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packages/twenty-docs/l/pt/user-guide/calendar-emails/how-tos/can-i-book-meetings-from-twenty.mdx

@@ -0,0 +1,25 @@
+---
+title: Posso agendar reuniões a partir do Twenty?
+description: Informações sobre o agendamento de reuniões diretamente a partir do Twenty.
+---
+
+## Estado atual
+
+A integração de calendário do Twenty foi concebida para **sincronizar e apresentar** os seus eventos de calendário existentes.
+
+## Agendamento de reuniões através de Fluxos de Trabalho
+
+Embora não seja possível agendar reuniões manualmente, você pode agendá-las em Vinte usando fluxos de trabalho.
+
+1. Crie um novo fluxo de trabalho
+2. Selecione qualquer gatilho consoante as suas necessidades
+3. Adicione o nó **Create Calendar Event**
+4. Configure todos os dados necessários
+5. Ative o fluxo de trabalho
+
+## O que pode fazer
+
+* **Ver o histórico de reuniões** nos registos de Pessoas, Empresas e Oportunidades
+* **Ver as próximas reuniões** com contactos no seu CRM
+* **Acompanhar o contexto das reuniões** juntamente com as comunicações por e-mail
+* **Criar contactos automaticamente** a partir dos participantes das reuniões

packages/twenty-docs/l/pt/user-guide/calendar-emails/how-tos/can-i-send-emails-from-twenty.mdx

@@ -0,0 +1,53 @@
+---
+title: Posso enviar e-mails a partir do Twenty?
+description: Informações sobre o envio de e-mails diretamente a partir do Twenty.
+---
+
+## Estado atual
+
+A integração de e-mail do Twenty foi concebida para **sincronizar e apresentar** o seu histórico de e-mails, bem como redigir e enviar e-mails.
+
+Ao visualizar uma conversa de e-mails numa página de registo e clicar em **Responder**, pode redigir e enviar um e-mail diretamente.
+
+## Como enviar uma mensagem a partir do Twenty
+
+Pré-requisito: uma conta de email conectada com a capacidade de enviar e-mails
+
+1. Abra o menu de Comando com o atalho **Ctrl+K** ou **Cmd+K**
+2. Clique na opção "Compor e-mail"
+3. Escolha destinatários, adicione o assunto, o corpo e anexos ao seu e-mail
+4. Clique no botão "Enviar" para enviar o e-mail
+
+## O que pode fazer hoje
+
+* **Ver o histórico de e-mails** nos registos de Pessoas, Empresas e Oportunidades
+* **Ler conversas completas de e-mail** com contactos no seu CRM
+* **Acompanhar o contexto das comunicações** juntamente com os eventos do calendário
+* **Criar contactos automaticamente** a partir de interações por e-mail
+* **Responder por redirecionamento** — clique em Responder para ir para a sua caixa de entrada
+
+## Envio de e-mails através de Fluxos de Trabalho
+
+Você **pode enviar e-mails automaticamente usando fluxos de trabalho**. Isto é útil para:
+
+* Acompanhamentos automáticos
+* Notificações para contactos
+* Comunicações acionadas com base em alterações de registos
+
+Os e-mails enviados através de Fluxos de Trabalho são processados pela sua conta de e-mail ligada.
+
+→ Saiba mais sobre a [ação Enviar e-mail](/l/pt/user-guide/workflows/capabilities/workflow-actions#send-email)
+
+## Sequências de e-mails e boletins informativos
+
+Para sequências de e-mails e boletins informativos, recomendamos utilizar Fluxos de Trabalho para ligar o Twenty a uma ferramenta dedicada de marketing por e-mail.
+
+<Warning>
+E-mails em massa não devem ser enviados diretamente da sua caixa de entrada para proteger a reputação do seu domínio. Utilize uma ferramenta dedicada para comunicações em massa.
+</Warning>
+
+→ Consulte [Como enviar e-mails a partir de Fluxos de Trabalho](/l/pt/user-guide/workflows/capabilities/send-emails-from-workflows) para obter instruções de configuração
+
+## Planos futuros
+
+A redação nativa de e-mails dentro do Twenty está no nosso roteiro. Junte-se às nossas [discussões no GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty/discussions) para partilhar o seu caso de uso e ajudar a priorizar esta funcionalidade.

packages/twenty-docs/l/pt/user-guide/calendar-emails/how-tos/can-i-track-email-activity-on-all-objects.mdx

