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upstream-twenty/packages/twenty-docs/l/es/user-guide/data-migration/how-tos/import-companies-via-csv.mdx
upstream-mirror e7da97194a
Some checks failed
App Prod-Parity E2E Dispatch / dispatch (push) Failing after 10s
CD Storybook UI / build (push) Failing after 3m25s
CD Storybook UI / dispatch (push) Has been skipped
CD deploy main / website-changed-files (push) Successful in 18m8s
CI Agent Skills / changed-files-check (push) Successful in 18m9s
CI Create App E2E minimal / changed-files-check (push) Successful in 24s
CI Create App / changed-files-check (push) Successful in 26s
CI Docs / changed-files-check (push) Successful in 26s
CI Emails / changed-files-check (push) Successful in 28s
CI Example App Hello World / changed-files-check (push) Successful in 23s
CI Front / changed-files-check (push) Has been skipped
CI Example App Postcard / changed-files-check (push) Successful in 27s
CI UI / changed-files-check (push) Has been skipped
CI Utils Test / changed-files-check (push) Successful in 45s
CI Twenty Apps / discover (push) Successful in 1m3s
CD deploy main / deploy-main (push) Failing after 3s
CI Agent Skills / agent-skills-validate (push) Has been skipped
CI Create App / create-app-test (lint) (push) Has been skipped
CI Emails / emails-test (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lingui:compile) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lint) (push) Has been skipped
CI Example App Postcard / example-app-postcard (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (lint) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (pack-size) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (size) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (test) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (typecheck) (push) Has been skipped
CI Utils Test / utils-test (push) Has been skipped
CI Twenty Apps / ${{ matrix.app.name }} (push) Has been skipped
CI Emails / ci-emails-status-check (push) Successful in 2s
CI Example App Hello World / ci-example-app-hello-world-status-check (push) Successful in 2s
CI Example App Postcard / ci-example-app-postcard-status-check (push) Successful in 3s
CI UI / ui-sb-test (push) Has been skipped
CI Utils Test / ci-utils-test-status-check (push) Successful in 2s
CI Twenty Apps / ci-twenty-apps-status-check (push) Successful in 2s
CI UI / ci-ui-status-check (push) Successful in 2s
CI Desktop / desktop (push) Failing after 1m8s
Push docs to Crowdin / Push documentation to Crowdin (push) Failing after 55s
Push translations to Crowdin / Extract and upload translations (push) Failing after 5s
Push website translations to Crowdin / Extract and upload website translations (push) Failing after 5s
CI Create App / create-app-test (test) (push) Has been skipped
CI Create App / create-app-test (typecheck) (push) Has been skipped
CI Docs / docs-lint (push) Has been skipped
CI Example App Hello World / example-app-hello-world (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lingui:extract) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (test) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (typecheck) (push) Has been skipped
CI UI / ui-sb-build (push) Failing after 1m32s
CI Twenty Apps / ${{ matrix.app.name }} (${{ matrix.server-source }}) (push) Has been skipped
CI Agent Skills / agent-skills-publish (push) Has been skipped
CI Create App / ci-create-app-status-check (push) Successful in 2s
CI Agent Skills / agent-skills-remote-source (push) Has been skipped
CI Create App E2E minimal / create-app-e2e-minimal (push) Has been cancelled
CI E2E Main / e2e-test (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-build (push) Has been cancelled
CI Front / front-build (push) Has been cancelled
CI Create App E2E minimal / ci-create-app-e2e-minimal-status-check (push) Has been cancelled
CI E2E Main / ci-e2e-main-status-check (push) Has been cancelled
CI E2E Main / notify-main-ci-failure (push) Has been cancelled
CI E2E Main / qa-scout-comment (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-test (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-screenshots (push) Has been cancelled
CI Front / ci-front-status-check (push) Has been cancelled
DPA Sub-Processor Sync / sync-subprocessors (push) Failing after 3s
AI Catalog Sync / sync-catalog (push) Failing after 3s
snapshot of https://github.com/twentyhq/twenty.git (main, 2026-09-17; blobs > 131072B omitted)
2026-09-17 23:28:13 +05:00

202 lines
8.0 KiB
Plaintext

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title: Importar empresas mediante CSV
description: Guía completa paso a paso para importar empresas en Twenty.
