---
title: Exportar FAQ
description: Preguntas frecuentes sobre la exportación de datos.
---

<AccordionGroup>
<Accordion title="¿Podemos exportar todos los datos del espacio de trabajo antes de la cancelación, incluyendo objetos personalizados, campos personalizados, relaciones, notas, tareas, oportunidades, accesos, flujos de trabajo, permisos e historial de auditorías?">
Los datos del espacio de trabajo pueden ser exportados antes de la cancelación con algunas excepciones: los paneles, los flujos de trabajo y los permisos deben ser transferidos manualmente; los registros de auditoría no pueden ser transferidos.
</Accordion>
<Accordion title="¿Qué elementos no se pueden exportar o migrar actualmente?">
La mayoría de los elementos pueden ser exportados o migrados con algunas excepciones:
* flujos de trabajo, paneles de control y todos los ajustes (teclas API, webhooks, registros de auditoría, configuración de usuario, etc.) debe migrarse manualmente
* objetos y campos creados por la aplicación se pueden migrar instalando dicha aplicación en un espacio de trabajo diferente. No deberían migrarse manualmente
* algunos registros, como versiones de flujo de trabajo y ejecuciones de flujo de trabajo, no son transferibles en absoluto y se espera que se pierdan
* algunos objetos como mensajes y objetos relacionados con el calendario no deberían ser exportados ya que son creados cuando una cuenta está conectada y sincronizada periódicamente. Serán sincronizados de nuevo una vez que conectes tu cuenta (siempre y cuando tengas acceso a dicha cuenta) si es una cuenta de un miembro del equipo que abandonó su empresa, entonces esos mensajes deben ser exportados, de lo contrario se perderán)
</Accordion>
<Accordion title="¿Hay una nube oficial para el procedimiento de migración autoalojada o un servicio de migración asistida?">
Hasta ahora, no existe ningún procedimiento oficial de migración en la nube. La idea general es:
* primero, instalar aplicaciones para introducir objetos y campos de aplicación
* replicar objetos personalizados y campos añadidos por los usuarios
* usar un script con claves API o herramientas de IA para migrar todos los datos de un espacio de trabajo a otro
* todos los objetos no transferibles deben migrarse manualmente

Por favor, tenga en cuenta algunas cosas:
* puede enviar hasta 50 solicitudes por minuto en el plan Pro o 100 solicitudes por minuto en el plan de la organización antes de alcanzar un límite mínimo
* cada solicitud de API puede tener hasta 200 registros
* algunos datos en campos como Creado por, Actividades de cronología y Actualizadas por el sistema se perderán durante la importación y sobrescritos por el sistema
</Accordion>
<Accordion title="¿Los archivos exportados se proporcionan en formatos abiertos y documentados?">
Los archivos exportados en la interfaz de usuario están en formato Excel, y todas las peticiones API se pueden guardar en formato JSON.
</Accordion>
</AccordionGroup>