--- title: Erwarteter Betrag in Ihrer Pipeline anzeigen description: Gewichtete Deal‑Werte basierend auf der Phasenwahrscheinlichkeit berechnen und anzeigen. --- Der erwartete Betrag ist ein berechneter Wert: **Amount × Probability**. So können Sie den Umsatz prognostizieren, indem Sie Deals nach ihrer Abschlusswahrscheinlichkeit gewichten. Dies ist ein Beispiel für das Erstellen von [Formel­feldern](/l/de/user-guide/workflows/how-tos/crm-automations/formula-fields) mit Workflows. Diese Anleitung führt Sie durch das Einrichten der benutzerdefinierten Felder und Workflows, die erforderlich sind, um erwartete Beträge in Ihrer Pipeline zu berechnen und anzuzeigen. ## Schritt 1: Benutzerdefinierte Felder erstellen Sie benötigen zwei benutzerdefinierte Felder am Objekt „Opportunities“. ### Feld „Probability“ erstellen 1. Gehen Sie zu **Settings → Data Model → Opportunities** 2. Klicken Sie auf **+ Feld hinzufügen** 3. Konfigurieren: * **Name**: Probability * **Typ**: Number * **Beschreibung**: Phasenbasierte Wahrscheinlichkeit (0–100 %) 4. Klicken Sie auf **Speichern** ### Feld „Expected Amount“ erstellen 1. Klicken Sie auf **+ Feld hinzufügen** 2. Konfigurieren: * **Name**: Expected Amount * **Typ**: Currency * **Beschreibung**: Berechnet: Amount × Probability 3. Klicken Sie auf **Speichern** ### Optional: Felder für Benutzer schreibgeschützt machen Wenn Benutzer diese berechneten Felder nicht manuell bearbeiten sollen: 1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Mitglieder → Rollen** 2. Wählen Sie die zu konfigurierende Rolle aus 3. Suchen Sie das Objekt „Opportunities“ 4. Setzen Sie die Felder **Probability** und **Expected Amount** auf schreibgeschützt Dadurch können nur die Workflows diese Werte aktualisieren. ## Schritt 2: Workflow #1 erstellen — Probability bei Phasenwechsel aktualisieren Dieser Workflow setzt die Probability automatisch, wenn eine Opportunity in eine neue Phase wechselt. ### Neuen Workflow erstellen 1. Gehen Sie zu **Workflows** 2. Klicken Sie auf **+ New Workflow** 3. Benennen Sie ihn „Update Probability on Stage Change“ ### Trigger konfigurieren 1. Fügen Sie einen **Record Created or Updated**-Trigger hinzu 2. Wählen Sie **Opportunities** als Objekt 3. Filtern nach: **Stage**-Feld wird aktualisiert ### Für jede Phase Verzweigungen hinzufügen Erstellen Sie für jede Phase eine Verzweigung mit der entsprechenden Wahrscheinlichkeit: | Phase | Wahrscheinlichkeit | | ------------ | ------------------ | | Neu | 10 % | | Qualifiziert | 25 % | | Meeting | 40 % | | Proposal | 60 % | | Negotiation | 80 % | | Closed Won | 100 % | | Closed Lost | 0% | Um eine neue Verzweigung zu erstellen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Workflow-Canvas und klicken Sie auf **New action**. Verknüpfen Sie diese Aktion anschließend mit dem vorherigen Knoten, indem Sie den Pfeil vom vorherigen Knoten zu dieser neuen Aktion ziehen. Für jede Phase: 1. Fügen Sie einen **Filter**-Knoten hinzu: Stage = [Phasenname] 2. Fügen Sie eine **Update Record**-Aktion hinzu: * Datensatz: Die auslösende Opportunity * Feld: Probability * Wert: [Wahrscheinlichkeit für diese Phase] ### Erwarteten Betrag berechnen Nachdem die Verzweigungen wieder zusammengeführt wurden: 1. Fügen Sie einen **Filter**-Knoten hinzu: Amount ist nicht leer 2. Fügen Sie eine **Update Record**-Aktion hinzu: * Datensatz: Die auslösende Opportunity * Feld: Expected Amount * Wert: Amount × Probability ## Schritt 3: Workflow #2 erstellen — Bei Änderung von Amount neu berechnen Dieser Workflow aktualisiert den Expected Amount, wenn sich der Amount des Deals ändert. ### Neuen Workflow erstellen 1. Gehen Sie zu **Workflows** 2. Klicken Sie auf **+ New Workflow** 3. Benennen Sie ihn „Recalculate Expected Amount on Amount Change“ ### Trigger konfigurieren 1. Fügen Sie einen **Record Created or Updated**-Trigger hinzu 2. Wählen Sie **Opportunities** als Objekt 3. Filtern nach: **Amount**-Feld wird aktualisiert ### Logik hinzufügen 1. Fügen Sie einen **Filter**-Knoten hinzu: Amount ist nicht leer 2. Fügen Sie eine **Update Record**-Aktion hinzu: * Datensatz: Die auslösende Opportunity * Feld: Expected Amount * Wert: Amount × Probability ## Schritt 4: In Ihrer Pipeline anzeigen Zeigen Sie nun die Summen des Expected Amount in Ihrer Kanban-Ansicht an: 1. Öffnen Sie Ihre Kanban-Ansicht **Sales Pipeline** 2. Klicken Sie auf die **Zahl** neben einem Phasennamen oben in einer Spalte 3. Wählen Sie **Summe** 4. Wählen Sie **Expected Amount** Jede Spalte zeigt nun den insgesamt gewichteten Pipeline‑Wert für diese Phase. ## Zusammenfassung | Komponente | Zweck | | -------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- | | **Feld „Probability“** | Speichert die phasenbasierte Gewinnwahrscheinlichkeit | | **Feld „Expected Amount“** | Speichert Amount × Probability | | **Workflow #1** | Aktualisiert Probability bei Phasenwechsel und berechnet anschließend Expected Amount neu | | **Workflow #2** | Berechnet Expected Amount neu, wenn sich Amount ändert | | **Aggregation** | Zeigt die Summe des Expected Amount pro Phase an | ## Verwandt * [Formel­felder](/l/de/user-guide/workflows/how-tos/crm-automations/formula-fields) — berechnete Felder mit Workflows erstellen * [Kanban-Ansichten](/l/de/user-guide/views-pipelines/capabilities/kanban-views) — Spaltenaggregationen * [Benutzerdefinierte Felder erstellen](/l/de/user-guide/data-model/how-tos/create-custom-fields) — Feldkonfiguration