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title: Pourquoi Twenty
icon: heart
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import { CardTitle } from "/snippets/card-title.mdx"

Vous avez toujours dû choisir entre des logiciels faciles à prendre en main mais impossibles à faire évoluer, et des logiciels flexibles mais qui demandent des mois de mise en place. Twenty est la troisième option : **un CRM prêt pour la production que vous pouvez remodeler au fur et à mesure.**

## En quoi Twenty est différent

Twenty est une plateforme sur laquelle vous pouvez construire, pas un produit que vous vous contentez de configurer.

<CardGroup cols={2}>
  <Card img="/images/user-guide/halftone/ai.png">
    <CardTitle>Conçu pour les agents</CardTitle>
    Les agents opèrent à l'intérieur de votre modèle de données avec de vrais droits d'accès. Compétences, outils, MCP.
  </Card>
  <Card img="/images/user-guide/halftone/permissions.png">
    <CardTitle>Extensibilité sécurisée</CardTitle>
    La flexibilité d’outils "vibe-coded" sur des bases sécurisées.
  </Card>
  <Card img="/images/user-guide/halftone/dev-api.png">
    <CardTitle>Pile moderne</CardTitle>
    React, TypeScript. Votre équipe sait déjà comment étendre Twenty. Aucun langage propriétaire, aucune barrière à l’entrée.
  </Card>
  <Card img="/images/user-guide/halftone/dev-self-host.png">
    <CardTitle>Sans verrouillage</CardTitle>
    Noyau open source, auto-hébergeable, exportez vos données à tout moment.
  </Card>
</CardGroup>

## À qui s’adresse Twenty

* **Grandes entreprises remplaçant Salesforce** — votre équipe
  passe plus de temps à se battre avec l’outil qu’à l’utiliser.
  Vous vous sentez enfermés et les coûts ne cessent d’augmenter.
* **Startups avec des fondateurs techniques** — vous avez dépassé
  le stade des feuilles de calcul et de Notion. Vous avez de grandes ambitions et vous voulez
  un CRM qui évolue avec vous.
* **Équipes go-to-market à la recherche d’un avantage concurrentiel** — vous voulez créer
  votre propre scoring de leads, votre propre enrichissement, vos propres
  workflows sortants.
* **Organisations soucieuses de la confidentialité** — vous devez
  vous auto-héberger et posséder vos données de bout en bout. Réglementaire,
  contractuel, ou par simple principe.
* **Partenaires Salesforce**  —
  vos développeurs en ont assez de présenter des hausses de coûts de licence à vos clients.
  Vous voulez une meilleure DX, et livrer des projets plus rapidement avec un coût de licence plus faible pour vos clients.
* **Agences de développement web** — votre équipe connaît TypeScript, React,
  et PostgreSQL. Twenty ouvre le marché des CRM
  pour vous, sans devoir apprendre APEX ni obtenir de certifications propriétaires.

## Pour qui Twenty n’est pas fait

* **Équipes qui veulent un CRM auquel elles n’aient jamais à penser.** Twenty récompense les équipes qui veulent rester proches de
  leurs outils et les façonner dans la durée. Si vous voulez
  quelque chose de totalement géré, Pipedrive ou
  HubSpot vous conviendront très bien.
* **Entreprises qui ont besoin dès aujourd’hui de centaines d’intégrations prêtes à l’emploi.** Notre écosystème grandit vite, mais il n’est pas encore
  aussi vaste que celui de Salesforce ou HubSpot. Si vous êtes à l’aise
  pour construire ce qui manque, vous allez adorer. Sinon, laissez-nous
  encore un an.
* **Organisations où les outils sont choisis en salle de conseil,
  et non par les personnes qui les utilisent.** Nous ne faisons pas de dîners dans des steakhouses
  ni de briefings pour dirigeants. Nous gagnons avec les équipes qui ont
  le pouvoir de choisir leurs propres outils.

<Card title="Prêt à démarrer ?" icon="rocket" href="/l/fr/getting-started/quickstart">
  Configurez Twenty en moins de 5 minutes — dans le cloud ou en auto-hébergement.
</Card>