upstream-twenty/packages/twenty-docs/l/fr/user-guide/data-migration/how-tos/import-companies-via-csv.mdx

---
title: Importer des entreprises via CSV
description: Guide complet étape par étape pour importer des entreprises dans Twenty.
---

## Vue d'ensemble

Ce guide vous accompagne pour importer vos entreprises dans Twenty. **Les entreprises doivent être importées en premier** car les Personnes et les Opportunités sont liées aux Entreprises.

## Avant de démarrer

### Liste de vérification des prérequis

<Check>
Votre fichier est au format CSV, XLSX ou XLS
</Check>

<Check>
Le fichier contient moins de 10 000 enregistrements
</Check>

<Check>
Aucun domaine en double dans votre fichier
</Check>

<Check>
Tous les champs personnalisés existent dans **Paramètres → Modèle de données**
</Check>

<Note>
Besoin d'importer plus de 10 000 entreprises ? Divisez en plusieurs fichiers ou utilisez l’[importation via l’API](/l/fr/user-guide/data-migration/how-tos/import-data-via-api).
</Note>

## Étape 1 : Préparer vos données d'entreprises

### Champs obligatoires et recommandés

| Champ                    | Obligatoire ? | Format               | Notes                                  |
| ------------------------ | ------------- | -------------------- | -------------------------------------- |
| **Nom**                  | Recommandé    | Texte                | Nom d'affichage de l'entreprise        |
| **Domaine**              | Recommandé    | `https://domain.com` | Identifiant unique                     |
| **Adresse**              | Facultatif    | Plusieurs colonnes   | Voir ci-dessous                        |
| **Employés**             | Facultatif    | Nombre               | Nombre d'employés                      |
| **Champs personnalisés** | Facultatif    | Variable             | Doit exister dans le Modèle de données |

### Format du domaine

<Warning>
**Utilisez le format `https://domain.com` pour les domaines.**

Cela correspond au format utilisé lorsque des entreprises sont créées automatiquement à partir de la synchronisation e-mail/calendrier, ce qui évite les doublons par la suite.
</Warning>

**Colonnes de domaine :**

* **Domaine / Libellé du domaine** : `acme.com`
* **Domaine / URL du domaine** : `https://acme.com`

### Format de l'adresse

L'adresse est un champ imbriqué avec plusieurs colonnes :

```
Address / Address 1,Address / City,Address / State,Address / Country,Address / Post Code
123 Main Street,San Francisco,CA,USA,94105
```

### Exemple de structure CSV

```csv
name,Domain / Domain URL,Domain / Domain Label,Address / City,Address / Country,employees
Acme Corp,https://acme.com,acme.com,San Francisco,USA,250
Widget Co,https://widgets.co,widgets.co,New York,USA,50
```

<Note>
**Astuce :** Cliquez sur **Télécharger le fichier d'exemple** lors de l'import pour voir les noms de colonnes exacts attendus par Twenty.
</Note>

## Étape 2 : Accéder à la fonction d'importation

**Option 1 : Depuis la vue Entreprises**

1. Accédez à **Entreprises** dans la barre latérale gauche
2. Cliquez sur l'icône **⋮** en haut à droite
3. Sélectionnez **Importer des enregistrements**

**Option 2 : Utiliser le menu de commandes**

1. Appuyez sur `Cmd + K` (Mac) ou `Ctrl + K` (Windows)
2. Tapez "import"
3. Sélectionnez **Importer des enregistrements**
4. Choisissez **Entreprises**

## Étape 3 : Téléverser votre fichier

1. Cliquez sur **Sélectionner un fichier**
2. Choisissez votre fichier CSV, XLSX ou XLS
3. Attendez que Twenty analyse votre fichier

## Étape 4 : Associer vos colonnes

Twenty tente automatiquement d'associer vos colonnes aux champs. Vérifiez et ajustez :

1. **Vérifiez les correspondances automatiques** — assurez-vous qu'elles sont correctes
2. **Corrigez les correspondances incorrectes** — cliquez sur la liste déroulante pour sélectionner le bon champ
3. **Ignorer des colonnes** — sélectionnez **Do not map** pour les colonnes que vous ne souhaitez pas importer

### Règles de mappage importantes

* **Domaine** : Associez à **Domaine / URL du domaine** (et non au Libellé du domaine)
* **Adresse** : Associez chaque partie à sa colonne spécifique (Ville, État, etc.)
* **Champs de sélection** : les valeurs doivent correspondre aux options existantes (ou vous les associerez à l'étape suivante)

