snapshot of https://github.com/twentyhq/twenty.git (main, 2026-09-17; blobs > 131072B omitted)

packages/twenty-docs/l/fr/user-guide/calendar-emails/how-tos/can-i-book-meetings-from-twenty.mdx

@@ -0,0 +1,25 @@
+---
+title: Puis-je planifier des réunions depuis Twenty ?
+description: Informations sur la planification de réunions directement depuis Twenty.
+---
+
+## État actuel
+
+L'intégration du calendrier de Twenty est conçue pour **synchroniser et afficher** vos événements de calendrier existants.
+
+## Planification de réunions via les workflows
+
+Bien qu'il ne soit pas possible de planifier des réunions manuellement, vous pouvez les planifier en 20 à l'aide de workflows.
+
+1. Créer un nouveau flux de travail
+2. Sélectionnez n'importe quel déclencheur en fonction de vos besoins
+3. Ajoutez le nœud **Create Calendar Event**
+4. Configurez toutes les données nécessaires
+5. Activez le flux de travail
+
+## Ce que vous pouvez faire
+
+* **Afficher l'historique des réunions** sur les fiches Personnes, Entreprises et Opportunités
+* **Voir les réunions à venir** avec des contacts dans votre CRM
+* **Suivre le contexte des réunions** aux côtés des communications par e-mail
+* **Créer automatiquement des contacts** à partir des participants aux réunions

packages/twenty-docs/l/fr/user-guide/calendar-emails/how-tos/can-i-send-emails-from-twenty.mdx

@@ -0,0 +1,53 @@
+---
+title: Puis-je envoyer des e-mails depuis Twenty ?
+description: Informations sur l'envoi d'e-mails directement depuis Twenty.
+---
+
+## État actuel
+
+L'intégration d'e-mails de Twenty est conçue pour **synchroniser et afficher** votre historique d'e-mails ainsi que pour rédiger et envoyer des e-mails.
+
+Lorsque vous consultez un fil de discussion d'e-mails sur une page d'enregistrement et cliquez sur **Répondre**, vous pouvez directement rédiger et envoyer un e-mail.
+
+## Comment envoyer un message depuis Twenty
+
+Pré-requis : un compte de messagerie connecté avec la possibilité d'envoyer des e-mails
+
+1. Ouvrez le menu Commande avec le raccourci **Ctrl+K** ou **Cmd+K**
+2. Cliquez sur l'option "Composer un e-mail"
+3. Choisissez les destinataires, ajoutez le sujet, le corps et les pièces jointes à votre adresse e-mail
+4. Cliquez sur le bouton "Envoyer" pour envoyer l'e-mail
+
+## Ce que vous pouvez faire aujourd'hui
+
+* **Afficher l'historique des e-mails** sur les fiches Personnes, Entreprises et Opportunités
+* **Lire des fils d'e-mails complets** avec des contacts dans votre CRM
+* **Suivre le contexte des communications** en parallèle des événements du calendrier
+* **Créer automatiquement des contacts** à partir des interactions par e-mail
+* **Répondre via redirection** — cliquez sur Répondre pour accéder à votre boîte de réception
+
+## Envoi d'e-mails via les workflows
+
+Vous **pouvez envoyer des e-mails automatiquement en utilisant des workflows**. C'est utile pour :
+
+* Relances automatisées
+* Notifications aux contacts
+* Communications déclenchées en fonction des modifications des enregistrements
+
+Les e-mails envoyés via les workflows transitent par votre compte de messagerie connecté.
+
+→ En savoir plus sur l'[action Envoyer un e-mail](/l/fr/user-guide/workflows/capabilities/workflow-actions#send-email)
+
+## Séquences d'e-mails et newsletters
+
+Pour les séquences d'e-mails et les newsletters, nous recommandons d'utiliser des workflows pour connecter Twenty à un outil dédié de marketing par e-mail.
+
+<Warning>
+Les envois d'e-mails en masse ne doivent pas être effectués directement depuis votre boîte de réception afin de protéger la réputation de votre domaine. Utilisez un outil dédié pour les communications en masse.
+</Warning>
+
+→ Voir [Comment envoyer des e-mails depuis des workflows](/l/fr/user-guide/workflows/capabilities/send-emails-from-workflows) pour les instructions de configuration
+
+## Plans à venir
+
+La rédaction native d'e-mails depuis Twenty figure sur notre feuille de route. Rejoignez nos [discussions GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty/discussions) pour partager votre cas d'utilisation et aider à prioriser cette fonctionnalité.

packages/twenty-docs/l/fr/user-guide/calendar-emails/how-tos/can-i-track-email-activity-on-all-objects.mdx

