--- title: هل يمكنني تتبّع نشاط البريد الإلكتروني على جميع الكائنات؟ description: فهم تتبّع نشاط البريد الإلكتروني عبر كائنات مختلفة. --- ## الكائنات المدعومة يتوفر نشاط البريد الإلكتروني حالياً على **ثلاثة كائنات قياسية**: | كائن | ما ستراه | | ----------- | ------------------------------------------------------------------------------------------ | | **الأشخاص** | جميع رسائل البريد الإلكتروني المتبادلة مع جهة الاتصال المحددة | | **الشركات** | جميع رسائل البريد الإلكتروني مع أي شخص من تلك الشركة (استناداً إلى نطاق البريد الإلكتروني) | | **الفرص** | رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالشركة المرتبطة بالفرصة | ## لماذا هذه الكائنات فقط؟ الأشخاص والشركات والفرص هي كائنات العلاقات الأساسية حيث يضيف سياق البريد الإلكتروني أكبر قيمة. يتم ربط سلاسل البريد الإلكتروني تلقائياً بناءً على: * **عنوان البريد الإلكتروني** → تتم مطابقته مع سجلات الأشخاص * **نطاق البريد الإلكتروني** → تتم مطابقته مع سجلات الشركة * **علاقة الشركة** → ترتبط بالفرص ## كائنات مخصصة **تتبّع البريد الإلكتروني غير متاح على الكائنات المخصصة** في الوقت الحالي. إذا كنت بحاجة إلى سياق البريد الإلكتروني على كائن مخصص، ففكّر في: * استخدام حقل علاقة لربط كائنك المخصص بالأشخاص أو الشركات * عرض سجل البريد الإلكتروني في سجل الأشخاص/الشركة المرتبط ## الخطط المستقبلية يجري النظر في توسيع إمكانية عرض البريد الإلكتروني لتشمل الكائنات المخصصة. شارِك حالة الاستخدام الخاصة بك على [نقاشات GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty/discussions) للمساعدة في تحديد أولوية هذه الميزة.