---
title: Importierte E-Mails begrenzen
description: Steuern Sie, welche E-Mails in Twenty importiert werden.
---

## Übersicht

Standardmäßig synchronisiert Twenty alle externen E-Mails aus Ihrem verbundenen Postfach. Sie können den Import mithilfe der **Ordnerauswahl** und der **Sichtbarkeitseinstellungen** begrenzen.

## Methode 1: Ordnerauswahl (Empfohlen)

Bestimmen Sie, welche E-Mail-Ordner mit Twenty synchronisiert werden:

1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Konten**
2. Wählen Sie Ihr verbundenes E-Mail-Konto aus
3. Wählen Sie, welche Ordner synchronisiert werden sollen:

| Ordner                        | Beschreibung                               |
| ----------------------------- | ------------------------------------------ |
| **Posteingang**               | Primäre eingehende E-Mails                 |
| **Gesendet**                  | Ausgehende E-Mails, die Sie gesendet haben |
| **Archiv**                    | Archivierte Nachrichten                    |
| **Benutzerdefinierte Ordner** | Beliebige spezifische Ordner Ihrer Wahl    |

4. Schließen Sie Ordner aus, die Sie nicht synchronisieren möchten (Spam, Papierkorb, persönliche Ordner)

<Note>Damit haben Sie genaue Kontrolle darüber, welche E-Mails in Ihrem CRM erscheinen, ohne alles zu synchronisieren.</Note>

## Methode 2: Einstellungen zur automatischen Kontakterstellung

Steuern Sie, wann aus E-Mails Kontakte erstellt werden:

1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Konten**
2. Wählen Sie Ihr verbundenes Postfach aus
3. Wählen Sie eine Option:
   * **Deaktiviert**: Es werden keine Kontakte erstellt, E-Mails werden jedoch weiterhin mit bestehenden Kontakten synchronisiert
   * **Gesendet & Empfangen**: Erstellt Kontakte aus allen externen E-Mails
   * **Nur Gesendet**: Erstellt Kontakte nur aus E-Mails, die Sie senden

## Interne E-Mails

Nachrichten zwischen Kolleginnen und Kollegen (gleiche Domain) können in Twenty synchronisiert werden:

1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Allgemein → Sicherheit**
2. Schalten Sie **Interne E-Mails synchronisieren** ein/aus

<Note>Standardmäßig ist diese Option deaktiviert.</Note>

## Was stets ausgeschlossen ist

Diese E-Mails werden unabhängig von den Einstellungen nie synchronisiert:

* **Gruppen-E-Mails**: Verteilerlisten und Gruppennachrichten
* **Spam/Papierkorb**: Systemordner sind in der Regel ausgeschlossen

## Wichtiger Hinweis

<Note>Wir stellen noch keine CC-E-Mail-Adresse für selektives Synchronisieren bereit. Verwenden Sie die oben genannte Ordnerauswahl, um das gleiche Maß an Kontrolle zu erreichen.</Note>