upstream-twenty/packages/twenty-docs/l/it/developers/self-host/capabilities/troubleshooting.mdx

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title: Risoluzione dei problemi
icon: wrench
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## Risoluzione dei problemi

Se riscontri qualche problema durante l'impostazione dell'ambiente per lo sviluppo, l'aggiornamento della tua istanza o l'auto-hosting,
qui sono alcune soluzioni per problemi comuni.

### Auto-ospitato

#### La prima installazione risulta in `autenticazione password fallita per l'utente "postgres"`

🚨 **IMPORTANTE: Questa soluzione è SOLO per nuove installazioni** 🚨
Se hai un'istanza di Twenty esistente con dati di produzione, **NON** seguire questi passaggi poiché elimineranno permanentemente il tuo database!

Durante l'installazione di Twenty per la prima volta, potresti voler cambiare la password del database predefinita.
La password impostata durante la prima installazione viene memorizzata in modo permanente nel volume del database. Se in seguito provi a cambiare questa password nella configurazione senza rimuovere il vecchio volume, otterrai errori di autenticazione poiché il database utilizza ancora la password iniziale.

⚠️ ATTENZIONE: I passaggi seguenti ELIMINERANNO PERMANENTEMENTE tutti i dati del database! ⚠️
Procedi solo se si tratta di una nuova installazione senza dati importanti.

Per aggiornare il file `PG_DATABASE_PASSWORD`, è necessario:

```sh
# Update the PG_DATABASE_PASSWORD in .env
docker compose down --volumes
docker compose up -d
```

#### CR interruzioni di linea trovate [Windows]

Questo accade a causa di caratteri Windows line-ending combinati con la configurazione di Git. Prova a eseguire:

```
git config --global core.autocrlf false
```

Quindi elimina il repository e clonalo nuovamente.

#### Schema dei metadati mancante

Durante l'installazione di Twenty, devi fornire il tuo database postgres con gli schemi, le estensioni e gli utenti corretti.
Se riesci a eseguire correttamente questo provisioning, dovresti avere schemi `default` e `metadata` nel tuo database.
Se non lo fai, assicurati di non avere più di un'istanza PostgreSQL in esecuzione sul tuo computer.

#### Impossibile trovare il modulo 'twenty-emails' o le relative dichiarazioni di tipo corrispondente.

Devi costruire il pacchetto `twenty-emails` (`npx nx run twenty-emails:build`) prima di eseguire l'inizializzazione del database.

#### Pacchetto twenty-x mancante

Assicurati di eseguire yarn nella directory principale e poi esegui `npx nx server:dev twenty-server`. Se ancora non funziona prova a costruire manualmente il pacchetto mancante.

#### Lint su Salva non funzionante

Questo dovrebbe funzionare direttamente con l'estensione Oxc (`oxc.oxc-vscode`) installata. Se questo non funziona, prova ad aggiungerlo alle impostazioni del codice VS (campo di applicazione del contenitore dev):

```
"editor.codeActionsOnSave": {

  "source.fixAll.oxc": "explicit"

}
```

#### Durante l'esecuzione di `npx nx start` o `npx nx start twenty-front`, viene generato un errore fuori memoria

Esegui solo i servizi di cui hai bisogno, invece di `npx nx start`. Ad esempio, se lavori sul server, esegui solo `npx nx worker twenty-server`

**Se non funziona:**
Se hai provato ad eseguire solo `npx nx run twenty-server:start` su WSL e sta fallendo con l'errore di memoria sottostante:

`ERRORE FATALE: Mark-compacts inefficaci vicino al limite dell'heap Assegnazione fallita - heap di memoria JavaScript esaurito`

Un workaround è quello di eseguire il seguente comando nel tuo terminale, o aggiungerlo al tuo profilo `.bashrc` in modo che sia applicato automaticamente:

`export NODE_OPTIONS="--max-old-space-size=8192"`

Il flag --max-old-space-size=8192 imposta un limite massimo di 8GB per l'heap di Node.js; l'utilizzo si adatta alla domanda dell'applicazione.
Riferimento: https://stackoverflow.com/questions/56982005/where-do-i-set-node-options-max-old-space-size-2048

**Se non funziona:**
Verifica quali processi stanno occupando la maggior parte della RAM della tua macchina. A Venti, abbiamo notato alcune estensioni del codice VS stavano prendendo un sacco di RAM, quindi abbiamo temporaneamente disabilitato loro.

