---
title: تقييد رسائل البريد الإلكتروني المُستوردة
description: تحكّم في أي رسائل بريد إلكتروني تُستورد إلى Twenty.
---

## نظرة عامة

افتراضيًا، يقوم Twenty بمزامنة جميع رسائل البريد الإلكتروني الخارجية من صندوق البريد المتصل لديك. يمكنك تقييد ما يتم استيراده باستخدام **اختيار المجلدات** و**إعدادات الرؤية**.

## الطريقة 1: اختيار المجلدات (مُوصى بها)

تحكم بما تم مزامنته من مجلدات البريد الإلكتروني مع Twenty:

1. اذهب إلى **الإعدادات → الحسابات**
2. اختر حساب البريد الإلكتروني المتصل لديك
3. اختر المجلدات التي تريد مزامنتها:

| مجلد                  | الوصف                             |
| --------------------- | --------------------------------- |
| **صندوق الوارد**      | الرسائل الواردة الأساسية          |
| **المرسلة**           | رسائل البريد الصادرة التي أرسلتها |
| **الأرشيف**           | الرسائل المؤرشفة                  |
| **المجلدات المخصّصة** | أي مجلدات محددة تريدها            |

4. استبعِد المجلدات التي لا تريد مزامنتها (الرسائل غير المرغوب فيها، المهملات، المجلدات الشخصية)

<Note>هذا يمنحك تحكّمًا دقيقًا في الرسائل التي تظهر في CRM الخاص بك دون مزامنة كل شيء.</Note>

## الطريقة 2: إعدادات الإنشاء التلقائي لجهات الاتصال

تحكّم في وقت إنشاء جهات الاتصال من رسائل البريد الإلكتروني:

1. اذهب إلى **الإعدادات → الحسابات**
2. اختر صندوق البريد المتصل لديك
3. اختر خيارًا:
   * **معطَّلة**: لن يتم إنشاء جهات اتصال، لكن ستُزامَن الرسائل مع جهات الاتصال الموجودة
   * **المرسلة والمستلمة**: يتم إنشاء جهات اتصال من جميع رسائل البريد الإلكتروني الخارجية
   * **المرسلة فقط**: يتم إنشاء جهات اتصال من الرسائل التي ترسلها فقط

## الرسائل الإلكترونية الداخلية

يمكن مزامنة الرسائل بين الزملاء (نفس النطاق) في Twenty:

1. اذهب إلى **الإعدادات → عام → الأمان**
2. بدّل **مزامنة الرسائل الإلكترونية الداخلية** بين التشغيل والإيقاف

<Note>بشكل افتراضي، يكون هذا الخيار معطّلًا.</Note>

## ما يتم استبعاده دائمًا

لا تتم مزامنة هذه الرسائل أبدًا، بغضّ النظر عن الإعدادات:

* **الرسائل الجماعية**: قوائم التوزيع والرسائل الجماعية
* **الرسائل غير المرغوب فيها/المهملات**: عادةً ما تُستبعَد مجلدات النظام

## ملاحظة مهمة

<Note>لا نوفر حتى الآن عنوان بريد إلكتروني في حقل CC لمزامنة البريد بشكل انتقائي. استخدم ميزة اختيار المجلدات أعلاه لتحقيق نفس مستوى التحكّم.</Note>