@@ -0,0 +1,35 @@
+---
+title: Puis-je suivre l'activité des emails sur tous les objets ?
+description: Comprendre le suivi de l'activité des emails sur différents objets.
+---
+
+## Objets pris en charge
+
+L'activité des emails est actuellement disponible sur **trois objets standard** :
+
+| Objet            | Ce que vous verrez                                                                       |
+| ---------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
+| **Personnes**    | Tous les emails échangés avec ce contact spécifique                                      |
+| **Entreprises**  | Tous les emails avec toute personne de cette entreprise (en fonction du domaine d'email) |
+| **Opportunités** | Les emails liés à l'entreprise associée à l'opportunité                                  |
+
+## Pourquoi uniquement ces objets ?
+
+Personnes, Entreprises et Opportunités sont les objets relationnels principaux où le contexte des emails apporte le plus de valeur. Les fils de discussion d'emails sont automatiquement liés en fonction de :
+
+* **Adresse email** → mise en correspondance avec les enregistrements Personnes
+* **Domaine d'email** → mis en correspondance avec les enregistrements Entreprises
+* **Relation avec l'entreprise** → liée aux Opportunités
+
+## Objets personnalisés
+
+**Le suivi des emails n'est pas disponible sur les objets personnalisés** pour le moment.
+
+Si vous avez besoin du contexte des emails sur un objet personnalisé, envisagez :
+
+* Utiliser un champ de relation pour lier votre objet personnalisé à Personnes ou Entreprises
+* Afficher l'historique des emails sur l'enregistrement lié de la personne ou de l'entreprise
+
+## Plans à venir
+
+L'extension de la visibilité des emails aux objets personnalisés est à l'étude. Partagez votre cas d'utilisation sur nos [discussions GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty/discussions) pour aider à prioriser cette fonctionnalité.

packages/twenty-docs/l/fr/user-guide/calendar-emails/how-tos/connect-several-mailboxes-per-user.mdx

@@ -0,0 +1,42 @@
+---
+title: Connecter plusieurs boîtes aux lettres par utilisateur
+description: Connectez plusieurs comptes e-mail pour un seul utilisateur.
+---
+
+## Vue d'ensemble
+
+Twenty prend en charge **un nombre illimité de comptes e-mail par utilisateur**. C'est utile si vous gérez plusieurs boîtes de réception, par exemple :
+
+* E-mail professionnel individuel + boîte de réception d'équipe partagée
+* Plusieurs adresses e-mail destinées aux clients
+* Différents comptes e-mail pour différents rôles
+
+## Comment ajouter plusieurs boîtes aux lettres
+
+1. Allez dans **Paramètres → Comptes**
+2. Cliquez sur **Ajouter un compte**
+3. Connectez un compte Google ou Microsoft supplémentaire ou tout autre fournisseur de messagerie prenant en charge les protocoles IMAP/SMTP
+4. Configurez les paramètres de synchronisation pour cette boîte aux lettres
+5. Répétez l'opération pour chaque boîte aux lettres que vous souhaitez connecter
+
+## Gestion de plusieurs comptes
+
+Chaque boîte aux lettres connectée possède ses propres paramètres :
+
+* **Visibilité des e-mails** : Choisissez ce que les membres de l'équipe peuvent voir
+* **Création automatique de contacts** : Activer/désactiver par boîte aux lettres
+* **Sélection des dossiers** : Choisissez quels dossiers synchroniser
+
+## Comment les e-mails apparaissent
+
+Les e-mails de toutes vos boîtes aux lettres connectées sont synchronisés avec Twenty et apparaissent dans :
+
+* **Fiches Personnes** : Selon l'adresse e-mail du contact
+* **Fiches Entreprises** : Selon le domaine de l'e-mail
+* **Opportunités** : Selon l'entreprise liée
+
+<Note>Chaque e-mail indique depuis quelle boîte aux lettres il a été envoyé ou dans laquelle il a été reçu, afin que vous puissiez suivre quel compte a été utilisé pour chaque communication.</Note>
+
+## Notes importantes
+
+<Warning>Seules de véritables boîtes aux lettres peuvent être connectées. Les alias d'e-mail qui redirigent vers une autre boîte aux lettres ne peuvent pas être connectés séparément — ils se synchroniseront via la boîte aux lettres principale.</Warning>

packages/twenty-docs/l/fr/user-guide/calendar-emails/how-tos/i-dont-see-emails-on-records.mdx

