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upstream-mirror e7da97194a
Some checks failed
App Prod-Parity E2E Dispatch / dispatch (push) Failing after 10s
CD Storybook UI / build (push) Failing after 3m25s
CD Storybook UI / dispatch (push) Has been skipped
CD deploy main / website-changed-files (push) Successful in 18m8s
CI Agent Skills / changed-files-check (push) Successful in 18m9s
CI Create App E2E minimal / changed-files-check (push) Successful in 24s
CI Create App / changed-files-check (push) Successful in 26s
CI Docs / changed-files-check (push) Successful in 26s
CI Emails / changed-files-check (push) Successful in 28s
CI Example App Hello World / changed-files-check (push) Successful in 23s
CI Front / changed-files-check (push) Has been skipped
CI Example App Postcard / changed-files-check (push) Successful in 27s
CI UI / changed-files-check (push) Has been skipped
CI Utils Test / changed-files-check (push) Successful in 45s
CI Twenty Apps / discover (push) Successful in 1m3s
CD deploy main / deploy-main (push) Failing after 3s
CI Agent Skills / agent-skills-validate (push) Has been skipped
CI Create App / create-app-test (lint) (push) Has been skipped
CI Emails / emails-test (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lingui:compile) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lint) (push) Has been skipped
CI Example App Postcard / example-app-postcard (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (lint) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (pack-size) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (size) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (test) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (typecheck) (push) Has been skipped
CI Utils Test / utils-test (push) Has been skipped
CI Twenty Apps / ${{ matrix.app.name }} (push) Has been skipped
CI Emails / ci-emails-status-check (push) Successful in 2s
CI Example App Hello World / ci-example-app-hello-world-status-check (push) Successful in 2s
CI Example App Postcard / ci-example-app-postcard-status-check (push) Successful in 3s
CI UI / ui-sb-test (push) Has been skipped
CI Utils Test / ci-utils-test-status-check (push) Successful in 2s
CI Twenty Apps / ci-twenty-apps-status-check (push) Successful in 2s
CI UI / ci-ui-status-check (push) Successful in 2s
CI Desktop / desktop (push) Failing after 1m8s
Push docs to Crowdin / Push documentation to Crowdin (push) Failing after 55s
Push translations to Crowdin / Extract and upload translations (push) Failing after 5s
Push website translations to Crowdin / Extract and upload website translations (push) Failing after 5s
CI Create App / create-app-test (test) (push) Has been skipped
CI Create App / create-app-test (typecheck) (push) Has been skipped
CI Docs / docs-lint (push) Has been skipped
CI Example App Hello World / example-app-hello-world (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lingui:extract) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (test) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (typecheck) (push) Has been skipped
CI UI / ui-sb-build (push) Failing after 1m32s
CI Twenty Apps / ${{ matrix.app.name }} (${{ matrix.server-source }}) (push) Has been skipped
CI Agent Skills / agent-skills-publish (push) Has been skipped
CI Create App / ci-create-app-status-check (push) Successful in 2s
CI Agent Skills / agent-skills-remote-source (push) Has been skipped
CI Create App E2E minimal / create-app-e2e-minimal (push) Has been cancelled
CI E2E Main / e2e-test (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-build (push) Has been cancelled
CI Front / front-build (push) Has been cancelled
CI Create App E2E minimal / ci-create-app-e2e-minimal-status-check (push) Has been cancelled
CI E2E Main / ci-e2e-main-status-check (push) Has been cancelled
CI E2E Main / notify-main-ci-failure (push) Has been cancelled
CI E2E Main / qa-scout-comment (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-test (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-screenshots (push) Has been cancelled
CI Front / ci-front-status-check (push) Has been cancelled
DPA Sub-Processor Sync / sync-subprocessors (push) Failing after 3s
AI Catalog Sync / sync-catalog (push) Failing after 2s
snapshot of https://github.com/twentyhq/twenty.git (main, 2026-09-17; blobs > 131072B omitted)
2026-09-17 23:28:13 +05:00

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6.3 KiB
Plaintext

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title: Preguntas frecuentes sobre configuración
description: Preguntas frecuentes sobre los ajustes de Twenty.
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## Configuración del Espacio de Trabajo
<AccordionGroup>
<Accordion title="¿Cómo cambio el nombre de mi espacio de trabajo?">
1. Ve a **Ajustes → General**
2. Busca el campo Nombre del espacio de trabajo
3. Introduce tu nuevo nombre
4. Los cambios se guardan automáticamente
</Accordion>
<Accordion title="¿Cómo actualizo el logotipo de mi espacio de trabajo?">
1. Ve a **Ajustes → General**
2. Haz clic en el logotipo actual o en el área de carga
3. Selecciona un archivo de imagen (PNG, JPEG o GIF de menos de 10 MB)
4. El logotipo se actualiza de inmediato
</Accordion>
<Accordion title="¿Puedo tener varios espacios de trabajo?">
Sí, puedes crear y ser miembro de varios espacios de trabajo. Cada espacio de trabajo tiene sus propios datos, ajustes y suscripción.
</Accordion>
<Accordion title="¿Cómo elimino mi espacio de trabajo?">
1. Ve a **Ajustes → General**
2. Desplázate hasta Zona de peligro
3. Haz clic en **Eliminar espacio de trabajo**
4. Confirma la eliminación
Nota: Esto elimina permanentemente todos los datos y no se puede deshacer.
</Accordion>
<Accordion title="Creé varios espacios de trabajo por accidente. ¿Qué debo hacer?">
Elimina los espacios de trabajo que ya no necesitas en **Ajustes → General → Eliminar espacio de trabajo**.