---
## Resumen
Esta guía te llevará paso a paso por el proceso de importar tus empresas en Twenty. **Las empresas deben importarse primero** porque Personas y Oportunidades se vinculan a Empresas.
## Antes de empezar
### Lista de verificación de requisitos previos
<Check>
Tu archivo está en formato CSV, XLSX o XLS
</Check>
<Check>
El archivo tiene menos de 10.000 registros
</Check>
<Check>
No hay dominios duplicados en tu archivo
</Check>
<Check>
Todos los campos personalizados existen en **Settings → Data Model**
</Check>
<Note>
¿Necesitas importar más de 10.000 empresas? Divídelo en varios archivos o usa la [importación por API](/l/es/user-guide/data-migration/how-tos/import-data-via-api).
</Note>
## Paso 1: Preparar tus datos de empresa
### Campos obligatorios y recomendados
| Campo | ¿Obligatorio? | Formato | Notas |
| ------------------------- | ------------- | -------------------- | ---------------------------------- |
| **Name** | Recomendado | Texto | Nombre para mostrar de la empresa |
| **Dominio** | Recomendado | `https://domain.com` | Identificador único |
| **Dirección** | Opcional | Varias columnas | Consulta más abajo |
| **Empleados** | Opcional | Número | Número de empleados |
| **Campos personalizados** | Opcional | Varía | Debe existir en el modelo de datos |
### Formato de dominio
<Warning>
**Use el formato `https://domain.com` para dominios.**
Esto coincide con el formato utilizado cuando las Empresas se crean automáticamente a partir de la sincronización de correo/calendario, lo que evita duplicados posteriormente.
</Warning>
**Columnas de dominio:**
* **Domain / Domain Label**: `acme.com`
* **Domain / Domain URL**: `https://acme.com`
### Formato de dirección
Dirección es un campo anidado con varias columnas:
```
Address / Address 1,Address / City,Address / State,Address / Country,Address / Post Code
123 Main Street,San Francisco,CA,USA,94105
```
### Estructura de CSV de ejemplo
```csv
name,Domain / Domain URL,Domain / Domain Label,Address / City,Address / Country,employees
Acme Corp,https://acme.com,acme.com,San Francisco,USA,250
Widget Co,https://widgets.co,widgets.co,New York,USA,50
```
<Note>
**Consejo profesional:** Haz clic en **Download sample file** durante la importación para ver los nombres de columna exactos que Twenty espera.
</Note>
## Paso 2: Acceder a la función de importación
**Opción 1: Desde la vista de Empresas**
1. Ve a **Empresas** en la barra lateral izquierda
2. Haz clic en el icono **⋮** en la parte superior derecha
3. Selecciona **Import records**
**Opción 2: Usando el menú de comandos**
1. Presiona `Cmd + K` (Mac) o `Ctrl + K` (Windows)
2. Escribe "import"
3. Selecciona **Import records**
4. Elige **Empresas**
## Paso 3: Cargar su archivo
1. Haz clic en **Select file**
2. Elige tu archivo CSV, XLSX o XLS
3. Espera a que Twenty analice tu archivo
## Paso 4: Asignar sus columnas
Twenty intenta automáticamente hacer coincidir sus columnas con los campos. Revisa y ajusta:
1. **Comprueba las asignaciones automáticas** — verifica que sean correctas
2. **Corrige las asignaciones incorrectas** — haz clic en la lista desplegable para seleccionar el campo correcto
3. **Omitir columnas** — selecciona **Do not map** para las columnas que no deseas importar
### Reglas importantes de asignación
* **Dominio**: Asigna a **Domain / Domain URL** (no a Domain Label)
* **Dirección**: Asigna cada parte a su columna específica (City, State, etc.)
