Some checks failed
App Prod-Parity E2E Dispatch / dispatch (push) Failing after 10s
CD Storybook UI / build (push) Failing after 3m25s
CD Storybook UI / dispatch (push) Has been skipped
CD deploy main / website-changed-files (push) Successful in 18m8s
CI Agent Skills / changed-files-check (push) Successful in 18m9s
CI Create App E2E minimal / changed-files-check (push) Successful in 24s
CI Create App / changed-files-check (push) Successful in 26s
CI Docs / changed-files-check (push) Successful in 26s
CI Emails / changed-files-check (push) Successful in 28s
CI Example App Hello World / changed-files-check (push) Successful in 23s
CI Front / changed-files-check (push) Has been skipped
CI Example App Postcard / changed-files-check (push) Successful in 27s
CI UI / changed-files-check (push) Has been skipped
CI Utils Test / changed-files-check (push) Successful in 45s
CI Twenty Apps / discover (push) Successful in 1m3s
CD deploy main / deploy-main (push) Failing after 3s
CI Agent Skills / agent-skills-validate (push) Has been skipped
CI Create App / create-app-test (lint) (push) Has been skipped
CI Emails / emails-test (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lingui:compile) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lint) (push) Has been skipped
CI Example App Postcard / example-app-postcard (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (lint) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (pack-size) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (size) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (test) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (typecheck) (push) Has been skipped
CI Utils Test / utils-test (push) Has been skipped
CI Twenty Apps / ${{ matrix.app.name }} (push) Has been skipped
CI Emails / ci-emails-status-check (push) Successful in 2s
CI Example App Hello World / ci-example-app-hello-world-status-check (push) Successful in 2s
CI Example App Postcard / ci-example-app-postcard-status-check (push) Successful in 3s
CI UI / ui-sb-test (push) Has been skipped
CI Utils Test / ci-utils-test-status-check (push) Successful in 2s
CI Twenty Apps / ci-twenty-apps-status-check (push) Successful in 2s
CI UI / ci-ui-status-check (push) Successful in 2s
CI Desktop / desktop (push) Failing after 1m8s
Push docs to Crowdin / Push documentation to Crowdin (push) Failing after 55s
Push translations to Crowdin / Extract and upload translations (push) Failing after 5s
Push website translations to Crowdin / Extract and upload website translations (push) Failing after 5s
CI Create App / create-app-test (test) (push) Has been skipped
CI Create App / create-app-test (typecheck) (push) Has been skipped
CI Docs / docs-lint (push) Has been skipped
CI Example App Hello World / example-app-hello-world (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lingui:extract) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (test) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (typecheck) (push) Has been skipped
CI UI / ui-sb-build (push) Failing after 1m32s
CI Twenty Apps / ${{ matrix.app.name }} (${{ matrix.server-source }}) (push) Has been skipped
CI Agent Skills / agent-skills-publish (push) Has been skipped
CI Create App / ci-create-app-status-check (push) Successful in 2s
CI Agent Skills / agent-skills-remote-source (push) Has been skipped
CI Create App E2E minimal / create-app-e2e-minimal (push) Has been cancelled
CI E2E Main / e2e-test (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-build (push) Has been cancelled
CI Front / front-build (push) Has been cancelled
CI Create App E2E minimal / ci-create-app-e2e-minimal-status-check (push) Has been cancelled
CI E2E Main / ci-e2e-main-status-check (push) Has been cancelled
CI E2E Main / notify-main-ci-failure (push) Has been cancelled
CI E2E Main / qa-scout-comment (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-test (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-screenshots (push) Has been cancelled
CI Front / ci-front-status-check (push) Has been cancelled
DPA Sub-Processor Sync / sync-subprocessors (push) Failing after 3s
AI Catalog Sync / sync-catalog (push) Failing after 2s
84 lines
4.5 KiB
Plaintext
84 lines
4.5 KiB
Plaintext
---
|
|
title: Migração de dados
|
|
description: Importe e exporte os seus dados de CRM através de ficheiros CSV ou da API.