@@ -0,0 +1,35 @@
+---
+title: Posso acompanhar a atividade de email em todos os objetos?
+description: Compreender o acompanhamento da atividade de email em diferentes objetos.
+---
+
+## Objetos suportados
+
+A atividade de email está atualmente disponível em **três objetos padrão**:
+
+| Objeto            | O que vê                                                                         |
+| ----------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
+| **Pessoas**       | Todos os emails trocados com esse contacto específico                            |
+| **Empresas**      | Todos os emails com qualquer pessoa dessa empresa (com base no domínio de email) |
+| **Oportunidades** | Emails relacionados com a empresa associada à oportunidade                       |
+
+## Porque é que apenas estes objetos?
+
+Pessoas, Empresas e Oportunidades são os objetos de relação principais onde o contexto de email acrescenta mais valor. As conversas de email são associadas automaticamente com base em:
+
+* **Endereço de email** → associado a registos de Pessoas
+* **Domínio de email** → associado a registos de Empresas
+* **Relação com a empresa** → ligada a Oportunidades
+
+## Objetos personalizados
+
+**O acompanhamento de email não está disponível em objetos personalizados** neste momento.
+
+Se precisar de contexto de email num objeto personalizado, considere:
+
+* Usar um campo de relação para ligar o seu objeto personalizado a Pessoas ou Empresas
+* Ver o histórico de email no registo de Pessoa/Empresa ligado
+
+## Planos futuros
+
+Está a ser considerada a extensão da visibilidade do email a objetos personalizados. Partilhe o seu caso de uso nas nossas [discussões no GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty/discussions) para ajudar a priorizar esta funcionalidade.

packages/twenty-docs/l/pt/user-guide/calendar-emails/how-tos/connect-several-mailboxes-per-user.mdx

@@ -0,0 +1,42 @@
+---
+title: Conectar várias caixas de correio por usuário
+description: Conecte várias contas de e-mail para um único usuário.
+---
+
+## Visão Geral
+
+O Twenty oferece suporte a **contas de e-mail ilimitadas por usuário**. Isso é útil se você gerencia várias caixas de entrada, como:
+
+* E-mail de trabalho pessoal + caixa de entrada compartilhada da equipe
+* Vários endereços de e-mail voltados para clientes
+* Contas de e-mail diferentes para diferentes funções
+
+## Como adicionar múltiplas caixas de correio
+
+1. Vá para **Configurações → Contas**
+2. Clique em **Adicionar conta**
+3. Conecte uma conta adicional do Google ou da Microsoft, ou de qualquer outro provedor de e-mail que ofereça suporte aos protocolos IMAP/SMTP
+4. Configure as configurações de sincronização para esta caixa de correio
+5. Repita para cada caixa de correio que você deseja conectar
+
+## Gerenciando várias contas
+
+Cada caixa de correio conectada tem suas próprias configurações:
+
+* **Visibilidade do e-mail**: Escolha o que os colegas de equipe podem ver
+* **Criação automática de contatos**: Ative/desative por caixa de correio
+* **Seleção de pastas**: Escolha quais pastas sincronizar
+
+## Como os e-mails aparecem
+
+Os e-mails de todas as suas caixas de correio conectadas são sincronizados com o Twenty e aparecem em:
+
+* **Registros de pessoas**: Com base no endereço de e-mail do contato
+* **Registros de empresas**: Com base no domínio do e-mail
+* **Oportunidades**: Com base na empresa vinculada
+
+<Note>Cada e-mail mostra de qual caixa de correio foi enviado ou em qual foi recebido, para que você possa acompanhar qual conta foi usada em cada comunicação.</Note>
+
+## Notas importantes
+
+<Warning>Somente caixas de correio reais podem ser conectadas. Aliases de e-mail que encaminham para outra caixa de correio não podem ser conectados separadamente — eles serão sincronizados pela caixa de correio principal.</Warning>

packages/twenty-docs/l/pt/user-guide/calendar-emails/how-tos/i-dont-see-emails-on-records.mdx