**Se non funziona:**
Il riavvio della macchina aiuta a ripulire i processi fantasma.

#### Durante l'esecuzione di `npx nx start` ci sono strani [0] e [1] nei log

È previsto poiché il comando `npx nx start` sta eseguendo più comandi in background

#### Nessuna email inviata

La maggior parte delle volte, è perché il `worker` non è in esecuzione in background. Prova a eseguire

```
npx nx worker twenty-server
```

#### Impossibile collegare il mio account Microsoft 365 a Twenty

La maggior parte delle volte, è perché il tuo amministratore non ha abilitato la Licenza Microsoft 365 per il tuo account. Controlla [https://admin.microsoft.com/](https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home).

Se hai un codice di errore `AADSTS50020`, probabilmente significa che stai utilizzando un account Microsoft personale. Questo non è ancora supportato. Maggiori informazioni [qui](https://learn.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/entra/entra-id/app-integration/error-code-aadsts50020-user-account-identity-provider-does-not-exist)

#### Durante l'esecuzione `yarn`, gli avvisi appaiono nella console

Gli avvisi informano sul caricamento di dipendenze aggiuntive che non sono esplicitamente dichiarate in `package.json`, quindi fintanto che non appare un errore critico, tutto dovrebbe funzionare come previsto.

#### Quando un utente accede alla pagina di login, viene visualizzato un errore su un utente non autorizzato che tenta di accedere a un workspace nei registri

Questo è atteso come l'utente non è autorizzato quando si è disconnesso, dal momento che la loro identità non è stata verificata.

#### Come verificare se il tuo worker è in esecuzione?

* Vai su [webhook-test.com](https://webhook-test.com/) e copia **Your Unique Webhook URL**.

<div style={{textAlign: 'center'}}>
  <img src="/images/docs/developers/self-hosting/webhook-test.jpg" alt="Test webhook" />
</div>

* Apri la tua app Twenty, naviga su `/settings` e abilita il toggle **Avanzate** in basso a sinistra dello schermo.
* Crea un nuovo webhook.
* Incolla **Your Unique Webhook URL** nel campo **Endpoint Url** in Twenty. Imposta i **Filtri** su `Companies` e `Created`.

<div style={{textAlign: 'center'}}>
  <img src="/images/docs/developers/self-hosting/webhook-settings.jpg" alt="Impostazioni webhook" />
</div>

* Vai su `/objects/companies` e crea un nuovo record aziendale.
* Ritorna su [webhook-test.com](https://webhook-test.com/) e verifica se è stata ricevuta una nuova **richiesta POST**.

<div style={{textAlign: 'center'}}>
  <img src="/images/docs/developers/self-hosting/webhook-test-result.jpg" alt="Risultato del test webhook" />
</div>

* Se è ricevuta una **richiesta POST**, il tuo worker è in esecuzione con successo. In caso contrario, devi risolvere i problemi del tuo worker.

#### Front-end non riesce ad avviare e restituisce l'errore TS5042: L'opzione 'project' non può essere miscelata con i file sorgente sulla riga di comando

Commenta il plugin checker in `packages/twenty-ui/vite-config.ts`, come mostrato nell'esempio qui sotto:

```
plugins: [
      react({ jsxImportSource: 'react' }),
      tsconfigPaths(),
      svgr(),
      dts(dtsConfig),
      // checker(checkersConfig),
      wyw({
        include: [
          '**/OverflowingTextWithTooltip.tsx',
          '**/Chip.tsx',
          '**/Tag.tsx',
          '**/Avatar.tsx',
          '**/AvatarChip.tsx',
        ],
        babelOptions: {
          presets: ['@babel/preset-typescript', '@babel/preset-react'],
        },
      }),
    ],
```

#### Pannello di amministrazione non accessibile

Eseguire `UPDATE core."user" SET "canAccessFullAdminPanel" = VERO WHERE email = 'you@yourdomain.com';` nel contenitore del database per ottenere l'accesso al pannello di amministrazione.

