upstream-twenty/packages/twenty-docs/l/ar/getting-started/introduction.mdx

---
title: لماذا Twenty
icon: heart
---

import { CardTitle } from "/snippets/card-title.mdx"

كنتَ دائمًا تختار بين برمجيات يسهل البدء بها لكن يستحيل تغييرها، وبين برمجيات مرنة لكنها تتطلب أشهرًا لإعدادها. Twenty هو الخيار الثالث: **نظام إدارة علاقات العملاء جاهز للإنتاج يمكنك إعادة تشكيله أثناء الاستخدام.**

## ما الذي يجعل Twenty مختلفًا

Twenty هو منصة يمكنك البناء عليها، وليس منتجًا تقوم فقط بتهيئته.

<CardGroup cols={2}>
  <Card img="/images/user-guide/halftone/ai.png">
    <CardTitle>مصمَّم للوكلاء</CardTitle>
    يعمل الوكلاء داخل نموذج بياناتك مع صلاحيات حقيقية. مهارات، أدوات، MCP.
  </Card>
  <Card img="/images/user-guide/halftone/permissions.png">
    <CardTitle>قابلية توسعة مؤمّنة</CardTitle>
    مرونة أدوات مبرمجة على أسس مؤمّنة.
  </Card>
  <Card img="/images/user-guide/halftone/dev-api.png">
    <CardTitle>حزمة تقنية حديثة</CardTitle>
    React، TypeScript. فريقك يعرف بالفعل كيفية توسيع Twenty. لا لغات احتكارية، ولا حجب للوصول.
  </Card>
  <Card img="/images/user-guide/halftone/dev-self-host.png">
    <CardTitle>بدون قيود</CardTitle>
    نواة مفتوحة المصدر، وقابلية للاستضافة الذاتية، وإمكانية تصدير بياناتك في أي وقت.
  </Card>
</CardGroup>

## لمن صُمِّم Twenty

* **المؤسسات الكبرى التي تستبدل Salesforce** — فريقك يقضي وقتًا أطول في مقاومة الأداة بدلًا من استخدامها.
  تشعر بأنك مقيّد بها والتكاليف تستمر في الارتفاع.
* **الشركات الناشئة ذات المؤسسين التقنيين** — لقد تجاوزتم مرحلة جداول البيانات وNotion. لديكم طموحات كبيرة وتريدون
  نظام إدارة علاقات العملاء يتوسع معكم.
* **فرق الدخول إلى السوق الباحثة عن ميزة تنافسية** — تريدون بناء نظام التصنيف الخاص بكم للعملاء المحتملين، ومنظومة الإثراء الخاصة بكم، وتدفّقات العمل الخارجية الخاصة بكم.
* **المنظمات الحريصة على الخصوصية** — تحتاجون إلى
  الاستضافة الذاتية وامتلاك بياناتكم من البداية إلى النهاية. بدافع المتطلبات التنظيمية،
  أو التعاقدية، أو حتى المبدئية فقط.
* **شركاء Salesforce** —
  مطوّروكم سئموا من عرض زيادات تكاليف التراخيص على عملائكم.
  تريدون تجربة تطوير أفضل، وتسليم المشاريع بشكل أسرع وبتكلفة تراخيص أقل لعملائكم.
* **وكالات تطوير الويب** — فريقكم يعرف TypeScript، وReact،
  وPostgreSQL. يفتح Twenty سوق أنظمة إدارة علاقات العملاء
  أمامكم دون الحاجة إلى تعلّم APEX أو الحصول على شهادات احتكارية.

## لمن لا يناسبه Twenty

* **الفرق التي تريد نظام إدارة علاقات عملاء لا تحتاج أبدًا إلى التفكير فيه.** يكافئ Twenty الفرق التي تريد البقاء قريبة من أدواتها وتشكيلها بمرور الوقت. إذا كنتم تريدون
  شيئًا مُدارًا بالكامل، فسيخدمكم Pipedrive أو
  HubSpot جيدًا.
* **الشركات التي تحتاج اليوم إلى مئات التكاملات الجاهزة مسبقًا.** نظامنا البيئي ينمو بسرعة، لكنه ليس بعد
  بالاتساع نفسه الذي لدى Salesforce أو HubSpot. إذا كنتم مرتاحين
  لبناء ما هو مفقود، فستحبونه. وإن لم تكونوا كذلك، امنحونا
  عامًا آخر.
* **المنظمات التي تُختار فيها الأدوات في غرف الاجتماعات،
  وليس من قِبل الأشخاص الذين يستخدمونها.** لا نقوم بعشاءات فاخرة
  ولا جلسات إحاطة تنفيذية. نحن ننجح مع الفرق التي لديها
  صلاحية اختيار أدواتها الخاصة.

<Card title="هل أنتم مستعدون للبدء؟" icon="rocket" href="/l/ar/getting-started/quickstart">
  اضبط إعدادات Twenty في أقل من 5 دقائق — على السحابة أو بالاستضافة الذاتية.
</Card>