@@ -0,0 +1,53 @@
+---
+title: Je ne vois pas les emails sur les enregistrements.
+description: Dépannage des emails manquants sur les enregistrements.
+---
+
+## Causes courantes
+
+### 1. Synchronisation initiale toujours en cours
+
+La synchronisation des emails prend du temps, surtout pour les boîtes aux lettres volumineuses. Twenty importe des emails à environ **400 messages par minute** (soumis aux limites de débit de l'API Gmail).
+
+* **Synchronisation du calendrier** : se termine en quelques minutes
+* **Synchronisation des emails** : dépend de la taille de la boîte aux lettres (par exemple, 10 000 emails ≈ 25 minutes, 50 000 emails ≈ 2 heures)
+
+**Solution** : Attendez la fin de l'importation initiale. Vous pouvez estimer la durée en fonction de la taille de votre boîte aux lettres.
+
+### 2. Le contact n'existe pas dans Twenty
+
+Les emails n'apparaissent que sur les enregistrements de personnes existants. Si le contact n'a pas encore été créé :
+
+* Activez la **création automatique de contacts** dans les paramètres de votre boîte aux lettres
+* Ou créez d'abord manuellement l'enregistrement de la personne
+
+**Solution** : Accédez à **Paramètres → Comptes**, sélectionnez votre boîte aux lettres et activez la création automatique de contacts.
+
+### 3. Les emails internes sont exclus
+
+Les emails entre collègues (même domaine de messagerie) ne sont jamais synchronisés afin de préserver la confidentialité.
+
+**Solution** : Il s'agit du fonctionnement attendu. Seuls les emails externes sont synchronisés.
+
+### 4. L'email provient d'un groupe ou d'une liste de distribution
+
+Les emails de groupe et les listes de distribution sont exclus de la synchronisation.
+
+**Solution** : Il s'agit du fonctionnement attendu.
+
+### 5. Dossier non sélectionné pour la synchronisation
+
+Si vous utilisez la fonctionnalité Dossier de messages, certains dossiers peuvent être exclus.
+
+**Solution** : Accédez à **Paramètres → Comptes**, sélectionnez votre boîte aux lettres et vérifiez les paramètres de synchronisation des dossiers.
+
+### 6. Mauvaise adresse email dans l'enregistrement
+
+L'enregistrement de la personne peut avoir une adresse email différente de celle utilisée dans l'email.
+
+**Solution** : Ajoutez la bonne adresse email à l'enregistrement de la personne.
+
+## Ça ne fonctionne toujours pas ?
+
+1. Essayez de déconnecter puis de reconnecter votre boîte aux lettres
+2. Contactez l'assistance si le problème persiste

packages/twenty-docs/l/fr/user-guide/calendar-emails/how-tos/limit-emails-imported.mdx

@@ -0,0 +1,58 @@
+---
+title: Limiter les e-mails importés.
+description: Contrôlez quels e-mails sont importés dans Twenty.
+---
+
+## Vue d'ensemble
+
+Par défaut, Twenty synchronise tous les e-mails externes depuis votre boîte aux lettres connectée. Vous pouvez limiter ce qui est importé à l’aide de la **sélection de dossiers** et des **paramètres de visibilité**.
+
+## Méthode 1 : Sélection de dossiers (recommandée)
+
+Contrôlez quels dossiers e-mail sont synchronisés avec Twenty :
+
+1. Allez dans **Paramètres → Comptes**
+2. Sélectionnez votre compte e-mail connecté
+3. Choisissez quels dossiers synchroniser :
+
+| Dossier                    | Description                                  |
+| -------------------------- | -------------------------------------------- |
+| **Boîte de réception**     | E-mails entrants principaux                  |
+| **Envoyé**                 | E-mails sortants que vous avez envoyés       |
+| **Archive**                | Messages archivés                            |
+| **Dossiers personnalisés** | Tous les dossiers spécifiques de votre choix |
+
+4. Excluez les dossiers que vous ne voulez pas synchroniser (Spam, Corbeille, dossiers personnels)
+
+<Note>Cela vous donne un contrôle précis sur les e-mails qui apparaissent dans votre CRM sans tout synchroniser.</Note>
+
+## Méthode 2 : Paramètres de création automatique de contacts
+
+Contrôlez à quel moment les contacts sont créés à partir des e-mails :
+
+1. Allez dans **Paramètres → Comptes**
+2. Sélectionnez votre boîte aux lettres connectée
+3. Choisissez une option :
+   * **Désactivé** : Aucun contact n’est créé, mais les e-mails sont tout de même synchronisés avec les contacts existants.
+   * **Envoyés et reçus** : Créer des contacts à partir de tous les e-mails externes
+   * **Envoyés uniquement** : Créer des contacts uniquement à partir des e-mails que vous envoyez
+
+## E-mails internes
+
+Les messages entre collègues (même domaine) peuvent être synchronisés dans Twenty :
+
+1. Allez dans **Paramètres → Général → Sécurité**
+2. Activez ou désactivez **Synchroniser les e-mails internes**
+
+<Note>Par défaut, cette option est désactivée.</Note>
+
+## Ce qui est toujours exclu
+
+Ces e-mails ne sont jamais synchronisés, quels que soient les paramètres :
+
+* **E-mails de groupe** : Listes de distribution et messages de groupe
+* **Spam/Corbeille** : Les dossiers système sont généralement exclus
+
+## Note importante
+
+<Note>Nous ne fournissons pas encore d'adresse e-mail en CC pour une synchronisation sélective. Utilisez la fonctionnalité de sélection de dossiers ci-dessus pour obtenir le même niveau de contrôle.</Note>