upstream-twenty/packages/twenty-docs/l/fr/user-guide/settings/how-tos/settings-faq.mdx

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title: FAQ sur les paramètres
description: Foire aux questions sur les paramètres de Twenty.
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## Paramètres de l'espace de travail

<AccordionGroup>
<Accordion title="Comment changer le nom de mon espace de travail ?">
1. Allez dans **Paramètres → Général**
2. Repérez le champ Nom de l'espace de travail
3. Saisissez le nouveau nom
4. Les modifications sont enregistrées automatiquement
</Accordion>

<Accordion title="Comment mettre à jour le logo de mon espace de travail ?">
1. Allez dans **Paramètres → Général**
2. Cliquez sur le logo actuel ou la zone de téléversement
3. Sélectionnez un fichier image (PNG, JPEG ou GIF de moins de 10 Mo)
4. Le logo est mis à jour immédiatement
</Accordion>

<Accordion title="Puis-je avoir plusieurs espaces de travail ?">
Oui, vous pouvez créer et être membre de plusieurs espaces de travail. Chaque espace de travail possède ses propres données, paramètres et abonnement.
</Accordion>

<Accordion title="Comment supprimer mon espace de travail ?">
1. Allez dans **Paramètres → Général**
2. Faites défiler jusqu'à la section Zone de danger
3. Cliquez sur **Supprimer l'espace de travail**
4. Confirmez la suppression

Remarque : cela supprime définitivement toutes les données et ne peut pas être annulé.
</Accordion>

<Accordion title="J'ai créé par erreur plusieurs espaces de travail. Que dois-je faire ?">
Supprimez les espaces de travail dont vous n'avez plus besoin dans **Paramètres → Général → Supprimer l'espace de travail**.

<Warning>
Ne supprimez pas votre **compte** (accessible sous Paramètres → Profil) : votre compte est partagé entre tous vos espaces de travail. La suppression de votre compte supprime l'accès à TOUS les espaces de travail.
</Warning>
</Accordion>

<Accordion title="Comment désactiver mon espace de travail sans le supprimer ?">
Si vous souhaitez désactiver temporairement votre espace de travail (et non le supprimer définitivement), allez dans **Paramètres → Facturation** et cliquez sur **Annuler l'abonnement**. Vos données seront conservées pendant une période de grâce.
</Accordion>
</AccordionGroup>

## Paramètres du profil

<AccordionGroup>
<Accordion title="Comment changer mon mot de passe ?">
1. Allez dans **Paramètres → Profil**
2. Repérez la section Mot de passe
3. Saisissez votre mot de passe actuel
4. Saisissez votre nouveau mot de passe
5. Enregistrez les modifications
</Accordion>

<Accordion title="Comment activer l'authentification à deux facteurs ?">
1. Allez dans **Paramètres → Profil**
2. Repérez la section 2FA
3. Cliquez sur **Activer le 2FA**
4. Scannez le code QR avec votre application d'authentification
5. Saisissez le code de vérification
</Accordion>

<Accordion title="Puis-je changer mon adresse e-mail ?">
Pour changer votre adresse e-mail, veuillez contacter [contact@twenty.com](mailto:contact@twenty.com).
</Accordion>

<Accordion title="Comment supprimer mon compte ?">
1. Allez dans **Paramètres → Profil**
2. Faites défiler jusqu'à la section Zone de danger
3. Cliquez sur **Supprimer le compte**
4. Confirmez en saisissant votre adresse e-mail

Remarque : cela supprime votre accès à tous les espaces de travail et supprime tous les e-mails synchronisés depuis vos comptes connectés.
</Accordion>
</AccordionGroup>

## Expérience - Paramètres

<AccordionGroup>
<Accordion title="Comment basculer entre le mode clair et le mode sombre ?">
1. Allez dans **Paramètres → Expérience**
2. Repérez la section Thème
3. Sélectionnez Clair, Sombre ou Système
</Accordion>

<Accordion title="Comment changer le format de date ?">
1. Allez dans **Paramètres → Expérience**
2. Repérez le paramètre Format de date
3. Sélectionnez votre format préféré
4. Les modifications s'appliquent immédiatement
</Accordion>

<Accordion title="Comment changer mon fuseau horaire ?">
1. Allez dans **Paramètres → Expérience**
2. Repérez le paramètre Fuseau horaire
3. Sélectionnez votre fuseau horaire local
4. Tous les horodatages seront ajustés
</Accordion>

<Accordion title="Puis-je changer la langue ?">
1. Allez dans **Paramètres → Expérience**
2. Repérez le paramètre Langue
3. Sélectionnez parmi les langues disponibles
4. L'interface se met à jour selon votre sélection
</Accordion>
</AccordionGroup>

## Paramètres du compte

<AccordionGroup>
<Accordion title="Comment connecter mon compte e-mail ?">
1. Allez dans **Paramètres → Comptes**
2. Cliquez sur **Ajouter un compte**
3. Choisissez Google ou Microsoft
4. Autorisez l'accès
5. Configurez les paramètres de synchronisation
</Accordion>

<Accordion title="Puis-je connecter plusieurs comptes e-mail ?">
Oui, vous pouvez connecter plusieurs comptes e-mail. Allez dans **Paramètres → Comptes** et ajoutez des comptes supplémentaires selon vos besoins.
</Accordion>

<Accordion title="Comment déconnecter un compte e-mail ?">
1. Allez dans **Paramètres → Comptes**
2. Repérez le compte à supprimer
3. Cliquez sur **Déconnecter**
4. Confirmez l'action
</Accordion>
</AccordionGroup>

## Domaines

<AccordionGroup>
<Accordion title="Puis-je personnaliser le domaine de mon espace de travail ?">
Oui! Allez dans **Paramètres → Général → Domaine de l'espace de travail** et cliquez sur **Personnaliser le domaine**. Vous avez deux options :

* **Sous-domaine** : Utilisez un sous-domaine Twenty comme `yourcompany.twenty.com`
* **Domaine personnalisé** : Utilisez votre propre domaine comme `crm.yourcompany.com` (nécessite une configuration DNS)

Un sous-domaine est rapide à configurer, tandis qu'un domaine personnalisé offre à votre équipe une expérience entièrement adaptée à votre marque.
</Accordion>

<Accordion title="Comment fonctionnent les domaines d'accès approuvés ?">
Vous pouvez configurer des domaines d'accès approuvés afin que les membres de l'équipe disposant d'adresses e-mail professionnelles puissent rejoindre automatiquement votre espace de travail. Allez dans **Paramètres → Membres → Inviter** et ajoutez le domaine de votre entreprise (par exemple, `yourcompany.com`).
</Accordion>
</AccordionGroup>

## Fonctionnalités en Accès anticipé

<AccordionGroup>
<Accordion title="Quelles sont les fonctionnalités en Accès anticipé ?">
Les fonctionnalités en Accès anticipé sont des fonctionnalités testées avant leur disponibilité générale.
</Accordion>

<Accordion title="Les fonctionnalités en Accès anticipé sont-elles sûres à utiliser ?">
Les fonctionnalités d'accès anticipé sont fonctionnelles et sûres à utiliser, mais peuvent être modifiées en fonction des commentaires des utilisateurs avant la disponibilité générale.
</Accordion>

<Accordion title="Comment activer les fonctionnalités en Accès anticipé ?">
1. Allez dans **Paramètres → Communauté**
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section **Fonctionnalités**
3. Repérez la fonctionnalité souhaitée
4. Activez-la
5. La fonctionnalité devient disponible immédiatement
</Accordion>
</AccordionGroup>