com`
* Musí být jedinečné v rámci vašeho souboru i v Twenty

### Telefonní pole

Telefon je **vnořené pole**, které vyžaduje více sloupců:

| Sloupec                                                | Příklad      |
| ------------------------------------------------------ | ------------ |
| **Telefony / Hlavní telefonní číslo**                  | `4159095555` |
| **Telefony / Kód země hlavního telefonu**              | `US`         |
| **Telefony / Mezinárodní předvolba hlavního telefonu** | `+1`         |

### Adresní pole

Adresa je **vnořené pole** s více sloupci (některé mohou zůstat prázdné):

* **Adresa / Adresa 1**: Řádek adresy 1
* **Adresa / Adresa 2**: Řádek adresy 2 (volitelné)
* **Adresa / Město**: Název města
* **Adresa / Stát**: Stát nebo provincie
* **Adresa / Země**: Název země
* **Adresa / PSČ**: Poštovní/ZIP kód

### Datumová pole

Používejte jednotný formát v celém souboru:

* `YYYY-MM-DD` (doporučeno): `2024-03-15`
* ISO 8601: `2024-03-15T10:30:00Z`

### Číselná pole

* Pouze čísla (bez textu)
* Pro desetinná místa použijte tečku: `1234.56`
* Bez oddělovačů tisíců (ne `1,234.56`)

### Měnová pole

Měna je **vnořené pole** vyžadující dva sloupce, které musí být oba vyplněny:

| Sloupec             | Příklad   |
| ------------------- | --------- |
| **Částka / Částka** | `1234.56` |
| **Částka / Měna**   | `USD`     |

### Booleovská pole

Používejte velká písmena: `TRUE` nebo `FALSE`

<Warning>Malá písmena `true` nebo `false` nebudou fungovat.</Warning>

### Výběrová Pole

Použijte název API možnosti, nikoli zobrazovaný štítek.

**Jak najít názvy API:**

1. Přejděte na **Nastavení → Datový model**
2. Vyberte objekt a pole
3. Zapněte **Pokročilý režim** (přepínač vpravo dole)
4. Zkopírujte název API (např. `OPTION_1`, nikoli "Option 1")

<Note>Nové možnosti výběru se nevytvářejí automaticky. Přidejte je v **Nastavení → Datový model** před importem.</Note>

### Pole s vícenásobným výběrem

Použijte názvy API ve formátu pole:

```
["VALUE1","VALUE2"]
```

### Pole typu array

Použijte formát JSON pole:

```
["value1","value2"]
```

### Hodnoticí pole

Použijte formát: `RATING_1`, `RATING_2`, `RATING_3`, `RATING_4` nebo `RATING_5`

### Pole odkazů/URL

Vyplňte oba sloupce:

* **Odkazy / Štítek odkazu**: `Twenty`
* **Odkazy / URL odkazu**: `https://twenty.com`

Pro sekundární odkazy použijte sloupec **Odkazy / Sekundární odkazy**:

```
[{"url":"https://twenty.com","label":"Twenty"}]
```

### JSON pole

Použijte platný formát JSON:

```
{"key":"value","key2":"value2"}
```

### ID pole

* **Volitelné**: Twenty automaticky generuje ID, pokud nejsou zadána
* **Formát**: UUID (např. `c776ee49-f608-4a77-8cc8-6fe96ae1e43f`)
* **Využití**: Zahrňte ID pro aktualizaci existujících záznamů místo vytváření nových

## Krok 5: Přidejte relační sloupce (pokud propojujete záznamy)

Chcete-li propojit záznamy s jinými objekty (např. lidi se společnostmi), přidejte sloupec s jedinečným identifikátorem souvisejícího záznamu.

**Příklad**: Propojení lidí se společnostmi

Přidejte do svého souboru CSV s lidmi sloupec:

```
firstName,lastName,email,companyDomain
John,Smith,john@acme.com,https://acme.com
Jane,Doe,jane@widgets.co,https://widgets.co
```

**Důležitá pravidla pro relace:**

* Nadřazený záznam musí v Twenty již existovat
* Použijte formát **Domain URL** (`https://domain.com`), nikoli štítek
* Mapujte pouze JEDEN jedinečný identifikátor (nezahrnujte zároveň `companyId` i `companyDomain`)
* U členů pracovního prostoru použijte jejich **e-mail** (ne jméno)

<Warning>
**Pořadí importu je důležité!**

Importujte stranu "one" před stranou "many":
1. **Společnosti** jako první
2. **Lidé** jako druzí (s odkazem na společnost)
3. **Příležitosti** jako třetí

Nadřazený záznam musí existovat dříve, než na něj můžete odkazovat.
</Warning>

Podrobné pokyny najdete v [Jak importovat relace](/l/cs/user-guide/data-migration/how-tos/import-relations-between-objects-via-csv).

## Krok 6: Ujistěte se, že pole v Twenty existují

Import vytváří záznamy, nikoli pole. Všechna pole, která chcete importovat, musí již existovat ve vašem datovém modelu.

**Před importem:**

1. Přejděte na **Nastavení → Datový model**
2. Vyberte požadovaný objekt
3. Vytvořte všechna vlastní pole, která potřebujete
4. Poznamenejte si přesné názvy polí (musí odpovídat názvům sloupců)

## Krok 7: Závěrečný kontrolní seznam

Před nahráním souboru ověřte:

<Check>Soubor je ve formátu CSV, XLSX nebo XLS</Check>
<Check>Soubor obsahuje méně než 10 000 záznamů</Check>
<Check>Kódování je UTF-8</Check>
<Check>Žádné duplicitní e-maily (pro lidi) nebo domény (pro společnosti)</Check>
<Check>Data používají jednotný formát v celém souboru</Check>
<Check>Domény používají formát `https://domain.com`</Check>
<Check>Booleovská pole používají `TRUE` nebo `FALSE` (velká písmena)</Check>
<Check>Výběrová pole používají názvy API, nikoli zobrazované štítky</Check>
<Check>Všechna vlastní pole existují v Nastavení → Datový model</Check>
<Check>Nadřazené záznamy byly importovány před podřízenými</Check>
<Check>Relační sloupce odkazují na existující záznamy</Check>

## Časté chyby, kterým se vyhnout

| Chyba                                          | Řešení                                         |
| ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------- |
| Použití `true` místo `TRUE`                    | Booleovské hodnoty musí být velkými písmeny    |
| Použití zobrazovaných štítků u výběrových polí | V Nastavení najděte a používejte názvy API     |
| Importování lidí před společnostmi             | Vždy nejprve importujte nadřazené objekty      |
| Chybějící kód měny u měnových polí             | Vyplňte sloupce Částka i Měna                  |
| Nesprávný formát domény                        | Používejte konzistentně `https://domain.com`   |
| Mapování více jedinečných polí pro relace      | Mapujte pouze JEDNO (doména NEBO id, ne obojí) |

## Další kroky

Váš soubor je připraven! Nyní:

* [Importovat společnosti](/l/cs/user-guide/data-migration/how-tos/import-companies-via-csv) (importujte je jako první)
* [Importovat kontakty](/l/cs/user-guide/data-migration/how-tos/import-contacts-via-csv)
* [Opravit chyby importu](/l/cs/user-guide/data-migration/how-tos/fix-import-errors)