@@ -0,0 +1,53 @@
+---
+title: Não vejo emails nos registos
+description: Resolução de problemas de emails em falta nos registos.
+---
+
+## Causas comuns
+
+### 1. A sincronização inicial ainda está em curso
+
+A sincronização de emails leva tempo, especialmente para caixas de correio grandes. Twenty importa emails a uma taxa de aproximadamente **400 mensagens por minuto** (limitado pela restrição de taxa da API do Gmail).
+
+* **Sincronização do calendário**: Conclui em minutos
+* **Sincronização de email**: Depende do tamanho da caixa de correio (por exemplo, 10.000 emails ≈ 25 minutos, 50.000 emails ≈ 2 horas)
+
+**Solução**: Aguarde a conclusão da importação inicial. Você pode estimar o tempo com base no tamanho da sua caixa de correio.
+
+### 2. O contacto não existe no Twenty
+
+Os emails só aparecem em registos de Pessoas existentes. Se o contacto ainda não foi criado:
+
+* Ative a **Criação automática de contactos** nas definições da sua caixa de correio
+* Ou crie manualmente o registo da Pessoa primeiro
+
+**Solução**: Vá a **Settings → Accounts**, selecione a sua caixa de correio e ative a criação automática de contactos.
+
+### 3. Os emails internos são excluídos
+
+Emails entre colegas (mesmo domínio de email) nunca são sincronizados para manter a privacidade.
+
+**Solução**: Este é o comportamento esperado. Apenas emails externos são sincronizados.
+
+### 4. O email é de um grupo ou lista de distribuição
+
+Emails de grupo e listas de distribuição são excluídos da sincronização.
+
+**Solução**: Este é o comportamento esperado.
+
+### 5. Pasta não selecionada para sincronização
+
+Se estiver a usar a funcionalidade Message Folder, algumas pastas podem estar excluídas.
+
+**Solução**: Vá a **Settings → Accounts**, selecione a sua caixa de correio e verifique as definições de sincronização de pastas.
+
+### 6. Endereço de email incorreto no registo
+
+O registo da Pessoa pode ter um endereço de email diferente do utilizado no email.
+
+**Solução**: Adicione o endereço de email correto ao registo da Pessoa.
+
+## Ainda não está a funcionar?
+
+1. Tente desligar e voltar a ligar a sua caixa de correio
+2. Contacte o suporte se os problemas persistirem

packages/twenty-docs/l/pt/user-guide/calendar-emails/how-tos/limit-emails-imported.mdx

@@ -0,0 +1,58 @@
+---
+title: Limitar emails importados
+description: Controle quais emails são importados para o Twenty.
+---
+
+## Visão Geral
+
+Por padrão, o Twenty sincroniza todos os emails externos da sua caixa de correio conectada. Você pode limitar o que é importado usando **seleção de pastas** e **configurações de visibilidade**.
+
+## Método 1: Seleção de Pastas (Recomendado)
+
+Controle quais pastas de email sincronizam com o Twenty:
+
+1. Vá para **Configurações → Contas**
+2. Selecione sua conta de email conectada
+3. Escolha quais pastas sincronizar:
+
+| Pasta                     | Descrição                                     |
+| ------------------------- | --------------------------------------------- |
+| **Caixa de entrada**      | Principais emails recebidos                   |
+| **Enviado**               | Emails de saída que você enviou               |
+| **Arquivo**               | Mensagens arquivadas                          |
+| **Pastas personalizadas** | Quaisquer pastas específicas que você desejar |
+
+4. Exclua pastas que você não quer sincronizadas (Spam, Lixo, pastas pessoais)
+
+<Note>Isso lhe dá controle preciso sobre quais emails aparecem no seu CRM sem sincronizar tudo.</Note>
+
+## Método 2: Configurações de Criação Automática de Contatos
+
+Controle quando os contatos são criados a partir de emails:
+
+1. Vá para **Configurações → Contas**
+2. Selecione sua caixa de correio conectada
+3. Escolha uma opção:
+   * **Desativado**: Não cria contatos, mas os emails ainda são sincronizados com contatos existentes
+   * **Enviados e recebidos**: Criar contatos a partir de todos os emails externos
+   * **Somente enviados**: Criar contatos apenas a partir de emails que você envia
+
+## E-mails internos
+
+Mensagens entre colegas (mesmo domínio) podem ser sincronizadas no Twenty:
+
+1. Vá para **Configurações → Geral → Segurança**
+2. Alterne **Sincronizar e-mails internos** ligado/desligado
+
+<Note>Por padrão, esta opção vem desativada.</Note>
+
+## O que é sempre excluído
+
+Esses emails nunca são sincronizados, independentemente das configurações:
+
+* **Emails de grupo**: Listas de distribuição e mensagens de grupo
+* **Spam/Lixo**: Pastas do sistema normalmente são excluídas
+
+## Nota importante
+
+<Note>Ainda não fornecemos um endereço de e-mail CC para sincronização seletiva. Use o recurso de seleção de pastas acima para obter o mesmo nível de controle.</Note>