e7da97194a
Some checks failed
App Prod-Parity E2E Dispatch / dispatch (push) Failing after 10s
CD Storybook UI / build (push) Failing after 3m25s
CD Storybook UI / dispatch (push) Has been skipped
CD deploy main / website-changed-files (push) Successful in 18m8s
CI Agent Skills / changed-files-check (push) Successful in 18m9s
CI Create App E2E minimal / changed-files-check (push) Successful in 24s
CI Create App / changed-files-check (push) Successful in 26s
CI Docs / changed-files-check (push) Successful in 26s
CI Emails / changed-files-check (push) Successful in 28s
CI Example App Hello World / changed-files-check (push) Successful in 23s
CI Front / changed-files-check (push) Has been skipped
CI Example App Postcard / changed-files-check (push) Successful in 27s
CI UI / changed-files-check (push) Has been skipped
CI Utils Test / changed-files-check (push) Successful in 45s
CI Twenty Apps / discover (push) Successful in 1m3s
CD deploy main / deploy-main (push) Failing after 3s
CI Agent Skills / agent-skills-validate (push) Has been skipped
CI Create App / create-app-test (lint) (push) Has been skipped
CI Emails / emails-test (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lingui:compile) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lint) (push) Has been skipped
CI Example App Postcard / example-app-postcard (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (lint) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (pack-size) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (size) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (test) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (typecheck) (push) Has been skipped
CI Utils Test / utils-test (push) Has been skipped
CI Twenty Apps / ${{ matrix.app.name }} (push) Has been skipped
CI Emails / ci-emails-status-check (push) Successful in 2s
CI Example App Hello World / ci-example-app-hello-world-status-check (push) Successful in 2s
CI Example App Postcard / ci-example-app-postcard-status-check (push) Successful in 3s
CI UI / ui-sb-test (push) Has been skipped
CI Utils Test / ci-utils-test-status-check (push) Successful in 2s
CI Twenty Apps / ci-twenty-apps-status-check (push) Successful in 2s
CI UI / ci-ui-status-check (push) Successful in 2s
CI Desktop / desktop (push) Failing after 1m8s
Push docs to Crowdin / Push documentation to Crowdin (push) Failing after 55s
Push translations to Crowdin / Extract and upload translations (push) Failing after 5s
Push website translations to Crowdin / Extract and upload website translations (push) Failing after 5s
CI Create App / create-app-test (test) (push) Has been skipped
CI Create App / create-app-test (typecheck) (push) Has been skipped
CI Docs / docs-lint (push) Has been skipped
CI Example App Hello World / example-app-hello-world (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lingui:extract) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (test) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (typecheck) (push) Has been skipped
CI UI / ui-sb-build (push) Failing after 1m32s
CI Twenty Apps / ${{ matrix.app.name }} (${{ matrix.server-source }}) (push) Has been skipped
CI Agent Skills / agent-skills-publish (push) Has been skipped
CI Create App / ci-create-app-status-check (push) Successful in 2s
CI Agent Skills / agent-skills-remote-source (push) Has been skipped
CI Create App E2E minimal / create-app-e2e-minimal (push) Has been cancelled
CI E2E Main / e2e-test (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-build (push) Has been cancelled
CI Front / front-build (push) Has been cancelled
CI Create App E2E minimal / ci-create-app-e2e-minimal-status-check (push) Has been cancelled
CI E2E Main / ci-e2e-main-status-check (push) Has been cancelled
CI E2E Main / notify-main-ci-failure (push) Has been cancelled
CI E2E Main / qa-scout-comment (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-test (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-screenshots (push) Has been cancelled
CI Front / ci-front-status-check (push) Has been cancelled
DPA Sub-Processor Sync / sync-subprocessors (push) Failing after 3s
AI Catalog Sync / sync-catalog (push) Failing after 2s
43 lines
4.1 KiB
Plaintext
43 lines
4.1 KiB
Plaintext
---
|
|
title: ما هو Twenty
|
|
description: Twenty هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مفتوح المصدر يوفّر لك اللبنات الأساسية لإنشاء ما يحتاجه عملك بدقة.
|
|
---
|
|
|
|
## الرؤية
|
|
|
|
إن إنشاء نظام إدارة عملاء جيد أمر صعب لأنه عمل توازن دقيق.
|
|
بالنسبة لكل عمل، تبدو المتطلبات واضحة، ولكن احتياجات الجميع مختلفة.
|
|
النتيجة هي نظام إدارة عملاء إما بسيط جداً أو يحاول أن يكون شاملاً ولكنه لا يبرع في شيء.
|
|
|
|
في البداية، يبدو Twenty مثل أنظمة إدارة العملاء الأخرى التي تعرفها: يمكنك تتبع الصفقات، تنظيم جهات الاتصال، وإدارة المهام والملاحظات.
|
|
**لكن ما يميزنا هو توجهنا نحو التوسع. نبني منصة مفتوحة توفر لك اللبنات الأساسية لحل مشاكل عملك الفريدة.**
|
|
|
|
نحن نعطي الأولوية للمبادئ العالمية والأنماط الشائعة على قوائم الميزات.
|
|
لا نحاول تقديم كل الإجابات، بل نُمَكن المستخدمين من إيجاد الحلول الأنسب لهم.
|
|
المصدر المفتوح هو أساس نهجنا، مما يضمن تطور Twenty مع مجتمعه، لصالح مجتمعه.
|
|
|
|
## الفوائد
|
|
|
|
**قابل للتخصيص:** صمم ليتناسب مع احتياجات عملك.
|
|
|
|
**يقوده المجتمع:** بني وصيانته بواسطة مجتمع مفتوح المصدر ضخم.
|
|
|
|
**فعال من حيث التكلفة:** لن تكون مقيداً بمزود لأنك دائماً تستطيع استضافة النظام بنفسك.
|
|
|
|
## الميزات الرئيسية
|
|
|
|
* **التقويم والبريد الإلكتروني:** قم بمزامنة صندوق بريدك وتقويمك لترى جميع الاتصالات على سجلاتك في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). [تعرف على المزيد](/l/ar/user-guide/calendar-emails/overview).
|
|
* **نموذج البيانات:** أنشئ كائنات وحقولاً مخصصة لتتوافق مع عمليات عملك الفريدة. [استكشف](/l/ar/user-guide/data-model/overview).
|
|
* **ترحيل البيانات:** استورد بياناتك وصدّرها عبر CSV أو API. [ابدأ](/l/ar/user-guide/data-migration/overview).
|
|
* **طرق العرض والمسارات:** نظّم بياناتك باستخدام طرق عرض الجدول، ولوحات كانبان، ومسارات المبيعات. [اكتشف](/l/ar/user-guide/views-pipelines/overview).
|
|
* **سير العمل:** قم بأتمتة عمليات عملك ودمجها مع الأدوات الخارجية. [أنشئ عمليات أتمتة](/l/ar/user-guide/workflows/overview).
|
|
* **الذكاء الاصطناعي:** عزِّز نظام إدارة علاقات العملاء لديك بميزات ووكلاء مدعومين بالذكاء الاصطناعي. [استكشف الذكاء الاصطناعي](/l/ar/user-guide/ai/overview).
|
|
* **لوحات التحكم:** تتبع الأداء باستخدام تقارير مخصصة وتصوّرات مرئية. [عرض لوحات التحكم](/l/ar/user-guide/dashboards/overview).
|
|
* **الأذونات والوصول:** تحكّم في مَن يمكنه عرض بياناتك وتحريرها وإدارتها باستخدام أذونات مستندة إلى الأدوار. [تكوين الوصول](/l/ar/user-guide/permissions-access/overview).
|
|
* **الملاحظات والمهام:** أنشئ ملاحظات ومهام مرتبطة بسجلاتك لتحسين التعاون.
|
|
* **واجهة برمجة التطبيقات والويب هوكس:** الاتصال بالتطبيقات الأخرى وإنشاء عمليات تكامل مخصصة. [ابدأ التكامل](/l/ar/developers/extend/api).
|
|
|
|
## انضم الآن
|
|
|
|
[سجل هنا](https://app.twenty.com) أو [كن مساهماً على GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty).
|