<img src="/images/user-guide/import-export-data/match-columns.png" style={{width:'100%'}} />

## Étape 5 : Faire correspondre les valeurs des champs de sélection

Si vous avez des champs Sélection ou Multi-sélection :

1. Twenty affiche vos valeurs à côté des options existantes
2. Faites correspondre chaque valeur de votre fichier à une option Twenty
3. Ou créez de nouvelles options si nécessaire

<Note>
Les options de sélection utilisent les **noms d'API**, pas les libellés d'affichage. Accédez à **Paramètres → Modèle de données** → activez le **Mode avancé** pour voir les noms d'API.
</Note>

## Étape 6 : Examiner et corriger les erreurs

Avant de terminer l'import, Twenty valide vos données :

1. Cliquez sur **Prochaines étapes**
2. Les lignes comportant des erreurs sont mises en évidence en **jaune**
3. **Corrigez les erreurs directement** — cliquez sur une cellule et modifiez la valeur
4. **Supprimez les lignes problématiques** — cliquez sur le X pour ignorer cette ligne

### Erreurs courantes lors de l'import d'entreprises

| Erreur                         | Cause                              | Solution                                                           |
| ------------------------------ | ---------------------------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| **Domaine en double**          | Le domaine existe déjà dans Twenty | Supprimez-le du fichier ou mettez à jour l'enregistrement existant |
| **Format de domaine invalide** | Mauvais format                     | Utilisez `https://domain.com`                                      |
| **Champ obligatoire manquant** | Le champ obligatoire est vide      | Renseignez la valeur ou supprimez la ligne                         |

## Étape 7 : Finaliser l'import

1. Vérifiez le récapitulatif de l'import
2. Cliquez sur **Confirmer** pour importer
3. Attendez la fin de l'import
4. Vérifiez en examinant quelques enregistrements

## Après l'import des entreprises

Vous pouvez maintenant importer des enregistrements liés aux entreprises :

1. **[Importer des personnes](/l/fr/user-guide/data-migration/how-tos/import-contacts-via-csv)** — liez-les aux entreprises à l'aide du domaine
2. **Importez des opportunités** — liez-les aux entreprises
3. **Vérifiez l'import** — faites un contrôle ponctuel de quelques enregistrements pour vous assurer que les données sont correctes

## Mise à jour des entreprises existantes

Pour mettre à jour des entreprises au lieu d'en créer de nouvelles :

1. Incluez la colonne `domain` ou `id` dans votre fichier
2. Twenty fait correspondre les enregistrements à partir de cet identifiant unique
3. Les entreprises existantes sont mises à jour ; les nouvelles sont créées

Voir [Comment mettre à jour des enregistrements existants](/l/fr/user-guide/data-migration/how-tos/update-existing-records-via-import) pour plus de détails.

## FAQ

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Pourquoi deux entreprises ne peuvent-elles pas avoir le même domaine ?">
    Le domaine est un identifiant unique dans Twenty. Cela évite les entreprises en double et garantit que la synchronisation des e-mails associe correctement les e-mails à la bonne entreprise.
  </Accordion>

  <Accordion title="Que faire si j'ai des entreprises sans domaine ?">
    Vous pouvez laisser le domaine vide. Cependant, nous recommandons d'ajouter des domaines lorsque c'est possible pour une meilleure qualité des données et une liaison automatique des e-mails.
  </Accordion>

  <Accordion title="Puis-je importer des entreprises sans aucune personne liée ?">
    Oui! Vous pouvez d'abord importer des entreprises, puis importer des Personnes plus tard et les lier en utilisant le domaine de l'entreprise.
  </Accordion>

  <Accordion title="Que se passe-t-il si j'importe un domaine qui existe déjà ?">
    Si vous incluez un identifiant unique (domaine ou id) correspondant à une entreprise existante, Twenty met à jour cette entreprise au lieu de créer un doublon.
  </Accordion>

  <Accordion title="Comment corriger les erreurs 'duplicate domain' ?">
    Supprimez le doublon de votre fichier ou incluez l'`id` de l'entreprise pour mettre à jour l'enregistrement existant.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Résolution des problèmes

Vous rencontrez des problèmes ? Consultez :

* [Comment corriger les erreurs d'import](/l/fr/user-guide/data-migration/how-tos/fix-import-errors)
* [Référence de correspondance des champs](/l/fr/user-guide/data-migration/capabilities/field-mapping)
* [Contraintes d'unicité](/l/fr/user-guide/data-migration/capabilities/uniqueness-constraints)