upstream-twenty/packages/twenty-docs/l/ja/user-guide/getting-started/capabilities/what-is-twenty.mdx

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title: 二十歳とは？
description: 「Twenty」はオープンソースのCRMで、お客様のビジネスニーズに合った構成要素を提供します。
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## ビジョン

優れたCRMを作成するのは難しいのです。それはバランスを取る行為だからです。
各ビジネスの要件は一見単純に見えますが、それぞれのニーズは異なります。
結果として、CRMは基本すぎるか、すべてをこなすが何事にも秀でていないものになります。
各ビジネスの要件は一見単純に見えますが、それぞれのニーズは異なります。
結果として、CRMは基本すぎるか、すべてをこなすが何事にも秀でていないものになります。
各企業の要件は明確に見えますが、皆のニーズは異なります。
その結果、CRMはあまりにも基本的なものか、万能選手を目指して結果的にどれも得意でないものになります。

最初は、トゥエンティはあなたが既に知っているほとんどのCRMと同じように見えます：取引の追跡、連絡先の整理、タスクやノートの管理ができます。
**しかし、それを区別するのは、拡張性へのアプローチです。 私たちはあなたのビジネス上の問題を解決するためのブロックを提供するオープンなプラットフォームを構築しています。**

我々は機能リストよりも、普遍的な原則と共通のパターンを優先します。
すべての答えを出そうとはせず、代わりにユーザーが最も効果的な方法を見つけるのを助けます。
オープンソースは我々のアプローチの基盤です、それはトゥエンティがコミュニティとともに、ために進化していくことを保証します。

## 利点

**カスタマイズ可能:** あなたのビジネスニーズに合わせて設計されています。

**コミュニティ主導:** 大きなオープンソースコミュニティによって構築され、維持されています。

**コスト効果:** 自己ホストが常に可能なので、ベンダーロックされることはありません。

## 主な機能

* **カレンダーとメール：** メールボックスとカレンダーを同期してCRMレコード上のすべての通信を見ることができます。 [詳細はこちら](/l/ja/user-guide/calendar-emails/overview).
* **データモデル:** 独自のビジネスプロセスに合わせてカスタムオブジェクトとフィールドを作成します。 [Explore](/l/ja/user-guide/data-model/overview).
* **データの移行:** CSVまたはAPI経由でデータをインポートしてエクスポートします。 [始める](/l/ja/user-guide/data-migration/overview).
* **ビューとパイプライン:** テーブルビュー、カンバンボード、販売パイプラインでデータを整理します。 [Discover](/l/ja/user-guide/views-pipelines/overview).
* **ワークフロー:** ビジネスプロセスを自動化し、外部ツールと統合します。 [自動化を構築](/l/ja/user-guide/workflows/overview)。
* **AI:** AI搭載の機能やエージェントでCRMを強化します。 [AIを詳しく見る](/l/ja/user-guide/ai/overview)。
* **ダッシュボード:** カスタムレポートや可視化でパフォーマンスを追跡します。 [ダッシュボードを表示](/l/ja/user-guide/dashboards/overview)。
* **権限とアクセス:** ロールベースの権限で、誰がデータを閲覧、編集、管理できるかを制御します。 [アクセスを設定](/l/ja/user-guide/permissions-access/overview)。
* **ノートとタスク:** より良いコラボレーションのために、レコードに関連付けられたノートやタスクを作成します。
* **APIおよびWebhooks:** 他のアプリと接続し、カスタム統合を構築します。 [統合を開始](/l/ja/developers/extend/api).

## 今すぐ参加

[こちらで登録](https://app.twenty.com)または[GitHubで貢献者になる](https://github.com/twentyhq/twenty)。