* **Campos Select**: los valores deben coincidir con las opciones existentes (o los mapearás en el siguiente paso)
<img src="/images/user-guide/import-export-data/match-columns.png" style={{width:'100%'}} />
## Paso 5: Mapea los valores de campos Select
Si tienes campos Select o Multi-Select:
1. Twenty muestra tus valores junto a las opciones existentes
2. Asocia cada valor de tu archivo con una opción de Twenty
3. O crea opciones nuevas si es necesario
<Note>
Las opciones de Select usan **nombres de API**, no las etiquetas visibles. Ve a **Settings → Data Model** → Activa el **Advanced mode** para ver los nombres de API.
</Note>
## Paso 6: Revisa y corrige errores
Antes de completar la importación, Twenty valida tus datos:
1. Haz clic en **Próximos Pasos**
2. Las filas con errores se resaltan en **amarillo**
3. **Corrige los errores directamente** — haz clic en una celda y edita el valor
4. **Elimina las filas problemáticas** — haz clic en la X para omitir esa fila
### Errores comunes al importar empresas
| Error | Causa | Solución |
| -------------------------------- | ------------------------------- | ----------------------------------------------------- |
| **Dominio duplicado** | El dominio ya existe en Twenty | Elimina del archivo o actualiza el registro existente |
| **Formato de dominio no válido** | Formato incorrecto | Usa `https://domain.com` |
| **Falta un campo obligatorio** | El campo obligatorio está vacío | Rellena el valor o elimina la fila |
## Paso 7: Completa la importación
1. Revisa el resumen de la importación
2. Haz clic en **Confirmar** para importar
3. Espera a que la importación finalice
4. Verifica revisando algunos registros
## Después de importar empresas
Ahora puedes importar registros que se vinculan a Empresas:
1. **[Importar Personas](/l/es/user-guide/data-migration/how-tos/import-contacts-via-csv)** — vincúlalas a Empresas usando el dominio
2. **Importa Oportunidades** — vincúlalas a Empresas
3. **Verifica la importación** — comprueba algunos registros para asegurarte de que los datos sean correctos
## Actualizar empresas existentes
Para actualizar empresas en lugar de crear nuevas:
1. Incluye la columna `domain` o `id` en tu archivo
2. Twenty hace coincidir los registros mediante este identificador único
3. Las empresas existentes se actualizan; las nuevas se crean
Consulta [Cómo actualizar registros existentes](/l/es/user-guide/data-migration/how-tos/update-existing-records-via-import) para más detalles.
## Preguntas frecuentes
<AccordionGroup>
<Accordion title="¿Por qué dos Empresas no pueden tener el mismo dominio?">
El dominio es un identificador único en Twenty. Esto evita empresas duplicadas y garantiza que la sincronización de correo vincule correctamente los correos con la empresa adecuada.
</Accordion>
<Accordion title="¿Qué pasa si tengo empresas sin dominio?">
Puedes dejar el dominio vacío. Sin embargo, recomendamos añadir dominios cuando sea posible para mejorar la calidad de los datos y el enlace automático de correos.
</Accordion>
<Accordion title="¿Puedo importar empresas sin ninguna Persona vinculada?">
¡Sí! Puede importar primero las empresas y, más tarde, importar Personas y vincularlas usando el dominio de la empresa.
</Accordion>
<Accordion title="¿Qué ocurre si importo un dominio que ya existe?">
Si incluye un identificador único (dominio o id) que coincida con una empresa existente, Twenty actualiza esa empresa en lugar de crear un duplicado.
</Accordion>
<Accordion title="¿Cómo soluciono los errores de 'dominio duplicado'?">
Elimine el duplicado de su archivo o incluya el `id` de la empresa para actualizar el registro existente en su lugar.
</Accordion>
</AccordionGroup>
## Solución de Problemas
¿Tiene problemas? Revise:
* [Cómo corregir errores de importación](/l/es/user-guide/data-migration/how-tos/fix-import-errors)
* [Referencia de asignación de campos](/l/es/user-guide/data-migration/capabilities/field-mapping)
* [Restricciones de unicidad](/l/es/user-guide/data-migration/capabilities/uniqueness-constraints)