upstream-twenty/packages/twenty-docs/l/ro/user-guide/getting-started/capabilities/what-is-twenty.mdx

---
title: Ce este Twenty
description: Twenty este un CRM cu sursă deschisă care vă oferă elementele de bază pentru a crea exact ceea ce are nevoie afacerea dvs.
---

## Viziune

Crearea unui CRM bun este dificilă pentru că este un act de echilibru.
Pentru fiecare afacere, cerințele par simple, dar nevoile fiecăruia sunt distincte.
Rezultatul este un CRM fie prea simplu, fie care încearcă să fie universal dar sfârșește prin a nu excela în nici un aspect.

La început, Twenty arată ca majoritatea CRM-urilor pe care le cunoașteți deja: puteți urmări oferte, organiza contacte, gestiona sarcini și note.
**Dar ceea ce îl diferențiază este abordarea noastră privind extensibilitatea. Construim o platformă deschisă care oferă elementele de bază pentru a rezolva problemele unice ale afacerii tale.**

Prioritizăm principiile universale și tiparele comune în locul listelor de caracteristici.
Nu încercăm să avem toate răspunsurile, ci în schimb împuternicim utilizatorii să găsească ceea ce funcționează cel mai bine pentru ei.
Open-source este fundamentul abordării noastre, asigurându-ne că Twenty evoluează cu comunitatea sa, pentru comunitatea sa.

## Beneficii

**Personalizabil:** Proiectat pentru a se potrivi nevoilor afacerii tale.

**Condus de comunitate:** Construit și întreținut de o mare comunitate open-source.

**Eficient din punct de vedere al costurilor:** Nu vei fi niciodată blocat de un furnizor, deoarece poți găzdui întotdeauna pe cont propriu.

## Funcționalități principale

* **Calendar și e-mailuri:** Sincronizați-vă căsuța poștală și calendarul pentru a vedea toate comunicările în înregistrările dvs. din CRM. [Aflați mai multe](/l/ro/user-guide/calendar-emails/overview).
* **Model de date:** Creați obiecte și câmpuri personalizate, adaptate proceselor dvs. de afaceri unice. [Explorați](/l/ro/user-guide/data-model/overview).
* **Migrarea datelor:** Importați și exportați datele prin CSV sau API. [Începeți](/l/ro/user-guide/data-migration/overview).
* **Vizualizări și pipeline-uri:** Organizați-vă datele cu vizualizări tabelare, panouri kanban și fluxuri de vânzări. [Descoperiți](/l/ro/user-guide/views-pipelines/overview).
* **Fluxuri de lucru:** Automatizați procesele de afaceri și integrați cu instrumente externe. [Creați automatizări](/l/ro/user-guide/workflows/overview).
* **IA:** Îmbunătățiți CRM-ul cu funcționalități bazate pe IA și agenți IA. [Explorați IA](/l/ro/user-guide/ai/overview).
* **Tablouri de bord:** Urmăriți performanța cu rapoarte și vizualizări personalizate. [Vizualizați tablourile de bord](/l/ro/user-guide/dashboards/overview).
* **Permisiuni și acces:** Controlați cine poate vizualiza, edita și gestiona datele dvs. cu permisiuni bazate pe roluri. [Configurați accesul](/l/ro/user-guide/permissions-access/overview).
* **Note și sarcini:** Creați note și sarcini legate de înregistrările dvs. pentru o colaborare mai bună.
* **API și Webhooks:** Conectați-vă la alte aplicații și creați integrări personalizate. [Începeți integrarea](/l/ro/developers/extend/api).

## Alătură-te acum

[Înregistrați-vă aici](https://app.twenty.com) sau [deveniți contributor pe GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty).