Some checks failed
App Prod-Parity E2E Dispatch / dispatch (push) Failing after 10s
CD Storybook UI / build (push) Failing after 3m25s
CD Storybook UI / dispatch (push) Has been skipped
CD deploy main / website-changed-files (push) Successful in 18m8s
CI Agent Skills / changed-files-check (push) Successful in 18m9s
CI Create App E2E minimal / changed-files-check (push) Successful in 24s
CI Create App / changed-files-check (push) Successful in 26s
CI Docs / changed-files-check (push) Successful in 26s
CI Emails / changed-files-check (push) Successful in 28s
CI Example App Hello World / changed-files-check (push) Successful in 23s
CI Front / changed-files-check (push) Has been skipped
CI Example App Postcard / changed-files-check (push) Successful in 27s
CI UI / changed-files-check (push) Has been skipped
CI Utils Test / changed-files-check (push) Successful in 45s
CI Twenty Apps / discover (push) Successful in 1m3s
CD deploy main / deploy-main (push) Failing after 3s
CI Agent Skills / agent-skills-validate (push) Has been skipped
CI Create App / create-app-test (lint) (push) Has been skipped
CI Emails / emails-test (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lingui:compile) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lint) (push) Has been skipped
CI Example App Postcard / example-app-postcard (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (lint) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (pack-size) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (size) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (test) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (typecheck) (push) Has been skipped
CI Utils Test / utils-test (push) Has been skipped
CI Twenty Apps / ${{ matrix.app.name }} (push) Has been skipped
CI Emails / ci-emails-status-check (push) Successful in 2s
CI Example App Hello World / ci-example-app-hello-world-status-check (push) Successful in 2s
CI Example App Postcard / ci-example-app-postcard-status-check (push) Successful in 3s
CI UI / ui-sb-test (push) Has been skipped
CI Utils Test / ci-utils-test-status-check (push) Successful in 2s
CI Twenty Apps / ci-twenty-apps-status-check (push) Successful in 2s
CI UI / ci-ui-status-check (push) Successful in 2s
CI Desktop / desktop (push) Failing after 1m8s
Push docs to Crowdin / Push documentation to Crowdin (push) Failing after 55s
Push translations to Crowdin / Extract and upload translations (push) Failing after 5s
Push website translations to Crowdin / Extract and upload website translations (push) Failing after 5s
CI Create App / create-app-test (test) (push) Has been skipped
CI Create App / create-app-test (typecheck) (push) Has been skipped
CI Docs / docs-lint (push) Has been skipped
CI Example App Hello World / example-app-hello-world (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lingui:extract) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (test) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (typecheck) (push) Has been skipped
CI UI / ui-sb-build (push) Failing after 1m32s
CI Twenty Apps / ${{ matrix.app.name }} (${{ matrix.server-source }}) (push) Has been skipped
CI Agent Skills / agent-skills-publish (push) Has been skipped
CI Create App / ci-create-app-status-check (push) Successful in 2s
CI Agent Skills / agent-skills-remote-source (push) Has been skipped
CI Create App E2E minimal / create-app-e2e-minimal (push) Has been cancelled
CI E2E Main / e2e-test (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-build (push) Has been cancelled
CI Front / front-build (push) Has been cancelled
CI Create App E2E minimal / ci-create-app-e2e-minimal-status-check (push) Has been cancelled
CI E2E Main / ci-e2e-main-status-check (push) Has been cancelled
CI E2E Main / notify-main-ci-failure (push) Has been cancelled
CI E2E Main / qa-scout-comment (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-test (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-screenshots (push) Has been cancelled
CI Front / ci-front-status-check (push) Has been cancelled
DPA Sub-Processor Sync / sync-subprocessors (push) Failing after 3s
AI Catalog Sync / sync-catalog (push) Failing after 2s
84 lines
6.9 KiB
Plaintext
84 lines
6.9 KiB
Plaintext
---
|
||
title: Миграция данных
|
||
description: Импортируйте и экспортируйте данные вашей CRM через файлы CSV или API.
|
||
---
|
||
|
||
import { VimeoEmbed } from '/snippets/vimeo-embed.mdx';
|
||
|
||
## Способы импорта
|
||
|
||
Twenty поддерживает два основных способа импорта данных:
|
||
|
||
| Метод | Лучше всего подходит | Ограничение объема |
|
||
| -------------- | ------------------------------------------- | ---------------------- |
|
||
| **Импорт CSV** | Стандартные миграции, регулярные обновления | 10 000 записей на файл |
|
||
| **Импорт API** | Крупномасштабные миграции, автоматизация | Без ограничений |
|
||
|
||
<Note>Для очень больших наборов данных (сотни тысяч записей) используйте API. Наши [партнеры по внедрению](/l/ru/user-guide/getting-started/capabilities/implementation-services) при необходимости помогут запустить эти скрипты.</Note>
|
||
|
||
## Основы импорта CSV
|
||
|
||
Вы можете импортировать данные для любого объекта, используя файлы CSV, XLSX или XLS. Каждый файл должен содержать **только один тип объекта** (например, только записи «Люди»).