<Warning>
No elimines tu **cuenta** (accesible en Ajustes → Perfil): tu cuenta se comparte entre todos tus espacios de trabajo. Eliminar tu cuenta elimina el acceso a TODOS los espacios de trabajo.
</Warning>
</Accordion>
<Accordion title="¿Cómo desactivo mi espacio de trabajo sin eliminarlo?">
Si quieres desactivar temporalmente tu espacio de trabajo (no eliminarlo de forma permanente), ve a **Ajustes → Facturación** y haz clic en **Cancelar plan**. Tus datos se conservarán durante un período de gracia.
</Accordion>
</AccordionGroup>
## Ajustes del perfil
<AccordionGroup>
<Accordion title="¿Cómo cambio mi contraseña?">
1. Ve a **Ajustes → Perfil**
2. Busca la sección Contraseña
3. Introduce tu contraseña actual
4. Introduce tu nueva contraseña
5. Guarda los cambios
</Accordion>
<Accordion title="¿Cómo activo la autenticación de dos factores?">
1. Ve a **Ajustes → Perfil**
2. Busca la sección 2FA
3. Haz clic en **Habilitar 2FA**
4. Escanea el código QR con tu aplicación de autenticación
5. Introduce el código de verificación
</Accordion>
<Accordion title="¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?">
Para cambiar tu dirección de correo electrónico, ponte en contacto con [contact@twenty.com](mailto:contact@twenty.com).
</Accordion>
<Accordion title="¿Cómo elimino mi cuenta?">
1. Ve a **Ajustes → Perfil**
2. Desplázate hasta Zona de peligro
3. Haz clic en **Eliminar cuenta**
4. Confirma escribiendo tu correo electrónico
Nota: Esto elimina tu acceso a todos los espacios de trabajo y borra todos los correos electrónicos sincronizados desde tus cuentas conectadas.
</Accordion>
</AccordionGroup>
## Ajustes de experiencia
<AccordionGroup>
<Accordion title="¿Cómo cambio entre el modo claro y el oscuro?">
1. Ve a **Ajustes → Experiencia**
2. Busca la sección Tema
3. Selecciona Claro, Oscuro o Sistema
</Accordion>
<Accordion title="¿Cómo cambio el formato de la fecha?">
1. Ve a **Ajustes → Experiencia**
2. Busca Formato de fecha
3. Selecciona tu formato preferido
4. Los cambios se aplican de inmediato
</Accordion>
<Accordion title="¿Cómo cambio mi zona horaria?">
1. Ve a **Ajustes → Experiencia**
2. Busca Zona horaria
3. Selecciona tu zona horaria local
4. Todas las marcas de tiempo se ajustarán
</Accordion>
<Accordion title="¿Puedo cambiar el idioma?">
1. Ve a **Ajustes → Experiencia**
2. Busca Idioma
3. Selecciona entre los idiomas disponibles
4. La interfaz se actualiza según tu selección
</Accordion>
</AccordionGroup>
## Ajustes de la cuenta
<AccordionGroup>
<Accordion title="¿Cómo conecto mi cuenta de correo electrónico?">
1. Ve a **Ajustes → Cuentas**
2. Haz clic en **Añadir cuenta**
3. Elige Google o Microsoft
4. Autoriza el acceso
5. Configura los ajustes de sincronización
</Accordion>
<Accordion title="¿Puedo conectar varias cuentas de correo electrónico?">
Sí, puedes conectar varias cuentas de correo electrónico. Ve a **Ajustes → Cuentas** y añade cuentas adicionales según sea necesario.
</Accordion>
<Accordion title="¿Cómo desconecto una cuenta de correo electrónico?">
1. Ve a **Ajustes → Cuentas**
2. Busca la cuenta que quieres eliminar
3. Haz clic en **Desconectar**
4. Confirma la acción
</Accordion>
</AccordionGroup>
## Dominios
<AccordionGroup>
<Accordion title="¿Puedo personalizar el dominio de mi espacio de trabajo?">
¡Sí! Ve a **Ajustes → General → Dominio del espacio de trabajo** y haz clic en **Personalizar dominio**. Tienes dos opciones:
* **Subdominio**: Usa un subdominio de Twenty como `yourcompany.twenty.com`
* **Dominio personalizado**: Usa tu propio dominio como `crm.yourcompany.com` (requiere configuración de DNS)
Un subdominio se configura rápidamente, mientras que un dominio personalizado ofrece una experiencia completamente de marca para tu equipo.
</Accordion>
<Accordion title="¿Cómo funcionan los dominios de acceso aprobados?">
Puedes configurar dominios de acceso aprobados para que los miembros del equipo con direcciones de correo de la empresa puedan unirse automáticamente a tu espacio de trabajo. Ve a **Ajustes → Miembros → Invitar** y añade el dominio de tu empresa (p. ej., `yourcompany.com`).
</Accordion>
</AccordionGroup>
## Funciones de acceso anticipado
<AccordionGroup>
<Accordion title="¿Qué son las funciones de acceso anticipado?">
Las funciones de acceso anticipado son capacidades que se están probando antes del lanzamiento general.
</Accordion>
<Accordion title="¿Es seguro usar las funciones de acceso anticipado?">
Las funciones de acceso anticipado son funcionales y seguras de usar, pero pueden cambiar basándose en la retroalimentación del usuario antes de la disponibilidad general.
</Accordion>
<Accordion title="¿Cómo habilito las funciones de acceso anticipado?">
1. Ve a **Ajustes → Comunidad**
2. Desplácese hasta la sección **Características**
3. Busca la función que deseas
4. Actívala
5. La función está disponible de inmediato
</Accordion>
</AccordionGroup>