snapshot of https://github.com/twentyhq/twenty.git (main, 2026-09-17; blobs > 131072B omitted)
Some checks failed
App Prod-Parity E2E Dispatch / dispatch (push) Failing after 10s
CD Storybook UI / build (push) Failing after 3m25s
CD Storybook UI / dispatch (push) Has been skipped
CD deploy main / website-changed-files (push) Successful in 18m8s
CI Agent Skills / changed-files-check (push) Successful in 18m9s
CI Create App E2E minimal / changed-files-check (push) Successful in 24s
CI Create App / changed-files-check (push) Successful in 26s
CI Docs / changed-files-check (push) Successful in 26s
CI Emails / changed-files-check (push) Successful in 28s
CI Example App Hello World / changed-files-check (push) Successful in 23s
CI Front / changed-files-check (push) Has been skipped
CI Example App Postcard / changed-files-check (push) Successful in 27s
CI UI / changed-files-check (push) Has been skipped
CI Utils Test / changed-files-check (push) Successful in 45s
CI Twenty Apps / discover (push) Successful in 1m3s
CD deploy main / deploy-main (push) Failing after 3s
CI Agent Skills / agent-skills-validate (push) Has been skipped
CI Create App / create-app-test (lint) (push) Has been skipped
CI Emails / emails-test (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lingui:compile) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lint) (push) Has been skipped
CI Example App Postcard / example-app-postcard (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (lint) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (pack-size) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (size) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (test) (push) Has been skipped
CI UI / ui-task (typecheck) (push) Has been skipped
CI Utils Test / utils-test (push) Has been skipped
CI Twenty Apps / ${{ matrix.app.name }} (push) Has been skipped
CI Emails / ci-emails-status-check (push) Successful in 2s
CI Example App Hello World / ci-example-app-hello-world-status-check (push) Successful in 2s
CI Example App Postcard / ci-example-app-postcard-status-check (push) Successful in 3s
CI UI / ui-sb-test (push) Has been skipped
CI Utils Test / ci-utils-test-status-check (push) Successful in 2s
CI Twenty Apps / ci-twenty-apps-status-check (push) Successful in 2s
CI UI / ci-ui-status-check (push) Successful in 2s
CI Desktop / desktop (push) Failing after 1m8s
Push docs to Crowdin / Push documentation to Crowdin (push) Failing after 55s
Push translations to Crowdin / Extract and upload translations (push) Failing after 5s
Push website translations to Crowdin / Extract and upload website translations (push) Failing after 5s
CI Create App / create-app-test (test) (push) Has been skipped
CI Create App / create-app-test (typecheck) (push) Has been skipped
CI Docs / docs-lint (push) Has been skipped
CI Example App Hello World / example-app-hello-world (push) Has been skipped
CI Front / front-task (lingui:extract) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (test) (push) Has been skipped
CI Front / front-task (typecheck) (push) Has been skipped
CI UI / ui-sb-build (push) Failing after 1m32s
CI Twenty Apps / ${{ matrix.app.name }} (${{ matrix.server-source }}) (push) Has been skipped
CI Agent Skills / agent-skills-publish (push) Has been skipped
CI Create App / ci-create-app-status-check (push) Successful in 2s
CI Agent Skills / agent-skills-remote-source (push) Has been skipped
CI Create App E2E minimal / create-app-e2e-minimal (push) Has been cancelled
CI E2E Main / e2e-test (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-build (push) Has been cancelled
CI Front / front-build (push) Has been cancelled
CI Create App E2E minimal / ci-create-app-e2e-minimal-status-check (push) Has been cancelled
CI E2E Main / ci-e2e-main-status-check (push) Has been cancelled
CI E2E Main / notify-main-ci-failure (push) Has been cancelled
CI E2E Main / qa-scout-comment (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-test (push) Has been cancelled
CI Front / front-sb-screenshots (push) Has been cancelled
CI Front / ci-front-status-check (push) Has been cancelled
DPA Sub-Processor Sync / sync-subprocessors (push) Failing after 3s
AI Catalog Sync / sync-catalog (push) Failing after 2s

This commit is contained in:
upstream-mirror
2026-09-17 23:28:13 +05:00
commit e7da97194a
32688 changed files with 4208681 additions and 0 deletions

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title: Créditos
description: Un saldo sencillo que impulsa tus flujos de trabajo, agentes de IA y chat de IA, y que define cuánto vale un crédito, hasta dónde llega y cómo administrarlo.
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## ¿Qué son los créditos?
Los créditos son un saldo único que impulsa todo lo que ejecutamos en tu nombre y que tiene un costo real: **automatizaciones de flujos de trabajo**, **agentes de IA** y el **chat de IA**. En lugar de lidiar con cuotas separadas para "ejecuciones de automatización" y "tokens de IA", tienes un único saldo sencillo que debes vigilar.
**1 crédito = $1 de uso.** Un crédito es simplemente un dólar de trabajo, por lo que tu saldo es fácil de entender: no hay unidades abstractas que convertir.
## ¿Hasta dónde llega un crédito?
El costo escala con el trabajo. La automatización diaria y los mensajes de IA rápidos cuestan una fracción diminuta de un crédito; las tareas grandes de agentes de IA con múltiples pasos cuestan más. A grandes rasgos, así se ve:
| Qué haces | Cuesta aproximadamente | Qué significa |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ---------------------------------- | ---------------------------------- |
| Ejecutar un paso estándar de flujo de trabajo (buscar, crear o actualizar registros) o disparar una función lógica de una aplicación | $0.0001 | **10.000 ejecuciones por crédito** |
| Llamar a una API externa o ejecutar un nodo de código | Una pequeña fracción de un crédito | Miles por crédito |
| Enviar un mensaje de chat de IA rápido o un paso de IA sencillo | Una fracción de un centavo | Cientos por crédito |
| Ejecutar una tarea grande de agente de IA (p. ej., "configurar 10 objetos del espacio de trabajo") | Puede llegar a **~$1 o más** | Unos pocos por crédito |
| Ejecutar una búsqueda web con IA | Un costo fijo por búsqueda | Cientos de búsquedas por crédito |
<Note>
Para la mayoría de los equipos, las automatizaciones estándar son prácticamente gratuitas: solo notarás una reducción apreciable en tu saldo cuando dependas de las funciones de IA o ejecutes nodos de código exigentes. Eso es intencional: los créditos incluidos están pensados para que puedas crear sin estar pendiente de un medidor.
</Note>
<Note>
No todas las aplicaciones cobran por sus ejecuciones. Grabadora de llamadas y Último Contacto reaccionan a todos los eventos de correo electrónico y calendario importados en su espacio de trabajo, por lo que su función lógica es gratuita. Aun así se te cobrará por el trabajo medido que realizan, como los minutos de llamadas grabadas.
</Note>
## Cómo se mide el uso de IA
Cuando una acción llama a un modelo de IA, medimos exactamente los tokens usados y los valoramos según **las tarifas publicadas por el proveedor del modelo**, luego convertimos ese monto en dólares directamente en créditos; de este modo, lo que gastas refleja el costo real del trabajo, no una tarifa interna con recargo. Un mensaje de chat corto cuesta una fracción de un centavo. Una gran tarea de agente — por ejemplo, configurar 10 objetos de espacio — hace muchas llamadas de modelo sobre un contexto creciente. para que pueda sumar hasta un dólar o más. Se te factura por lo que realmente usas, hasta el nivel de token.
El costo varía según el modelo: un modelo ligero es drásticamente más barato por mensaje que un modelo de razonamiento de gama alta. Puedes ver el desglose por acción —incluido qué modelo se usó— en **Configuración → Facturación**.
## Qué incluye
Cada suscripción incluye créditos, y la cantidad depende de tu **ciclo de facturación**, no de tu plan:
| Ciclo de facturación | Créditos incluidos | Uso equivalente |
| -------------------- | ------------------ | -------------------- |
| Mensual | 5 / mes | ~$5 de uso cada mes |
| Anual | 50 / año | ~$50 de uso cada año |
Estos créditos están diseñados para cubrir cómodamente la automatización diaria. Cinco créditos cubren decenas de miles de pasos de automatización estándar o cientos de mensajes de IA rápidos, aunque un puñado de grandes, las tareas de agentes de múltiples pasos pueden usarlas más rápido. Puedes recargar en cualquier momento (ver más abajo).
## Acumulación de créditos
Los créditos no utilizados se acumulan automáticamente para el siguiente período de facturación.
* **Cap**: Rollover se limita a la asignación completa de un período, por lo que nunca te llevarás más de lo que proporciona tu ciclo de facturación por período.