|
||
|
||
<Note>**Поля должны существовать до импорта.** Загрузка CSV создает записи, но не создает поля. Если вам нужны настраиваемые поля, сначала создайте их в разделе **Settings → Data Model**.</Note>
|
||
|
||
### Шаги
|
||
|
||
1. Перейдите к объекту, в который вы хотите импортировать данные
|
||
2. Нажмите значок **⋮** в правом верхнем углу (это Командное меню) и выберите **Импорт записей**
|
||
3. Скачайте шаблон файла, чтобы убедиться, что ваши данные в ожидаемом формате
|
||
4. Загрузите подготовленный файл CSV
|
||
5. Сопоставьте ваши столбцы с полями Twenty
|
||
6. Просмотрите ошибки (выделены желтым) и исправьте их, редактируя прямо в интерфейсе
|
||
7. Подтвердите импорт
|
||
|
||
### Импорт связей между объектами
|
||
|
||
Вы можете импортировать связи между объектами с помощью функции импорта CSV. Вам нужно ссылаться на связанный объект, используя уникальное поле этого объекта: `id`, `email` для «Люди» и участников рабочего пространства, `domain` для компаний, либо любое другое поле, помеченное как уникальное в модели данных для любого другого объекта.
|
||
|
||
<Note>**Удаленные записи учитываются при проверке уникальности.** Мягко удаленные записи (видны в Командном меню → See deleted records) включаются в проверки уникальности. Если вы импортируете запись с тем же уникальным значением, что и у удаленной записи, удаленная запись будет восстановлена.</Note>
|
||
|
||
<Warning>
|
||
**Порядок импорта имеет значение!**
|
||
|
||
При импорте связанных объектов загружайте файлы в следующем порядке:
|
||
1. Сначала **Компании** (сторона «один» в отношениях)
|
||
2. **Люди** во вторую очередь (связаны с Компаниями через companyId)
|
||
3. **Сделки** в третью очередь (связаны с Компаниями/Людьми)
|
||
4. **Пользовательские объекты** со связями — в последнюю очередь
|
||
|
||
Почему? Сторона «один» в связи типа «один-ко-многим» должна существовать, прежде чем вы сможете на нее ссылаться. Например, запись компании должна существовать до импорта человека с идентификатором этой компании.
|
||
</Warning>
|
||
|
||
Обратитесь к [этой статье](/l/ru/user-guide/data-migration/how-tos/import-relations-between-objects-via-csv) за пошаговым руководством.
|
||
|
||
## Экспорт данных
|
||
|
||
Экспортируйте данные вашего рабочего пространства для резервного копирования, отчетности или миграции.
|
||
|
||
### Шаги
|
||
|
||
1. Перейдите к объекту, который вы хотите экспортировать
|
||
2. Настройте представление с нужными столбцами
|
||
3. Нажмите **⋮** → **Экспортировать представление**
|
||
4. Сохраните файл CSV
|
||
|
||
<Note>**Экспортируются только видимые столбцы.** Файл CSV будет содержать только столбцы, отображаемые в вашем текущем представлении. Добавьте или скройте столбцы перед экспортом, чтобы управлять тем, какие данные будут включены.</Note>
|
||
|
||
<Note>**Ограничения экспорта**: до 20 000 записей за один экспорт.</Note>
|
||
|
||
## Разрешения
|
||
|
||
Импорт и экспорт данных требуют определенных разрешений:
|
||
|
||
* **Импорт**: требуется разрешение "Import CSV"
|
||
* **Экспорт**: требуется разрешение "Export CSV"
|
||
|
||
Свяжитесь с администратором вашего рабочего пространства, если у вас нет этих разрешений.
|
||
|
||
## Следующие шаги
|
||
|
||
* [Подготовьте файлы CSV](/l/ru/user-guide/data-migration/how-tos/prepare-your-csv-files)
|
||
* [Импорт связей между объектами](/l/ru/user-guide/data-migration/how-tos/import-relations-between-objects-via-csv)
|
||
* [Импорт через API для больших наборов данных](/l/ru/user-guide/data-migration/how-tos/import-data-via-api)
|