#### Durante l'esecuzione di un workflow, l'esecuzione del workflow non riesce con "L'esecuzione delle funzioni logiche è disabilitata. Imposta LOGIC_FUNCTION_TYPE su LOCAL o LAMBDA per abilitarle."

In produzione, le funzioni logiche sono disabilitate per impostazione predefinita. Imposta la variabile d'ambiente `LOGIC_FUNCTION_TYPE` su `LOCAL` o `LAMBDA` per abilitarle. Questo può essere configurato tramite variabili d'ambiente o tramite le variabili del database del pannello di amministrazione. Consulta la [guida alla configurazione delle funzioni logiche](/l/it/developers/self-host/capabilities/setup#logic-functions-available-drivers) per dettagli.

#### Quando digito un messaggio in chat AI, non risponde immediatamente e devo aggiornare la pagina per vedere la risposta

Ciò significa che il tuo proxy inverso manca la configurazione per le risposte API basate su stream. Di seguito è riportato un esempio di configurazione Nginx:

```
location ~* ^/api/.*stream|\/graphql\/stream {
proxy_pass http://twenty_backend;
proxy_http_version 1.1;
proxy_set_header Connection "";
proxy_set_header Host $host;
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
proxy_buffering off;
proxy_request_buffering off;
proxy_cache off;
gzip off;
#chunked_transfer_encoding off;
add_header X-Accel-Buffering no always;
}
```

### 1-Clic Docker Componi

#### Impossibile connettersi

Se non riesci ad accedere dopo la configurazione:

1. Esegui i seguenti comandi:
   ```bash
   docker exec -it twenty-server-1 yarn
   docker exec -it twenty-server-1 npx nx database:reset  --configuration=no-seed
   ```
2. Riavvia i container Docker:
   ```bash
   docker compose down
   docker compose up -d
   ```

Si noti che il comando `database:reset` cancellerà completamente il database e ricreerà da zero.

#### Problemi di connessione dietro un reverse proxy

Se stai eseguendo Twenty dietro un reverse proxy e stai riscontrando problemi di connessione:

1. **Verifica SERVER_URL:**

   Assicurati che il `SERVER_URL` nel tuo file `.env` corrisponda all'URL di accesso esterno, incluso `https` se SSL è abilitato.

2. **Controlla le impostazioni del reverse proxy:**

   * Conferma che il tuo reverse proxy sta inoltrando correttamente le richieste al server Twenty.
   * Assicurati che le intestazioni come `X-Forwarded-For` e `X-Forwarded-Proto` siano impostate correttamente.

3. **Riavvia i servizi:**

   Dopo aver apportato modifiche, riavvia sia il reverse proxy che i container Twenty.

#### Errore durante il caricamento di un'immagine - permesso negato

Cambiare la proprietà della cartella dei dati sull'host da root a un altro utente e gruppo risolve questo problema.

#### Errore 'File non trovato' durante il test della funzione Logic nel workflow

Esegui il comando `yarn command:prod application:rebuild-default-deps` nel container twenty-server per risolvere il problema delle dipendenze mancanti.

## Ottenere aiuto

Se incontri problemi non coperti in questa guida:

* Controlla i log:

  Visualizza i log dei container per i messaggi di errore:

  ```bash
  docker compose logs
  ```

* Supporto comunitario:

  Contatta la [comunità Twenty](https://github.com/twentyhq/twenty/issues) o [canali di supporto](https://discord.gg/cx5n4Jzs57) per assistenza.