* **Visibilidad**: Cuando tengas créditos acumulados, aparecerán como una línea independiente de **Créditos acumulados** en **Configuración → Facturación**, junto con tu saldo de **Total disponible**.
## Monitoreo de uso
Lleva un control de tu saldo y de en qué se está utilizando:
1. Ir a **Configuración → Facturación**
2. Consulta tus **créditos restantes** y el **uso del período actual**
3. Profundiza en el desglose para ver qué flujos de trabajo y acciones de IA están consumiendo créditos y qué modelos usaron las acciones de IA
Revisar esto con regularidad facilita detectar pronto un flujo de trabajo muy pesado y decidir si optimizarlo o recargar créditos.
## ¿Necesitas más créditos?
Si te quedas sin créditos —o quieres un colchón antes de una gran campaña de automatización— puedes comprar paquetes de créditos adicionales en cualquier momento:
1. Ir a **Configuración → Facturación**
2. Haz clic en el botón **Incrementar**
3. Seleccione la cantidad que necesita y acepte los cambios
Los créditos adquiridos se agregan de inmediato a tu saldo disponible.

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title: Planes de precios
description: Obtén información sobre los planes de precios de Twenty y cómo cambiar entre ellos.
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## Resumen
Twenty ofrece precios flexibles para adaptarse a equipos de todos los tamaños, tanto si prefieres alojamiento en la nube como autoalojamiento.
## Planes en la nube
### Pro (Nube)
Para equipos listos para escalar:
* Todas las funciones principales de CRM
* Sincronización de correo electrónico y calendario
* Flujos de trabajo y automatizaciones
* Soporte estándar
<Note>
Las funciones Premium (SSO, permisos a nivel de registro, datos de uso de IA y más) no están incluidas en el plan Pro.
</Note>
### Organización (Nube)
Para equipos más grandes con necesidades avanzadas:
* Todo lo de Pro
* **Funciones Premium**: integración con SSO, permisos a nivel de registro, datos de uso de IA y más
* Soporte prioritario
## Planes de autoalojamiento
### Gratis (Autoalojado)
Aloja Twenty en tu propia infraestructura sin costo:
* Incluye todas las funciones de Pro
* Soporte de la comunidad a través de Discord
* Control total sobre tus datos
### Organización (Autoalojado)
Para equipos que necesitan funciones premium mientras se autoalojan:
* Todas las funciones de Pro
* **Funciones Premium**: integración con SSO, permisos a nivel de registro, datos de uso de IA y más
* Soporte del equipo de Twenty
* No es obligatorio publicar el código personalizado como código abierto antes de distribuirlo
## Funciones premium
Las funciones premium solo están disponibles en los planes de Organización (Nube o Autoalojado):
* **Integración de SSO**: inicio de sesión único con tu proveedor de identidad
* **Permisos a nivel de fila**: control de acceso granular a nivel de registro
* **Datos de uso de IA**: Realice un seguimiento del consumo de IA en su espacio de trabajo
* **Registros de auditoría**: comprueba qué ha estado haciendo cada miembro del espacio de trabajo
* **Campañas de correo electrónico**: planifica qué correos electrónicos se deben enviar (disponible pronto)
* **Espacios de trabajo ilimitados**: Crea tantos espacios de trabajo como quieras (solo para instalaciones autoalojadas)
* **Código fuente privado**: No es obligatorio publicar los cambios en un repositorio público (solo para instalaciones autoalojadas)
## Cambiar de plan
### Actualizar a Organización
1. Ir a **Ajustes → Facturación → Planes**
2. Haz clic en **Cambiar a Organización**
3. Confirma tu actualización
### Reducir a Pro
1. Ir a **Ajustes → Facturación → Planes**
2. Haz clic en **Cambiar a Pro**
3. Confirma tu cambio a un plan inferior
### Cambiar a facturación anual
1. Ir a **Ajustes → Facturación**
2. Haz clic en **Cambiar a facturación anual**
3. Ahorra con la facturación anual
### Cambiar a facturación mensual
1. Ir a **Ajustes → Facturación**
2. Haz clic en **Cambiar a facturación mensual**
3. Ahorra con la facturación mensual
## Obtener una clave Enterprise para Organization (Self-Hosted)
Para usar el plan Organization (Self-Hosted), necesita obtener una clave Enterprise:
1. Vaya a **Configuración → Panel de Administración → Enterprise**
<img src="/images/user-guide/billing/enterprise-key.png" alt="Clave Enterprise" />
2. Haga clic en **Obtener clave Enterprise**
3. Cuando sea redirigido a Stripe, introduzca sus datos de pago y confirme
4. Cuando se muestre su clave Enterprise, péguela en la página de configuración de Enterprise y active la licencia de Organization

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title: Preguntas frecuentes sobre facturación
description: Preguntas frecuentes sobre los precios y la facturación de Twenty.
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## Precios
<AccordionGroup>
<Accordion title="¿Puedo usar Twenty gratis mientras lo alojo por mi cuenta?">
Sí, puedes usar Twenty gratis mientras lo alojas por tu cuenta. Obtendrás acceso a todo lo incluido en el plan Pro (Cloud), excepto el apoyo de nuestro equipo central. El soporte está disponible a través de nuestra comunidad en Discord.
Si quieres alojar por tu cuenta y necesitas las funciones Premium (SSO, permisos a nivel de registro y más), puedes elegir la licencia de pago de Organization (Self-Hosted). Esto también incluye soporte del equipo de Twenty y elimina el requisito de publicar el código personalizado como código abierto antes de distribuirlo.
</Accordion>
<Accordion title="¿Cuáles son las funciones Premium?">
Las funciones Premium solo están disponibles en los planes Organization (nube o Self-Hosted):
* **Integración de SSO**: inicio de sesión único con tu proveedor de identidad
* **Permisos a nivel de registro**: control de acceso granular a nivel de registro
* **Datos de uso de IA**: Realice un seguimiento del consumo de IA en su espacio de trabajo
* **Registros de auditoría**: comprueba qué ha estado haciendo cada miembro del espacio de trabajo
* **Campañas de correo electrónico**: Planifica qué correos electrónicos se deben enviar (disponible pronto)
* **Espacios de trabajo ilimitados**: Crea tantos espacios de trabajo como quieras (solo para instalaciones autoalojadas)
* **Código fuente privado**: No es necesario publicar cambios en un repositorio disponible públicamente (sólo alojado)
</Accordion>
<Accordion title="¿Son los planes de la nube y de la organización autosuficiente lo mismo?">
Ofrecen las mismas funciones Premium. Sin embargo, una suscripción en la nube no puede usarse para implementaciones autoalojadas. La versión autoalojada requiere una clave Enterprise.
</Accordion>
<Accordion title="¿Ofrecen licencias gratuitas para usuarios de solo lectura?">
No ofrecemos asientos gratuitos. El precio es por usuario y cada usuario necesita una licencia para acceder a Twenty.
</Accordion>
<Accordion title="¿Dónde puedo cambiar mi suscripción al plan de Organización?">
Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación → Planes`. Luego haz clic en `Cambiar a Organización`.
</Accordion>
<Accordion title="¿Dónde puedo cambiar mi suscripción al plan Pro?">
Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación → Planes`. Luego haz clic en `Cambiar a Pro`.
</Accordion>
<Accordion title="¿Dónde puedo cambiar mi suscripción a anual?">
Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`. Luego haz clic en `Cambiar a Anual`.
</Accordion>
<Accordion title="¿Dónde puedo cambiar mi suscripción a mensual?">
Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`. Luego haz clic en `Cambiar a Mensual`.
</Accordion>
<Accordion title="¿Dónde puedo ver mi uso de créditos?">
Lo encontrarás en `Configuración → Facturación`.
</Accordion>
<Accordion title="¿Cuántos créditos de flujo de trabajo tenemos?">
Los créditos se basan en tu ciclo de facturación, no en tu plan:
* **Suscripciones mensuales**: 5 créditos por mes
* **Suscripciones anuales**: 50 créditos por año
</Accordion>
<Accordion title="¿Cómo funciona el consumo de créditos de flujo de trabajo?">
Cada acción de flujo de trabajo consume créditos según su complejidad:
* **Operaciones internas básicas** (como buscar, actualizar o crear registros) consumen muy pocos créditos
* Las **operaciones más complejas** como nodos de código y solicitudes a servicios externos consumen más créditos.
* Los prompts de IA también consumen más créditos según el uso
* Las **aplicaciones** también consumen más créditos de forma similar a los nodos de código
Los créditos se deducen en tiempo real cuando se ejecutan los flujos de trabajo o las apps. Puedes monitorear tu uso en **Configuración → Facturación** para seguir el consumo y los créditos restantes.
</Accordion>
<Accordion title="¿Puedo comprar más créditos de flujo de trabajo?">
Puedes comprar créditos adicionales en `Configuración → Facturación`.
</Accordion>
<Accordion title="¿Puedo comprar más créditos de flujo de trabajo solo por 1 mes?">
Sí, ve a `Ajustes → Facturación`, haz clic en el botón `Increase`, elige cuántos créditos quieres, y confirma. Se aplicarán durante el período de facturación actual. Luego haga clic en el botón 'Incrementar' de nuevo, cambie el valor de vuelta al original, y confirmar — el descenso se aplicará a partir del próximo período de facturación.
</Accordion>
</AccordionGroup>
## Facturación
<AccordionGroup>
<Accordion title="¿Dónde puedo gestionar los detalles de Facturación?">
Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`.
</Accordion>
<Accordion title="¿Dónde puedo actualizar mi método de pago?">
Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`. Luego haz clic en `Ver detalles de facturación`. Allí podrás agregar un nuevo método de pago.
</Accordion>
<Accordion title="¿Dónde puedo actualizar mi información de facturación?">
Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`. Luego haz clic en `Ver detalles de facturación`. Allí podrás editar la información de facturación.
</Accordion>
<Accordion title="¿Dónde puedo acceder a mis facturas?">
Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`. Luego haz clic en `Ver detalles de facturación`. Verás todas tus facturas al final de la pantalla.
</Accordion>
<Accordion title="¿Por qué mis plazas son diferentes del número de usuarios en mi espacio de trabajo?">
El recuento de plazas del espacio de trabajo se sincroniza con el sistema de pagos cada 6 horas; las facturas se ajustan en función de la diferencia.
</Accordion>
<Accordion title="¿Por qué he recibido una factura por un nuevo miembro del espacio de trabajo?">
Cuando un nuevo miembro del área de trabajo es añadido al área de trabajo, se envía una factura para cubrir la diferencia. Cuando se elimina un miembro del espacio de trabajo, el cambio se aplica en la siguiente factura mensual/anual estándar.
</Accordion>
</AccordionGroup>

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@@ -0,0 +1,39 @@
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title: Facturación
description: Comprende los precios de Twenty y gestiona tu suscripción.
---
Twenty ofrece planes de precios flexibles para adaptarse a las necesidades de tu equipo. Gestiona tu suscripción, supervisa los créditos de flujos de trabajo y accede a las facturas, todo desde **Settings → Billing**.
## Qué incluye esta sección
<CardGroup cols={2}>
<Card title="Planes de precios" icon="tags" href="/l/es/user-guide/billing/capabilities/pricing-plans">
Obtén información sobre los planes de precios de Twenty y lo que incluyen.
</Card>
<Card title="Preguntas frecuentes" icon="circle-question" href="/l/es/user-guide/billing/how-tos/billing-faq">
Preguntas frecuentes sobre precios y facturación.
</Card>
</CardGroup>
## De un vistazo
| Plan | Características clave |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Gratis (autoalojado)** | Todas las funciones de Pro, soporte de la comunidad |
| **Pro (nube)** | Todo excepto las funciones Premium (SSO, permisos a nivel de fila y más), soporte estándar |
| **Organización (nube)** | Todo lo de Pro + las funciones Premium (SSO, permisos a nivel de fila y más), soporte prioritario |
| **Organización (autoalojado)** | Todo lo de Pro + las funciones Premium (SSO, permisos a nivel de fila y más), soporte del equipo de Twenty, no es necesario publicar tu código personalizado como código abierto antes de distribuirlo |
## Respuestas rápidas
**¿Dónde gestiono la facturación?**
Ve a **Settings → Billing** para ver tu plan, actualizar los métodos de pago y acceder a las facturas.
**¿Puedo usar Twenty gratis?**
¡Sí! Aloja Twenty por tu cuenta y obtén todas las funciones de Pro sin costo.
**¿Cómo hago la actualización?**
Ve a **Settings → Billing** y haz clic en **Cambiar a Organización** o **Cambiar a anual**.
Para más preguntas, consulta las [Preguntas frecuentes sobre facturación](/l/es/user-guide/billing/how-tos/billing-faq).