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title: AI 에이전트
description: 자동화 워크플로우에 AI 기능을 직접 통합합니다.
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## 개요

지능형 데이터 처리와 의사결정을 위해 자동화 워크플로우에 AI 기능을 직접 통합합니다.

## 기능

| 기능              | 설명                           |
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| **AI 작업**       | 모든 워크플로우에 AI 기반 단계를 추가합니다.   |
| **데이터 강화**      | 외부 데이터를 사용해 레코드를 자동으로 강화합니다. |
| **분류**          | 콘텐츠 분석을 기반으로 레코드를 분류합니다.     |
| **요약**          | 텍스트 필드에서 요약을 생성합니다.          |
| **사용자 지정 프롬프트** | AI가 데이터를 처리하는 방식을 정확히 정의합니다. |

## 사용 사례

* **리드 스코어링**: 유입 리드에 자동으로 점수를 매기고 우선순위를 지정합니다.
* **데이터 정리**: 회사명과 연락처 정보를 표준화합니다.
* **이메일 초안**: 회의 메모를 기반으로 후속 이메일을 생성합니다.
* **레코드 라우팅**: 콘텐츠를 기반으로 적합한 팀 구성원에게 레코드를 할당합니다.

## 관련 항목

* [워크플로우 개요](/l/ko/user-guide/workflows/overview) — 자동화 기본 사항
* [AI 권한](/l/ko/user-guide/ai/capabilities/permissions-access-control) — AI 에이전트에 대한 액세스 제어