|
|
---
|
|
|
|
import { VimeoEmbed } from '/snippets/vimeo-embed.mdx';
|
|
|
|
## Métodos de importação
|
|
|
|
A Twenty suporta dois métodos principais para importar dados:
|
|
|
|
| Método | Melhor para | Limite de volume |
|
|
| ---------------------- | ----------------------------------------- | ---------------------------- |
|
|
| **Importação de CSV** | Migrações padrão, atualizações regulares | 10 000 registos por ficheiro |
|
|
| **Importação via API** | Migrações em grande escala, automatização | Sem limite |
|
|
|
|
<Note>Para conjuntos de dados muito grandes (centenas de milhares de registos), utilize a API. Os nossos [parceiros de implementação](/l/pt/user-guide/getting-started/capabilities/implementation-services) podem ajudar a executar estes scripts, se necessário.</Note>
|
|
|
|
## Noções básicas da importação de CSV
|
|
|
|
Pode importar dados para qualquer objeto utilizando ficheiros CSV, XLSX ou XLS. Cada ficheiro deve conter **apenas um tipo de objeto** (por exemplo, apenas registos de Pessoas).
|
|
|
|
<Note>**Os campos têm de existir antes da importação.** Carregar um CSV cria registos, mas não cria campos. Se precisar de campos personalizados, crie-os primeiro em **Definições → Modelo de dados**.</Note>
|
|
|
|
### Passos
|
|
|
|
1. Navegue até ao objeto onde pretende importar dados
|
|
2. Clique no ícone **⋮** no canto superior direito (este é o Menu de Comandos) e clique em **Importar registos**
|
|
3. Descarregue o ficheiro de modelo para garantir que os seus dados estão no formato esperado
|
|
4. Carregue o seu ficheiro CSV formatado
|
|
5. Mapeie as suas colunas para os campos da Twenty
|
|
6. Revise os erros (realçados a amarelo) e corrija-os, editando diretamente na interface
|
|
7. Confirme a importação
|
|
|
|
### Importar Relações Entre Objetos
|
|
|
|
Você pode importar relações entre objetos usando a função de importação CSV. Tem de referenciar o objeto relacionado utilizando um campo único desse objeto: o `id`, o `email` para Pessoas e Membros do espaço de trabalho, o `domain` para empresas, ou qualquer outro campo definido como único no modelo de dados para qualquer outro objeto.
|
|
|
|
<Note>**Os registos eliminados contam para a unicidade.** Os registos eliminados logicamente (visíveis no Menu de Comandos → Ver registos eliminados) são incluídos nas verificações de unicidade. Se importar um registo com o mesmo valor único que um registo eliminado, o registo eliminado será restaurado.</Note>
|
|
|
|
<Warning>
|
|
**A ordem de importação é importante!**
|
|
|
|
Ao importar objetos relacionados, carregue os ficheiros por esta ordem:
|
|
1. **Empresas** primeiro (o lado "um" das relações)
|
|
2. **Pessoas** em segundo (ligadas a Empresas via companyId)
|
|
3. **Oportunidades** em terceiro (ligadas a Empresas/Pessoas)
|
|
4. **Objetos personalizados** com relações por último
|
|
|
|
Porquê? O lado "um" de uma relação um-para-muitos tem de existir antes de o poder referenciar. Por exemplo, o registo da Empresa tem de existir antes de importar uma Pessoa com o ID dessa empresa.
|
|
</Warning>
|
|
|
|
Consulte [este artigo](/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/import-relations-between-objects-via-csv) para um guia passo a passo sobre como proceder.
|
|
|
|
## Exportar Dados
|
|
|
|
Exporte os dados do seu espaço de trabalho para cópias de segurança, relatórios ou migração.
|
|
|
|
### Passos
|
|
|
|
1. Navegue até ao objeto que pretende exportar
|
|
2. Configure a visualização com as colunas de que necessita
|
|
3. Clique em **⋮** → **Exportar visualização**
|
|
4. Guarde o ficheiro CSV
|
|
|
|
<Note>**Apenas as colunas visíveis são exportadas.** O ficheiro CSV conterá apenas as colunas apresentadas na sua visualização atual. Adicione ou oculte colunas antes de exportar para controlar que dados são incluídos.</Note>
|
|
|
|
<Note>**Limites de exportação**: Até 20 000 registos por exportação.</Note>
|
|
|
|
## Permissões
|
|
|
|
A importação e a exportação de dados requerem permissões específicas:
|
|
|
|
* **Importar**: Requer a permissão "Import CSV"
|
|
* **Exportar**: Requer a permissão "Export CSV"
|
|
|
|
Contacte o administrador do seu espaço de trabalho se não tiver estas permissões.
|
|
|
|
## Próximos Passos
|
|
|
|
* [Prepare os seus ficheiros CSV](/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/prepare-your-csv-files)
|
|
* [Importar relações entre objetos](/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/import-relations-between-objects-via-csv)
|
|
* [Importar via API para conjuntos de dados de grande dimensão](/l/pt/user-guide/data-migration/how-tos/import-data-via-api)
|