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title: Por que Twenty
icon: heart
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import { CardTitle } from "/snippets/card-title.mdx"

Você vinha escolhendo entre softwares que são fáceis de começar, mas impossíveis de mudar, e softwares que são flexíveis, mas levam meses para serem configurados. Twenty é a terceira opção: **um CRM pronto para produção que você pode remodelar conforme avança.**

## O que torna o Twenty diferente

Twenty é uma plataforma na qual você pode construir, não um produto que você configura.

<CardGroup cols={2}>
  <Card img="/images/user-guide/halftone/ai.png">
    <CardTitle>Feito para Agentes</CardTitle>
    Os agentes operam dentro do seu modelo de dados com permissões reais. Competências, Ferramentas, MCP.
  </Card>
  <Card img="/images/user-guide/halftone/permissions.png">
    <CardTitle>Extensibilidade Segura</CardTitle>
    A flexibilidade de ferramentas "vibe-coded" sobre bases seguras.
  </Card>
  <Card img="/images/user-guide/halftone/dev-api.png">
    <CardTitle>Stack Moderno</CardTitle>
    React, TypeScript. A sua equipe já sabe como estender o Twenty. Sem linguagens proprietárias, sem restrições de acesso.
  </Card>
  <Card img="/images/user-guide/halftone/dev-self-host.png">
    <CardTitle>Sem Lock-in</CardTitle>
    Núcleo open source, possibilidade de auto-hospedagem, exporte seus dados a qualquer momento.
  </Card>
</CardGroup>

## Para quem é o Twenty

* **Grandes empresas substituindo o Salesforce** — sua equipe
  passa mais tempo lutando contra a ferramenta do que usando-a.
  Você se sente preso e os custos continuam aumentando.
* **Startups com fundadores técnicos** — vocês deixaram
  para trás as planilhas e o Notion. Vocês têm grandes ambições e querem
  um CRM que escale com vocês.
* **Equipes de GTM em busca de vantagem competitiva** — vocês querem construir
  sua própria qualificação de leads, seu próprio enriquecimento, seus próprios
  fluxos de trabalho de outbound.
* **Organizações preocupadas com privacidade** — vocês precisam
  de auto-hospedagem e de possuir seus dados de ponta a ponta. Regulatório,
  contratual ou simplesmente por princípio.
* **Parceiros Salesforce** —
  seus desenvolvedores estão cansados de apresentar aumentos de custos de licença aos seus clientes.
  Você quer uma melhor DX e entregar projetos mais rápido, com um custo de licença menor para seus clientes.
* **Agências de desenvolvimento web** — sua equipe conhece TypeScript, React,
  e PostgreSQL. Twenty abre o mercado de CRM
  para você sem precisar aprender APEX ou obter certificações proprietárias.

## Para quem o Twenty não é indicado

* **Equipes que querem um CRM sobre o qual nunca precisem pensar.** Twenty recompensa equipes que querem ficar próximas
  das suas ferramentas e moldá-las ao longo do tempo. Se você quer
  algo totalmente gerenciado, Pipedrive ou
  HubSpot vão te atender bem.
* **Empresas que precisam de centenas de integrações prontas
  hoje.** Nosso ecossistema está crescendo rápido, mas ainda não é
  tão amplo quanto o do Salesforce ou do HubSpot. Se você se sentir à vontade
  para construir o que falta, vai adorar. Se não, nos dê
  mais um ano.
* **Organizações em que as ferramentas são escolhidas em salas de reunião,
  não por quem as utiliza.** Nós não fazemos jantares sofisticados
  e apresentações executivas. Ganhamos com equipes que têm a
  autoridade para escolher suas próprias ferramentas.

<Card title="Pronto para começar?" icon="rocket" href="/l/pt/getting-started/quickstart">
  Configure o Twenty em menos de 5 minutos — na nuvem ou em hospedagem própria.
</Card>