--- title: Limiter les e-mails importés. description: Contrôlez quels e-mails sont importés dans Twenty. --- ## Vue d'ensemble Par défaut, Twenty synchronise tous les e-mails externes depuis votre boîte aux lettres connectée. Vous pouvez limiter ce qui est importé à l’aide de la **sélection de dossiers** et des **paramètres de visibilité**. ## Méthode 1 : Sélection de dossiers (recommandée) Contrôlez quels dossiers e-mail sont synchronisés avec Twenty : 1. Allez dans **Paramètres → Comptes** 2. Sélectionnez votre compte e-mail connecté 3. Choisissez quels dossiers synchroniser : | Dossier | Description | | -------------------------- | -------------------------------------------- | | **Boîte de réception** | E-mails entrants principaux | | **Envoyé** | E-mails sortants que vous avez envoyés | | **Archive** | Messages archivés | | **Dossiers personnalisés** | Tous les dossiers spécifiques de votre choix | 4. Excluez les dossiers que vous ne voulez pas synchroniser (Spam, Corbeille, dossiers personnels) Cela vous donne un contrôle précis sur les e-mails qui apparaissent dans votre CRM sans tout synchroniser. ## Méthode 2 : Paramètres de création automatique de contacts Contrôlez à quel moment les contacts sont créés à partir des e-mails : 1. Allez dans **Paramètres → Comptes** 2. Sélectionnez votre boîte aux lettres connectée 3. Choisissez une option : * **Désactivé** : Aucun contact n’est créé, mais les e-mails sont tout de même synchronisés avec les contacts existants. * **Envoyés et reçus** : Créer des contacts à partir de tous les e-mails externes * **Envoyés uniquement** : Créer des contacts uniquement à partir des e-mails que vous envoyez ## E-mails internes Les messages entre collègues (même domaine) peuvent être synchronisés dans Twenty : 1. Allez dans **Paramètres → Général → Sécurité** 2. Activez ou désactivez **Synchroniser les e-mails internes** Par défaut, cette option est désactivée. ## Ce qui est toujours exclu Ces e-mails ne sont jamais synchronisés, quels que soient les paramètres : * **E-mails de groupe** : Listes de distribution et messages de groupe * **Spam/Corbeille** : Les dossiers système sont généralement exclus ## Note importante Nous ne fournissons pas encore d'adresse e-mail en CC pour une synchronisation sélective. Utilisez la fonctionnalité de sélection de dossiers ci-dessus pour obtenir le même niveau de contrôle.